家居建材行业电话邀约话术

　　开业活动电话邀约话术
　　一、 非常顺利的电话话术~
　　1、 当电话接通时~，关键点~问好：
　　您好；XX先生/女士；
　　2、 问好后自我介绍并直入主题~，关键点~我是谁?要做什么?在什么时间?什么地点?给
　　客户带来的利益点是什么?确认是否参加活动。：
　　例~我是****的客服专员小XX。，慢说；尽量让客户听清楚‘也可说全名：告诉您一个
　　好消息；是这样的；因为现在大家工作都比较忙；建材这块没什么时间精挑细选；总是
　　担心不是没选到好产品就是没选到好价格；所以；我们****与中国木门十大品牌***合
　　作；******是****工厂的直营店可以拿到工厂的最低价格。在本月26日******举行开
　　业活动；开业活动当天*****总部将把工厂最低的价格回馈给广大客户如果能参加到这
　　个活动当日持邀请函店不仅可以得到一份精美的礼品；而且还可以抓现金；抓十元钱可
　　以抵一百元使用。您现在正在装修或是有装修的打算；都可以在我们这领取邀请函来参
　　加这次活动。我们的邀请函只收工本费20元；在您拿到邀请函的同时您就可以得到价
　　值20元的雨伞一把；并且在26日开业当天您到店内即可领取一桶价值30元的金龙鱼
　　豆油一桶；绝对是划算的；我们会将邀请函给您送过去；您看我是给您送到家里还是单
　　位呢?
　　3、 客户感兴趣或邀约成功；将要挂断电话时~
　　祝您生活愉快；，祝福语：
　　【必须要等对方先挂电话?如对方无谩骂和骚扰不可提前挂断客户电话】
　　二、 遭遇业主拒绝的话术~
　　1、 当业主说到＂我很忙＂的时候~
　　那真不好意思；您看什么时间方便我再和您联系；好吗?
　　【明显听出业主是在找借口的~】
　　正因为XX先生/女士平时比较忙；所以才特意电话通知您。大家都知道买材料非常花时间；
　　所以；您需要选择最好的品牌和价格；我们这次开业工厂直供的价格；专门针对像您这样
　　的客户；让您买到最便宜最优质的木门；您完全可以再考虑一下是吧?
　　【业主很不耐烦的说＂很忙没时间＂的~】
　　那真是太不好意思了。打扰您了；再见；
　　，换个时间再打要懂得变通：
　　【如果被客户直接婉言拒绝~】
　　XX先生/女士；稍后我会将这次活动内容以短信形式发给您；请您注意查收；祝您生活愉
　　快；再见；
　　2、当业主说不需要了；我的装修材料都选好了~
　　那真遗憾；因为这是今年最大力度活动了；您看你身边的亲戚朋友还有准备装修
　　吗?
　　【如果有；那最好能让业主提供他朋友的电话；方便我们与其联系】
　　【如果要不到业主朋友的电话；那最好让业主带我们转达；后期我们会发信息给这位业主
　　加深其对活动的印象】
　　祝您装修愉快；再见；
　　3、当业主说再考虑一下时~
　　行；没问题；稍后我会将这次活动内容以短信形式发给您；请注意查收；，第二天打电话询
　　问短信是否收到为开场白：
　　祝您生活愉快!再见；
　　三、 业主比较感兴趣提问的话术~
　　1、业主~这次活动有什么优惠呀?