一年来,在所党委的坚强领导下,办公室全体干部职工精诚团结,恪尽职守,通力协作,充分发挥科室职能作用,在政治理论和业务知识上求进步,在宗旨意识和服务观念上找差距,在提升服务质量和提高服务水平上下功夫,为各项工作顺利开展提供了坚强的保障。现将一年来的工作情况总结如下。 一、全面做好科室工作任务 办公室既是个单位运转中心,又是个后勤保障服务机构。担负着各项政策文件会议精神的上传下达任务、各类文件资料的印发收集编辑整理归档工作、财经账务的处理、各类信息宣传保障工作、来人来访接待、会议筹备等工作。工作中,办公室全体干部坚定习近平新时代中国特色社会主义思想,不断加强政治理论的学习,牢固树立"四个意识",牢记服务奉献理念,坚持做到"五个一"标准:接听好每一个电话,接待好每一个前来办事的人,完成好每一件领导交办的工作任务,书写好每一次党委、行政会议记录,处理好每一份文件档案资料,力求做到周全、准确、适度,避免了疏漏和差错。 1、完成单位各类汇报材料的撰写工作,及时做好各种请示、报告、通知、计划、总结等材料的撰写工作,全年党委文件29份、行政文件37份 2、认真做好宣传工作,积极撰写单位工作信息,全年共计撰写投稿24篇,发表20篇。 3、加制度管理,完成党委、纪委、政务、财务、档案等相关规章制度拟定完善工作。 4、做好单位职工信息资料的收集、统计、年报工作,做好职工个人档案的完善归档工作,做好上班考勤、周末及节假日值班编排、记录收发等工作。 5、做好人事、编制、财务统计、填报等工作。 6、做好职工工资调整、晋级、经费核算报批等工作。 7、做好迎接上级领导和部门检查、来人来访接待、会议筹备安排等工作。 8、完成办公用品的采购、发放工作。 9、完成领导交办的其它任务。 二、努力夯实服务管理工作 老干部是党和国家的宝贵财富,是我们工作的重心。我们尊敬、爱戴老干部,日常工作中注重了与老干部的联系,将老干部提出的问题、建议及时反馈所领导,力所能及为老干部办实事、做好事、解难题。 1、定期完成老干部的工资核算发放工作,及时做好老干部工资调整、发放、补助经费报销等工作。做好老干部慰问金、医疗补助发放工作。 2、做好元旦、中秋、八一、重阳、春节等节日慰问老干部工作。 3、做好老干部八十、九十大寿生日慰问、生病住院看望等工作。 4、协调安排、配合各科室做好老干部年度健康体检工作。 5、做好老干部春季、秋季运动会筹备、开展工作,做好老干部参加省、市运动会的各项工作。 6、做好老干部居家养老服务平台的统计工作。 7、做好杂志稿件的收集、打印、修改、报送、刊物审议等工作,全年收集稿件40余篇,发表28篇。 8、统筹安排、协调配合各科室人员顺利完成老干部到阆中、重庆等地疗养。组织老干部参观新农村建设,做好老干部郊外农家乐活动的筹备安排工作。 三、存在的不足 回顾一年来办公室工作,得失兼备,虽然作出了一些成绩,但距离所领导的要求还有不少差距,有的工作未能谋事在前,有的没有在求精求细上下功夫,有的工作还不尽人意, 四、来年工作打算 来年,办公室将在所领导的正确领导下,做好以下几个方面的工作。 1、不断加强学习。逐步提升科室人员个人素质和业务工作能力,以适应工作新的目标要求。 2、规范办事流程。要求科室人员在认真完成所领导交办的任务的同时,做到事前请示、事后汇报,做好上传下达。 3、提升协调沟通能力。加大与各级部门的联系力度,掌握上级通知要求,及时向所领导汇报,严防工作疏漏,确保各项工作的顺利开展。 4、加强与老干部的联系。做好联络服务工作,适时开展走访调查,确保亲切友善、团结和谐的关系。 5、加强工作留痕。建立完善职工个人档案、考勤台账、走访慰问老干部活动台账等。