【社群营销方案框架图】 一、社群=社交 人群 1、通过交流,展示价值,建立信任; 2、注意人群划分,定向爆破。 二、微信营销业务流程 1、加微信; 2、进群; 3、专职人员维护:分享干货或者培训; 4、引导成交。 三、六大核心 1、方案 (1)利他:行为驱动,站在客户角度; (2)好处:好处能不能满足客户; (3)0风险:让客户不担忧,用礼品让客户0风险; (4)根据活动,缺点不同方案。 2、流量获取方法 (1)通讯录:拿到客户信息,用91助手统一到通讯录里;加微信送礼品,给好处;同步抖音,评论客户抖音,加入信息。 (2)抖音:用抖音内容影响客户,与客户互动加微信;关注本地抖音寻找客户。 (3)换群:不同的群互相交换,吸引更多客户。 (4)二维码:在二维码底下添加一句话,如:扫一扫领99元;线下邀请请扫描,给好处和产生互动很重要。 (5)工具:爆粉软件;抽奖工具; (6)个人裂变:图片方案工具;软文朋友圈;进行群发;找渠道裂变:朋友圈,老板群,找外在人员群发,销售人员;老客户裂变群发。 3、个人微信 (1)包装个人资料:头像;昵称:XXX销售经理;签名;背景封面图:公司宣传、服务客户的场景、个人认真工作照片、客户送锦旗照片、近期活动。 (2)好友分组:打造个人标签。 (3)朋友圈内容发布六大核心:发布的时段和频率;打造个人专家形象;保持互动;内容排版正确;广告内容化;多发朋友圈晒晒。 4、内容设计 (1)任性型; (2)保密型。 5、人员分工:群爆破人员职责 (1)群主分工; (2)马甲需要热群; (3)客服保持热度。 6、社区爆破。