万亿美金教练坎贝尔的领导力法则

　　导读：文章是关于坎贝尔的33条领导力法则加之作者的个人理解。
　　来自硅谷＂坎贝尔＂的领导力法则！
　　坎贝尔曾是硅谷众多企业领袖的精神导师，他是很多创业者的良师益友，这其中也包括了史蒂夫·乔布斯和拉里·佩奇。Google, Apple, Intuit（坎贝尔生前担任董事长） 等企业创造了万亿美金的市值，坎贝尔都给他们在领导力上给予了帮助，他是如何做到的呢？下面我们所介绍的就是坎贝尔的管理原则。
　　你的title决定了你是一个管理者，你的团队才能使你成为一个领导者
　　要成为一个优秀的领导者，你首先要成为一个优秀的管理者。领导者去赢得尊重，而这种尊重不是＂要求＂得来的。如何成为总经理？注册公司就可以了！如何成为领导者？没有员工总经理不存在，没有尊重和信服领导者也将不存在。
　　一个团队好不好，不是看这个团队的领导者个人能力强不强，业绩好不好，而是看这个团队整体好不好。
　　团队
　　任何管理者的首要任务都是员工的幸福和成功。团队好不好，看员工的成就。管理者能力再强，也只是一个人。团队不好，只能说明领导者是有问题的，好的团队领导站在后面，差的团队领导才在冲锋陷阵。
　　领导者之所以称之为领导者，是因其成就别人的能力和胸怀。现代管理学中不存在教会徒弟饿死师傅。
　　先从一份非正式的述职报告开始
　　为了在团队成员之间建立融洽的关系和更好的关系，可以用述职报告或其他类型的个人的、非商业的话题开始团队会议。你要让你的团队了解你，先从个人介绍开始吧。这不是简单的讲你是谁，你干过什么种种。这更像是一次谈话，拉家常的方式。他们需要知道你是个什么样的人，既然是人那就不能全是好的，一定是好坏参半，你得是个活生生的人，而不是神。
　　我们的企业管理者，在员工中的印象可能是刻板的，可能是＂完美＂的。没有小道消息的领导哪里称得上是领导，你得允许你的员工议论你。当然这种议论是积极的，这种议论是基于你自己的介绍。而不是别人捕风捉影而得出的一个臆想。
　　写在白板上的字（学会板书）
　　白板，我们都不陌生，开会必备。可是我们印象中，基本就是用来乱花的，想起什么写一写，或者是自己认为的重点。板书不像板书，因为我们很多管理者事先没有去准备和花心思。即便你在脑子里过的很好，也需要写下来。板书是帮助员工理解和进步很好的手段。
　　这里面其实在讲述一个沟通和传递的过程。你需要让听你讲的人充分理解你的意图，这样他们的执行才有可能不会走偏。板书就是一个有效的工具，PPT如是，我们总是太相信自己的嘴（管理者）。
　　要最好的主意，并不是要达成＂共识＂
　　企业团队不同于其他类型团队。管理者的工作就是做决策，在确保已经听取了所有的意见和建议之后做出决策。即使有些时候，团队是有争论的。这个时候管理者要站出来拍板，并承担结果（不管好坏）。
　　团队里有争论是好事，最怕一团和气。大家可以有不同的观点，毕竟每个人站在的角度都是不一样的。管理者就是要在适当的时候做出决策，这个时候团队成员不能再有异议，必须无条件去执行，即使你是对的。管理者这个时候一样，要为自己的决策去负责任，这是管理者该有的担当。
　　基于第一原则，去领导
　　在团队里，我们要去定义＂首要原则＂的情况！永远不变的准则就是基于公司（我们的客户）或者产品，由此去指导决策。既然称之为＂团队＂就要有规则！团队里的每个成员都要无条件遵守。小到考勤打卡，大到违反红线开除离开。
　　管理好你团队里的＂刺儿头＂
　　你要相信这个世界什么人都有。团队里总会有一些天赋异禀的人，业绩不错，但就是不守规矩，很难管理的＂刺儿头＂。他们往往比较自我，难融入团队。对于这样的成员相信很多管理者都是又爱又恨的。一些大公司的态度是值得借鉴的：在阿里这种人被称为野狗，是直接要被开除的，不管你业绩好不好，如果价值观不对是一定要开除的。对于这类人，我们处理的第一法则是容忍，只要他们不触碰底线。我们要去改变这类人很难，但是可以帮助他们在一定范围内去融于团队，遵守纪律。实在无法改造的，只能让其离开了。毕竟你要的是一个团队，不是一个人。
　　团队激励，不仅仅是钱的问题
　　物质激励固然重要，但是精神激励一样会起到很好的作用。当钱无法满足团队成员需求的时候，通过爱和尊重去激励员工是对物质不足很好的补偿。
　　对于人员激励，我们有各种方式、方法。虽说最实在的奖励就是钱，但是根据马斯洛的需求理论，有些时候钱是不好使的，或者说是不够的。管理者要习得不同的激励手段，以管理多样化的团队。
　　创新的土壤，是让＂疯子＂有地位的地方
　　任何公司存在的目的就是把产品愿景变成现实，其他所有＂组件＂都在为产品服务。天才和疯子往往只有一步之遥！有些看似荒诞的想法，最后却可能改变世界。创新是一个企业前进的有效动力，我们应该允许团队里不同的声音，并且鼓励这种声音。
　　建立信任
　　用心听，完全坦诚，做一个鼓舞人心的传道者，相信别人胜过相信自己。
　　教（训练）可教（训练）之人
　　不是所有人都乐于受教，有人甚至觉得你＂多管闲事＂。在团队中要去发现和发掘那些可教之人。这类人一般都是谦逊的、诚实的、积极上进、有学习意愿的。不要把时间浪费在那些不懂珍惜你的人的身上，听得懂的不用你教，听不懂的你教了也没用。
　　练习＂自由式＂倾听
　　＂听＂是领导力第一要素。我们习惯相信我们的嘴，而不相信我们的耳朵。管理者都长于辩论，总是不习惯去听。我们应该去全神贯注地听员工的声音，并依据他们的提问切实解决实质性的问题。
　　陈述和事实之间并没有差距
　　在团队里，要毫无保留的地诚实和坦诚，把消极的反馈和关心结合起来，尽可能地给出反馈，如果反馈是消极的，就私下传达。
　　不要＂填鸭式＂的去教育
　　不要告诉别人该做什么，提供故事和帮助指导他们，为他们做出最好的决定。在学校我们受够了＂填鸭式＂的教育，到了公司还在接受这样的＂教育＂。你认为可行吗？正所谓＂己所不欲勿施于人＂，我们自己都不喜欢的方式，员工难道会喜欢吗？
　　沟通是需要互动的，我们的＂教导＂也应得到回馈。不要老是用命令的口吻去和你的属下交流，你需要去思考如何让他们更好的接受你的信息。你甚至可以提出你自己的建议或者说下你曾踩过的坑，以此来帮助我们的员工可以少犯或者不犯错。
　　做鼓起勇气的传道者
　　相信别人胜过相信自己，并促使他们更加勇敢。无论你今天是否沮丧，在团队面前你是积极的；无论你今天是否高兴，在团队面前你是兴奋的；别人有了烦恼可以找你倾诉，但是领导者要学会自我梳理。我们在团队里应该是最积极的那个，我们要鼓励别人，鼓舞别人；激励别人还要自我激励！（这也是管理之苦）
　　全身心的投入。
　　当人们能够完全投入到工作中的时候，他们是最有效的。投入、专注这是管理者更是领导者应有的素质，你应该做到，你应该让你的团队做到，这样的一支队伍才是最有战斗力的。关于专注力的训练这里不做赘述。
　　团队第一（优先）
　　团队是最重要的，所以在招人过程中，团队第一的态度是择人的重要元素。当个人利益和团队利益发生冲突的时候，团队有先；当团队利益和公司利益发生冲突的时候，公司优先；这就是舍小取大原则，在团队中没有＂我＂，只有＂我们＂。
　　先团队合作，然后再解决问题
　　当面临问题或机遇时，第一步是确保合适的团队就位并进行工作。事在人为！没有人什么事情都做不了，没有合适的人更加解决不了问题。在我们遇到问题，面对业绩指标的时候，先坐下来，把团队调整好，再去商议如何解决问题达成指标。
　　选择合适的球员
　　基于坎贝尔自身的背景，他的管理实践中运用了很多球队思想。组建团队是领导者在成为领导者之前要做的最重要的一件事。我们在选人的过程中，大都依据自身的经验和喜好。这里面很重要的一个选择准则就是，这些人最重要的特征是聪明和用心：有快速学习的能力、努力工作的意愿、正直、坚韧、同情心和团队至上的态度。
　　结对，人员匹配
　　同龄人之间的关系很关键，但常常却被忽视，所以在项目或决策一定要处理好配对关系。
　　到桌子那儿去
　　胜利取决于拥有最好的球队，而最好的球队拥有更多的女性。男女搭配，干活不累。在团队组建之初我们就该考虑各种人的比例，同性团队的管理难度大于同异交叉的团队。基于不同性别的人身上独有特质，某些情况下异性解决问题的效果往往超乎想象。
　　解决最大的问题
　　找出最大的问题，＂房间里的大象＂，把它放在前面和中间，然后先解决它。领导者要识别问题，识别关键问题。事无巨细只是一个管理者，称不上是一个领导者。领导者要学会抓大放小，让成员去解决并且充分授权和相信他们去解决一些问题。
　　不要让糟糕的疗程持续下去。
　　把所有的负面问题都说出来，但不要老是纠缠于它们。尽快前进。当有抱怨产生的时候，把他们都说出来，但不能钻牛角尖，纠结于问题。要尽快处理并过掉这些问题，继续前进。
　　正确的去赢
　　努力争取胜利，但要以承诺、团队合作和正直的精神永远赢得胜利。聪明的去赢，不要耍小聪明。胜利应该是光彩的，配以目标，团队合作达到我们的结果。
　　领导带头
　　当事情变得糟糕时，团队会从领导者那里寻求更多的忠诚、承诺和果断。遇到困难的时候，就是领导者最应该出现的时候。作为领导者要学会在最糟的时候去帮助团队，身体力行克服困难，帮助团队也是帮助自己取得成功。
　　填补人与人之间的空白。
　　倾听，观察，填补人们之间的沟通和理解空白。由于不同的背景，习惯，我们并不是所有人都擅长和别人去沟通，误会往往就是因为沟通不畅引起的。作为领导者我们要时刻观察团队成员之间的状况，在适当的时候去做粘合剂
　　爱是可以的
　　团队中的人就是人，当你打破职业和人性之间的隔阂，用爱拥抱整个人时，团队就会变得更加强大。工作和生活是不可区分的，做为领导者更是如此，我们需要去了解我们的成员，关爱我们的成员，因为他们除了是你的员工之外，他们还是活生生的人。是人就需要被爱，也有被爱的需求。
　　要关心别人，你必须关心别人。
　　询问他们工作以外的生活，了解他们的家庭，然后出现。上一条提到，我们的团队成员都是活生生的人，他们除了工作还有自己的生活、家庭等。我们需要了解工作以外的他们，在他们需要帮助的时候出现。你们之间的关系不能仅仅是在公司，你们的关系也不仅仅是上下级。
　　为团队成员的成功而喝彩
　　作为领导者，不要只是坐在那里，站起来，向他们展示对工作的热爱。大声鼓掌。吹口哨欢呼。给人们注入活力，让他们保持活力。人是希望得到认可的，这种认可可以是各种方式，最及时的方式就是你的表扬和赞赏。同时，这种表扬和最好和团队成员一起，为那个人的成功而喝彩。
　　总是营造共同体。
　　在工作内外营造共同体。当人们相互联系时，一个团队就会更加强大。大抵就是团队建设吧，我们已有了各种团建的方式：素质拓展、吃饭喝酒、唱歌等等都是团建的好办法。但是不能为了团建而团建，我们需要更加用心去在工作内外都进行团建，让团队成员之间能够更加亲密无间。
　　助人为乐
　　对你的时间、人脉和其他资源要慷慨大方。领导者要学会分享，你要为你的属下去花时间。找他们谈话，给他们资源，帮他们拿单。这是我们应该做的，而不是在消耗我们。毕竟只有团队成功了，你这个领导才是成功的。
　　爱创始人
　　对公司最有远见和激情的人怀有特别的崇敬和保护。有些人是有真知灼见的，尽管有些时候并不是太合适提出，但是对于这样的人应该珍惜，不能打压。不然他们以后就不会再讲话了，这类人往往是未来公司成长重要的基石。
　　尽可能建立关系
　　当你在电梯里的时候，在走廊里的时候，或者在自助餐厅看到你的队友时，请停下来跟他们聊聊天。不论是谈工作还是谈生活，我们需要跟他们建立关系，变得亲密无间。不要老是一副高高在上的样子，你们是一个团队的。
　　我们通过采访80多位伟大的领导人，总结了这些原则，每一位领导人都认为比尔·坎贝尔在他们的成功中发挥了重要作用。
　　我们希望你能利用他们成为一个更好的经理、教练和领导者。