浅析柔性管理在企业管理中的作用
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【摘要】在当前激烈的市场竞争中，日渐凸显出企业管理的重要性。而传统的刚性管理模式已经难以满足现代企业的发展需求，因此，人们对柔性管理也越来越重视，它可以对传统的企业管理模式存在的缺陷进行弥补，从而促进企业发展。本文对柔性管理的内涵及特征进行了简要阐述，并就柔性管理在企业管理中的作用展开详细的分析。
【关键词】柔性管理;企业管理;管理模式
一、引言
由于企业间的竞争日益激烈，要想在竞争中获胜就要求企业在风云变幻的市场中能够迅速的适应新环境以及新形势。通过与企业的刚性管理对比可知，柔性管理这一新的管理方式在很大程度上能够促进企业内部人员相互协作、和谐共处，有利于提高企业的管理效率，调动企业员工的工作积极性，使企业更具有竞争力，从而实现健康、长远的发展。
二、柔性管理的内涵及特征
目前，新型企业管理模式的构成主要包括两个部分：刚性管理和柔性管理。两种管理模式有明显的不同之处，规章制度是刚性管理模式的关键点，可以将其作为管理约束员工的基础。而柔性管理将对员工实施人格化管理，更讲究尊重、平等、创造、企业精神，但是对刚性管理模式并不是完全的排斥，而是对制度化管理实现科学的运用，并结合柔性管理，保证两者可以互相补充。一般来说，柔性管理是根据管理对象的行为采取更温和的手段将员工的积极性调动起来。所以，这种管理模式更符合人的实际需求。柔性管理相对刚性管理模式而言，具有的特征体现在以下方面：一是民主化的管理决策。决策行为在刚性管理模式下其主观色彩非常明显，主要采取的执行方式是自下而上的，柔性管理则有着更加宽松自由的管理范围，被管理者都拥有自主权，并且尊重多方意见，方案都是经过多方广泛的讨论后最终制定出来。二是科学的激励形式。激励方法的科学化是柔性管理模式中的一个主要构成部分，通过物质、非物质激励手段的全面结合，能为企业员工提供良好的工作环境，真正实现自我管理。由此可见，柔性管理更尊重员工的个性，也更关注其内在。
三、柔性管理在企业管理中的作用与应用
1、激发员工的创造力
知识经济的迅猛发展，更突出了创新以及人才的重要性，企业竞争的重要内容是人才竞争。为此，只有加强培养员工的创造力，才能促进企业的长远发展。在企业生产过程中，员工态度对工作效能有很大的影响，而且还关乎到企业的经济效益。随着互联网的发展，企业员工在思想上也发生一系列变化，更具个性化。为了保证企业的管理效果，新型管理关系的构建迫在眉睫。通过柔性管理能够满足员工的心理需要，为他们营造出和谐、平等的工作氛围，激发出他们所具备的工作创造力，发挥个人潜能，使员工能产生归属感。
2、是企业和社会发展的必然要求
我國在全球高新技术产业蓬勃发展的新形势下已进入＂大众创业万众创新＂时代，企业为了能跟紧时代步伐，就必须坚持创新。在企业管理中，刚性管理思维被打破后，在管理决策和奖惩机制方面都实现了柔性化，由此可以激励员工。
3、提高企业经济效益知识经济时代有越来越丰富的物质商品种类，消费者在商品购买过程中选择的机会也更多，同时消费者也有了个性化追求。企业基于这种新趋势的影响，发展的过程中就要以个性化产品去吸引消费者。因此，企业要依赖于柔性管理，对柔性制造系统充分利用，建立起由订单量决定的小批量、多品种的生产模式。一方面能满足市场需求，抵抗市场风险的能力得到强化;另一方面不会出现库存积压的问题，能积极应对环境变化，对实现企业的经济效益具有重要作用。
4、企业的反应灵敏度得到优化
柔性化管理已成为企业管理的必然趋势，该管理模式能实现企业的健康发展。一是企业竞争表现在人才竞争上，柔性管理的有效实施能够对多层次的组织结构进行合理的精简，并向网络化逐渐发展;二是不同部门之间通过加强沟通，能够便捷的进行信息共享，当有突发事件发生时，可以灵敏又快速的做出反应;三是管理决策方面更灵活。如今，消费者有多样化的需求，企业必须对市场的动态及时掌握，在此基础上积极的做出响应。
5、柔性管理在企业中的应用
柔性管理实际上就是体现＂以人为本＂的理念，将员工与企业高层管理者建立起连心桥，当下有好多企业都采取了丰富多彩的方式，如建立＂董事长信箱＂、＂亮点评比＂、＂生日送祝福＂、＂拜年视频＂、＂经理接待日＂等等。这些举措都能在一定程度上增强员工对企业忠诚度，确保企业的稳步运转。
结语
总之，时代的发展变化致使企业间的竞争加剧。只有企业管理水平得到不断提高才能促进企业的竞争力得到进一步提升，为此，企业要具备柔性管理思维，充分利用柔性管理这一新模式，这是企业发展必然趋势。企业要将柔性管理的作用发挥出来，加大其应用力度，增强员工的凝聚力，优化生产效率，提高我国企业管理水平，增强综合竞争力，进而实现企业持续、稳定的发展。
参考文献：
[1] 关鸿.论柔性管理在企业经济管理中的作用[J].信息化建设，2016（9）.
[2] 马庆英.柔性管理在企业经济管理中的作用探讨[J].金融经济，2019（16）.