一、扫描中国的培训现状 大家都知道,我国中小企业发展至今已经是国民经济发展的重要支撑力量。 然而,一个严酷的现实是,全国每年新成立企业15万家,同时又倒闭10万家,在中国能存活10年的企业不到10%的状况如"达摩利剑"悬在许多中小企业家的头上,使他们寝食难安。 这些企业原都是带着问题、带着期望的找到培训机构,希望通过培训解决企业问题,提高员工整体作战素质,以便面对今后更严峻的市场环境。可是往往一场培训下来,看似热火朝天、群情激昂的场面一等结束后却有点让人丈二和尚摸不着头脑,到底自己要解决的问题解决没有,员工得没得到提高,老板心里没底,员工心理没数,只感觉着培训的钱是又打了水漂啊。 随着全球进入新一轮知识型经济竞争中,充实与加强职业培训师队伍是建设和提高企业与社会整体竞争力的重要一环。 据行业内部统计,中国培训市场的潜力在1000亿元人民币,目前市场急需20~30万培训师,而职业培训师的出场费少则5000元/天,多则数万一天。如此诱人的美味蛋糕,难怪那么多人眼红…… 培训行业的低门槛与高利润,让众多"淘金者"趋之若鹜。 一时间各种培训机构纷纷成立,造成鱼珠混杂,良莠不齐的市场现状。一些低素质的培训机构完全不理会行业规范,擅自盗用他人的培训课程,聘用毫无经验的人员担任培训师,一味的包装自己,打造一个虚无的形象,甚至大有打着企业培训娱乐化的趋势。 请思考?培训师是艺人吗? 尤其是某些大师也快真的差不多了,在台上装腔作势,上窜下跳,挤眉弄眼,甚至于讲些带颜色的笑话,以唤起掌声,以为这就是互动,以为这就是被大家欣赏。 当然这样一来的直接结果是现场氛围好,培训后测评得高分。但是真正的结果呢?学员离开现场过后,能记住多少,又能在工作中用多少? 这样的就是追求的最终结果吗? 我们不是反对在培训过程中引入一些与主题相关的活动,游戏,从而来帮助和强化主题,培训本来就是不同于讲座、开会等的一种教育方式,但是千万不要"形式大于内容"。这是培训最常犯的几大陷阱之一。 作为一个负责任的培训师,应该把更多的精力放在对内容的提炼上,让内容更加深入,更有针对性,更能帮助到学员。 但是更多的讲师没有在内容上花精力,却在形式上下工夫。 尤其是在于培训内容无关的讲师的包装上下功夫,吹嘘自己很忙,全国各地,世界各地巡回培训。请问你这么忙,什么时候学习什么时候提升,花多少时间在培训的准备上? 培训不是忽悠,不是愚弄和欺骗,更不是用来娱乐的! 培训是真正的"传道,授业,解惑。" 培训师不是娱乐明星,而应该是教书育人为人师表的"老师"。 二、什么是企业最好的培训 企业最好的培训是什么?做好企业培训的技巧以及好的企业培训标准:全球华人总裁卓越行销力暨中国广告媒介行销培训第一人,品牌竞合力创始人暨切割领导力艺术创始人兼总教练导师在最近接受《媒无界网》,《行销力网》等媒体专访时指出:现如今中国的企业培训虽然已经走向成熟和理性,但是还有一些现状是"游戏+娱乐+口号"成为了某些企业培训的标配。要不,再放上"励志+煽情"的调料,能行吗? 导师觉得遗憾的是,现实生活中有不少的企业老板却被一些娱乐式培训忽悠的如同灌了迷魂汤一样,脑袋里晕晕乎乎,似乎觉得世界500强也并不神秘嘛,只要有激情,跟着讲师上蹿下跳做游戏,就能领会其中的经营真谛,只要拼命鼓掌拍手,就能跟着讲师把信心和底气喊出来,尤其是我们的一些公开课,课堂上很热烈,听听激动,想想感动,过后无动,我们简称"三动"课程。 因此想想也的确是真的悲剧! 导师觉得现实中,企业经常会收到不同培训机构的宣传广告,宣称自己有某某大师、某某专家,讲课气氛是何其热烈,夸张的肢体动作,天花乱坠的鼓吹更是经常充斥在整个培训当中。 而实际上呢,听课的企业员工也根本没有什么思路、想法,在一种近乎盲目和麻木的驱使下任凭所谓的激情来渲染自己情绪,释放自己心灵,真不知他们听了会对今后的工作生活产生什么样的影响,更有甚者,一些讲师还借助所谓对听众洗脑的方式,大肆吹嘘夸大自己的经历。 一堂本应该是内容丰富,充满智慧的培训课程,却成了一场所谓讲师的游戏娱乐形式秀,没有提供实实在在的问题解决方案、市场破局之道,企业的员工只是被动捧场的观众而已。 现今的市场,普遍缺乏有竞争力的培训产品,各家培训公司的培训课程同质化现象非常严重、课程内容比较陈旧的现状有增无减。面对日新月异的市场竞争,培训机构如果不与时俱进,改进自己的培训方式和授课内容,对课程深入的思考和领悟以及创新,只是停留在忽悠、鼓吹的阶段,那么必然要遭到淘汰。 毕竟没有实战体系的培训娱乐一次也许可以蒙混过关,但终究逃脱不了被人唾弃的命运。 因此导师认为,能够真正被企业所接受屹立不倒的培训,还是立足于能提供解决方案的实战培训。没有过多的修饰和装扮,不以天花乱坠的噱头来忽悠大家,有的只是针对企业的现实问题、营销困境提出的个性化针对性意见,帮助企业解决问题的培训才是能站得住脚的培训。 现在,光光出售培训产品已经不够了,企业面临的现实问题时刻困扰着老板。 每次为企业做完培训后,总有两种截然不同的感觉萦绕在心中,喜的是培训讲课的效果十分好,受培训的人员都觉得非常受用,这让人觉得很欣慰。可在高兴的同时也同样收到了很多企业,特别是中小企业这样的反馈:他们在培训这个事情上都走过弯路,一些不良的培训企业甚至差点把他们的企业带入死胡同里,这又怎么能不让人感觉到悲哀呢? 因此近20年来,尤其是这两年导师在全国率先推出"包教包会"品牌竞合力实战课程,敢于以"包教包会"这一通俗、浅白的概念来形容这一课程,正是要就是要告诉培训者,培训就是要用到实战中去,交给你的就要让你会用,培训课程不是娱乐节目,不是讲完后总觉得"讲的挺好,也很对,课堂氛围也很活跃,可是好像没多大用?"总觉得理论性太强,对业务实战没有指导作用,听课时挺"热闹",听完课后再翻翻笔记——哎!想得到的问题解决方法却还是没有结果。 所以导师认为,作为"为人师表"的老师,我们有责任和义务引导该行业往健康有序的方向发展,而不是"杀鸡取卵"式的掠夺;我们对不同的企业和学员应依据其实际情况采取不同的培训方式与内容,即所谓因材施教,而不是"千篇一律"的到处贩卖;对学员的帮助应该从有益于其工作与思考问题的方法入手,而不是不付责任的"投其所好";否则你就玷污了讲师的清白,而误人青春了。课程的逗笑形式、讲师的幽默风趣是为了活跃课堂气氛,增加学员的参与热情,切不可喧宾夺主乱了主次。 企业培训决不是用来娱乐的,讲师也不是跳梁小丑。 好的企业培训效果应该是能让学员们迅速吸收,能尽快运用于实践,让他们明白自己以前为什么错,错在那里,学会以后怎样用正确方法解决问题,少做错事,提高效率。让学员们学到多少就能会用多少,这也就是"包教包会"的真正意义! 三、企业培训发展趋势及方向 对于众多在压力下生存的企业来说,好的培训会照亮今后的路。 导师认为,真正的培训一定是从实战角度出发,往往基于解决问题为本,否则,就是玩弄形而上学、哗众取宠的东西,到头来痛苦的也只有企业自己了,那又能怪谁呢,这世上可没有后悔药可吃。 在培训中,曾有学员告诉我,其实他们企业也常常邀请包括一些港台人士讲课,但他们除了点燃会场气氛展示所谓开发的各种互动游戏以外,过后学员们普遍感到并没有得到什么真正的收获,正所谓当时心动过后不动,他们说听了彭老师您讲的课,感觉你是真正抓住了我们内心真实的需求,尤其是品牌竞合力这块,真的很重要,好多活生生的事例就来自于您的亲身操盘实践。当然有血有肉,而不是动辄照搬书本顺便拷贝下来几个大家耳熟能详的案例,再加上自身添油加醋的口才功夫就来圈钱。 当时听了这些话,说实在的,导师自己也觉得非常的感动,但更深深坚信,只有自己成功一线成功经历,在企业实战实操过的咨询师,培训师有自己的思考领悟和创新在做培训的时也才能针对企业的短处或不足,有的放矢的提出自己独到的解决方案,让学员们听完课后立马上手就能运用,这也就是所讲的内容一定要符合企业自身实际情况,所举例子都要站在企业的角度进行认真筛选极具代表性,既要实操性强又能起到活学活用的效果,只有这样,导师认为才是真正负责任的表现。 导师坚信:专业来自101%的投入,实战创造价值,选择成就人生!【 作者:彭小东 来源:中华品牌管理网】