【摘要】办公室是高等学校重要的职能部门之一,随着高校教育事业的快速发展,知识和信息的飞速发展,社会对高校需求的不断变化,对办公室工作提出了更高的要求。本文就高校办公室工作如何适应新的知识、信息和经济形势,创造性地开展办公室工作提出了一些看法:识创意新、思路创新、工作创新和方法创新。 【关键词】意识创新;思路创新;工作创新;方法创新 创新是由一个个具体的单位和个人来实施的,学校特别是高校是整个社会传播和创新知识、方法的主要阵地。办公室工作的创新是更好地为学校的整体创新活动服务。创新是指以现有的知识、信息和物质条件,在特定的环境中,改进或创造新的事物并能获得一定有益效果的行为。创新意识有主动性和被动性两大类。因次,创新要具有新颖性、历史性和差异性。对于办公室工作创新主要包括意识创新、思路创新、工作创新和方法创新。 一、创新意识和学习意识 首先,具有创新意识的前提是要有不断学习的意识。时代和社会随着知识、信息和经济快速更替和发展而迅速发展,办公室要"研究新情况,解决新问题,形成新认识,开辟新境界",适应新形势,必须加强学习新的知识和信息,了解和掌握新的经济动态。只有这样才会如同高校科研方法和实验设备更新和优化一样,用新知识和信息作为解决新问题的利器,才不会"闭门造车"。并且办公室工作有很强的政治性、政策性和全局性。因此,办公室工作工作人员还要加强政治理论学习,提高政治觉悟和政策水平,并及时掌握政治新动向。第二,要加强科技知识学习,提高超前思维和参谋能力。三要加强法制常识学习,提高依法行政和管理水平。四要加强本职业务学习,提高业务能力和写作水平。其次,要具有大局意识。办公室工作有很强的全局性。因此,创新应从大局出发,实施服务于学校大局的创新,而不是只限于局部效率提高的创新。第三,是增强服务意识。办公室工作就是为学校发展的大局服务的,只有心中时刻装着大局,才能为学校大局奉献而创新。 二、思路创新 思路创新也就是思考和解决问题要有新思路、新理念。有了创新意识,就会有动力思考解决问题的新思路。有了学习意识为创新提供了知识和信息的保障。对于办公室工作工作人员来说,首先要具有和所有创新者一样敢为人先、百折不挠的勇气。其次,办公室要建立和完善鼓励创新的机制和制度,破除只防出错、不求出新,只求保险、不担风险,只循陈规、不探新路的思维定势,弘扬推崇探索、崇尚创新、鼓励变革,宽容失败,激励成功、善待挫折,鼓励冒尖、包容个性的创新文化,形成勇于创新、敢于创新的良好风气和氛围。第三,超前和前瞻性的思维方式。不能什么事情都跟风和按部就班,什么事情都要领导点头,什么事情总要"亡羊补牢"就不会有创新。 三、工作创新 要实现工作创新首先要努力提高办公室队伍素质。办公室人员素质的高低与办公室工作成效直接相关。首先,在素质和标准上,要高标准、高质量、高效率和严谨的工作作风、严肃的工作态度、严明的工作纪律、严格的工作程序。其次,是不断加强办公室制度建设。要做好办公室工作,必须有创新和科学的系统的制度体系作保障。且要不断加强日常工作的制度化、规范化和程序化建设,建立一整套系统、完善和科学的工作流程,使各项工作始终处于有序系统受控状态,以杜绝差错,提高效率。用制度求实效。第三,要加强作风建设。办公室一言一行,一举一动,都代表着单位的形象。必须大力弘扬认真、专业、务实的工作作风,修身立德、严于律己。要强化服务意识,强化奉献意识,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,淡泊名利,不攀不比,爱岗敬业,甘于奉献。要强化廉洁意识,做到自重、自省、自警、自励,大力倡俭戒奢,始终保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风。要强化效率意识,牢固树立"时不我待""只争朝夕"的思想,做事雷厉风行、分秒必争,确保各项工作高效有序进行。第四,要堅持不懈抓好综合协调工作。综合协调是贯穿于办公室工作各方面的一项重要任务,也是检验办公室工作能力的一项重要工作。办公室要善于做好上下、左右、内外的沟通协调工作,发挥好"窗口""纽带"和"桥梁"作用。 四、方法创新 办公室工作方法的不断改进,不断创新,不断淘汰陈旧落后和形式主义的东西,创新更加新颖和有效的新方法和新型载体,以提高办公室工作效果,使面貌和气象不断更新。这就需要不断学习新知识,掌握新手段,应用新设备、新载体。这就需要克服拿来主义,为我所用的思想。要知难而进。在工作中,有时会遇到一些麻烦和困难,就需要有一种不落实不放过,没有一个满意的交代不放过的劲头。善于运用当今一切先进成果,运用于党政办公室日常工作。如网络、计算机、各类办公软件都要去掌握,学会运用。要钻进金字塔,弄个明白。这实际就是调查研究的功夫,对什么问题不能一知半解,不能只知道了大概差不多,唯一的方法就是深入基层,去调查,去弄个明明白白,清清楚楚。只要基层反映的正反典型,一定要自己下去调查清楚。 【参考文献】 [1]聂国欣,吴宜霖.新时期高校办公室工作创新研究[J].中国电力教育,2006(S2):317-318. [2]李迪辉.对高校办公室工作创新的几点思考[J].桂林航天工业高等专科学校学报,2008,13(3):68-70.