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知微科技创建宣贯式学习新模式


  宣贯,顾名思义,即宣传并贯彻执行。通常是指通过宣传贯彻以达到统一思想和行动的目的。宣贯式学习,则是在这一推进宣贯过程中所采取的学习内容、方法及组织的机制或模式。广州知微科技创建"互联网+学习"模式,是能够为组织带来知识融合与协同创新的全新学习方法,能有效解决过去需要全局统一部署的重大专题内容学习长期困扰的推进缓慢,流于形式,缺乏抓手,收效甚微的痛点和难题。
  国企等大型组织在重大专题内容
  学习中遇到的问题
  大型组织从架构上看,普遍存在所属分支机构或业务指导部门甚至直接管理单位众多、人员队伍庞大等情况,以国网和国税系统为例,从中央、省、市、县到乡镇各个层级都有设置机构、配置人员。故而一些重大专题内容的学习就需要全局统一部署,包括"两学一做"学习教育、政府部门重要的法律条令、行业管理的重大政策措施如营改增等重大专题。都是基于机构众多、人员队伍庞大的特征,这是一个长期存在亟待解决的问题:
  推進缓慢 重大专题学习往往都涉及到政府、央企、大专院校等大型组织。内容均为重要会议精神、重大政策执行、紧急事项落实等。应是需要政府部门或者企业人员第一时间了解、掌握并即刻实行的,宣贯学习有很强的时效性要求。但是,传统的开会、发文、培训等学习形式都是慢节奏的,而且还需要有关机构宣教人员拟定方案、联系培训、聘请专家,从中央省市县到乡镇各层级步步推进,旷日费时,进度缓慢,显然不符合对时效性的要求。
  流于形式 传统学习方法一般都比较单一、保守、成旧,往往都是读读报纸、学学文件,组织一下讨论,枯燥乏味,难以引起大家学习兴趣,缺少吸引力,流于形式。
  缺乏抓手 传统学习模式虽然有统一的组织部署,明确的学习内容,层层传达学习的过程,但关键环节在哪里?监督检查有没有机制保证?如何确保学习的效果?等等,都缺乏抓手。
  收效甚微 由于传统学习模式的覆盖率低,员工参与度不高,没有直接客观的统计和评价模式,纸质的学习资料难以统计,无法实时准确记录学习进程,无法做到定性与定量分析,无法对学习情况进行实时、动态、精确的管理,学习效果自然难有保障。
  "互联网+宣贯式学习"新模式为学习提速增效
  针对国企等大型组织传统学习模式的困境,知微科技立足于互联网和移动科技,采取互联网+的模式,开发宣贯式学习产品,形成能够为组织带来知识融合与协同创新的全新学习方法:
  完善学习机制 建立健全组织体系,实现跨区域、跨场地重大专题内容在线学习,破解学习推进缓慢难点。
  创新学习方式 以互联网为载体,建立"不受时空限制、及时、互动、共享"的互联网传播模式创新学习方式,破解学习流于形式难点。
  充实学习资料 通过在线学习交流,创建重大专题学习内容资料库,延展学习的开放性、主动性,为各基层组织学习树立学习楷模,提高学习热情,破解学习缺乏抓手难点。
  记录学习进程 借助大数据分析统计工具,实时准确记录学习进程,做到定性与定量相结合,通过对学习情况进行实时、动态、精确的管理,实现学习管理由"粗放型"向"精准性"转变,确保学习"落实到人",破解学习收效甚微难点。
  宣贯式学习模式注重于解决重大专题学习活动的学习效率和效果问题,其目标是组织所有人,在同一时间段进行学习,并相互交流学习心得,从而为组织带来知识融合与协同创新。
  宣贯式学习产品介绍
  宣贯式学习场景
  知微科技运用移动互联网技术,支持智能手机的微信和APP双入口模式进行宣贯式学习。
  场景一:最高领导全掌控
  主管部门在手机端上发布学习。党组书记董事长以身作则,在网络上发布对于重大专题学习内容的领导评论和指示信息。
  这些指示信息瞬间到达企业内部各级组织领导以及员工的学习界面中,领导班子发表心得体会,立标杆,引领各部门和各级单位的跟随学习,以此层层推进,从而保障学习的层层传达和落实。
  党组书记、董事长可以随时打开工具,查看部门以及直接下属的学习情况,以及自己心得被哪些人阅读和点赞的情况。
  平台可以实现统一化学习,防止信息在逐级传递中产生偏差;信息瞬间传达,保障效率;逐级学习分解,确保学习覆盖率和质量,是学习管理好抓手。
  场景二:部门领导被督促
  部门领导收到学习任务,对领导的指示和心得进行消化,并且基于自己部门特点撰写学习心得和本部门的学习指示信息。
  这些指示和消息发布后,可以瞬间被下属部门以及部门所属员工看见,并且提示到董事长,自己已经完成学习,并发表了心得。
  部门领导也可随时查看兄弟部门中,自己所分管部门的排名。同时,作为董事长的直接下属,自己的学习情况,发布的评论内容,也会随时被董事长方便地查看到。
  该平台可以通过各级部门领导的督促,在全公司尽早展开学习,尽快完成深度的学习任务。
  场景三:员工体验很有趣
  员工接到学习任务,在学习过程中,随时看到各级领导以及身边同事们所发的学习心得,深入理解,消化学习内容。同时,自己所发布的学习心得可以随时被其他领导或同事点赞评论。员工也可以随时看见自己在所属部门和公司的整体学习排名。
  该平台可以加深员工对于学习材料的理解,相互之间赶学比超,在学习过程中,容易产生大量二次内容,群体化学习,有利于增进学习乐趣。
  "宣贯式学习"的产品特征
  时效性 内容布置,即时到达全员;
  便捷性 手机阅读,学习方便快捷;
  时代性 多个插件,方法灵活时尚;
  信息化 清晰呈现,掌控全局情况;(可随时查看学习状态,积分,数据,排名等)
  推进式 层层推进,逐级检查落实;(领导示范,相互促进,效果分析,全程控制)
  互动性 上下互动,质量持续提升。(点赞,示范,心得,评论,启发,交流,体验,分享等)
  "宣贯式学习"产品带来的价值
  改善学习状态 整合上级和中央企业宣传思想文化工作各种资讯,是工作信息及时发布、快速传播的平台,使组织学习状态得到根本改善。
  营造学习环境 实现网上报名、签到、共享资料等,使组织开展各类会议、培训和活动的产品为载体,积极学习环境得到有效营造。
  提升学习质量 开展问卷调查、在线投票、知识竞赛、教育培训等工作,是高效、低成本的应用平台,学习质量和效果得到明显提升。
  分享学习效果 展示国资央企宣传思想文化工作者兴趣、爱好、特长和相关成果,是员工相互交流互动的沟通平台。使学习由被动向主动,从单项灌输到全员分享发展。
  "宣贯式学习"产品运营成效
  "幸福南网"微平台经过近两年的全面推广和深度下沉,已取得许多积极的运营成效。目前已覆盖全网23.5万员工,各级单位员工关注绑定率达到96.7%,已成功在平台上举办了1 735场活动,形成百花齐放的局面。其中,在2016年5月至6月期间,为庆祝建党95周年,南方电网公司以宣扬企业价值观举行了一场面对全网员工的"宣贯式学习",以"大家唱,大家评"的方式,举办全网型的"唱响我们的价值观"歌唱大赛。在短短一個半月中,活动的访问量高达340万人次,共产出6 506首
  参赛歌曲,10.5万遍布于五大省各级单位的员工给喜爱的歌曲送上鲜花以表支持,送出的献花总数达241万朵,发表互动评论33.6万次。此次活动将党的生日祝福与企业文化价值观宣贯工作落到实处,让员工深刻感受党的风采,并以企业文化为引领,提升团队的文化凝聚力,从而提高团队的核心竞争力。
  "幸福南网"微平台的建设运营实践成效表明,中央企业"互联网+宣传"成功实现了从传统媒体向新媒体、传统媒体与新媒体融合的以下五个转变:从"面向部分"转向"全员覆盖",从"组织布置"转向"主动参与",从"撒网宣传"转向"精准传播",从"单向灌输"转向"全员互动",从"时空限制"转向"移动互联"。
  知微科技——建真实可信互联网
  社区,弘扬主旋律,传递正能量
  网络的力量在集合,也就是人与人之间通过互联网这个平台的集合,集合的基础是信任,可信才是互联网生存和发展的根本和前提。知微科技基于真实和可信的纬度为南方电网打造了"幸福南网",通过移动互联网打破时间、空间的限制,打造跨时空的熟人社会――"真实可信互联网社区"。
  知微科技运用移动互联网技术,支持智能手机的微信和APP双入口模式来实现"互联网+内宣、党建、企业文化建设"工作,将南方电网公司各个单位微信号接入到统一平台,实现了各微信号之间的互联互通和数据共享,建立起统一管控、权限清晰、规范有序的"网―省―地市"三级微信矩阵;平台支持微信和手机APP双入口模式,专门定制开发的手机端APP可以支持更丰富的活动形式和交互需求,既能发挥微信的优势,同时又突破了微信的局限,保证平台运作的自主性和可持续发展;平台采用OPENID键值对和SSL(安全链接)技术,对关键数据进行加密,确保系统安全和商业机密不被外泄;平台使用OPENAPI技术,基于OAuther2.0协议构建了一整套开放接口,可以接入各种业务插件和第三方厂商的产品,能够以较低的成本整合各种资源;基于平台用户的使用,管理者可以运用大数据和云计算技术,及时掌握员工动态和行为偏好,有效进行舆论管控和正向引导。
  国务院国资委宣传局卢卫东局长对"幸福南网"微平台给予了高度评价:南方电网公司创建运营的"幸福南网"微平台,是一个中央企业"互联网+宣传"具有示范性的很好的宣传平台,也是一个融工作交流、活动组织、人文关怀于一体的应用平台,其科学的平台架构、丰富的插件应用和高效的运营管理,形成了中央企业新闻舆论传播的新生态,是员工的掌上精神家园,员工都在点赞,受到大家好评,已经取得了阶段性的成效,对促进企业的改革发展、凝心聚力发挥了重要作用,取得的经验值得学习。
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