1:"线上购物"对"线下购物"的加速替代 尽管大家早就形成了线上购物的习惯,但是经历这次疫情之后,这个习惯还会被深度发掘,比如买菜,之前我们还是习惯去菜场,但是这次之后,很多人将习惯于在网上买菜了。 如果仅从购物方面来讲,未来的购物一定绝大部分都是在线上完成的,即便是线上场景产生的交易,也会在线上进行,就好比你去商超买东西,手机当场就可以下单,然后很快送到你家里。 2:"体验式场景"对"传统实体店"的加速替代。 既然购物都是在线上完成的,那么实体店的存在价值在哪里?未来的实体店不再是以"销售产品"为中心,而是以"提供体验"为中心。 人们去实体店不是为了买东西,而是为了购买各种"体验"。如果实体店依然把自己当时买卖的场所,那么将失去存在的价值。 3:"线上获客"方式对"传统获客"方式的加速替代。 经历这次疫情,很多企业才发现"线上获客"能力的重要性。 无论是什么类型的企业,都必须拥有一种从线上获客的能力,传统的获客方式无非是电话/广告/分销等等。但是这些模式的主动权越来越小,而且成本将越来越高。 线上获客的本质,是靠内容获客,深度一点来讲是靠价值获客,未来各种线上平台会越来越开放,图文/短视频/音频等各种形式都有,你必须创造出有价值的内容去吸引你的客户。 4:"线上教育"对"传统教育"的加速代替 经历这次疫情,很多人已经习惯了在家里学习,传统的学习/培训机构必须加速转型。 就像互联网改变了产品的流通路径一样,互联网同样也改变了知识传播的路径,以前知识传播只能在教室才能发生的,每个老师只能面对几十个最多上百个人授课。而现在一个老师可以在线上跟上万人乃至几十万人授课,而且这些学生来自全国各地。 这就是线上教育的核心优势,它使优势的教育资源平民化,而这一点恰恰是解决中国教育的核心问题。 5:"线上办公"对"传统办公"的加速代替 如果疫情持续2——3个月,就会有大量人群习惯于在家里办公,而且未来是个体崛起的时代,大量个体都脱离了公司独立发展,比如网红/自由职业/自媒体等,他们都不需要传统的办公室。 可以预测,2020年的写字楼租赁行情会进一步萧条,与此同时,各种线上办公软件会加速盛行,尤其是能够实现个体协同的办公软件,将被加速普及。 社会越发达,人的独立性就越强,未来有能力的人都会变成独立的经济体,而且人与人的协作性也会加强。线上协同工作,是未来工作的主流。 6:"免费"对"收费"的加速取代! 这次疫情,徐峥的《囧妈》突然放弃了院线,改为线上免费收看,开了中国电影业的先河,可以说是彻底颠覆了传统电影行业的盈利模式,这是一种必然,因为线上免费是大势所趋! 随着社会的发展,未来一定有越来越多的东西开始免费,越来越多东西的利润开始无限接近于0,那么商家靠什么盈利呢?靠收费的后移。今后商品的利润环节越来越后移,甚至是隐藏的,比如《囧妈》虽然免费,但是收看的人更多了,于是广告可以收费更多了,此外电影的衍生品可以赚钱。 7:"新型医疗"对"传统医疗"的加速代替 这次疫情,让我们看到了科学医疗体系的重要性,至少在初期,从武汉传来的消息都是关于医疗资源紧缺的。 医疗问题的核心,在于医疗资源的更加更合理的分配,在于关键时刻医疗资源的调度能力,在于医疗资源的协同性和共享性。 8:智慧城市对传统城市的加速代替 城市是人类文明的重要载体,这一次疫情,武汉这个人口达到千万级别的城市,而且是九省通衢,在春运期间被封城,确实是人类有史以来的罕见事件。 如果武汉的每一个市民的情况都被掌握,每一个人都可以被精确追踪,每一个流出人口都可以被定位,那么我们这次处理起来会更加井然有序,这就是智慧城市的价值。 智慧城市包括:交通管理、物流供应链、应急灾备、信息溯源等等,都会全面数据化,甚至具备了人工智能的灾备预测等等。这体现整个社会的管理水平,相信经历这一次疫情,中国在智慧城市上又会前进一步! 9:"现代化治理"对"传统治理"的加速代替 城市是社会的一分子,有了智慧城市,就会有更加科学的治理手段,比如经历这次疫情,我们的治理方式,也会被倒着改革。 比如信息披露的节奏,这次疫情的公开确实慢了一个节拍,当然其中原因是复杂的,但是无论怎么样,确实是晚了。导致我们在初期对疫情有了疏忽,那么我们未来会采取什么方式规避类似的事情? 10:新生活方式对旧生活方式的加速代替 之前,我们只顾埋头赚钱,为了钱我们牺牲健康,我们倡导996的作息,我们但是经过这场病毒,人的认知发生了彻底改变。 人只有在两种东西面前才能不把钱当回事:第一是健康,第二是自由,而现在这两种挑战同时摆在我们面前。大家终于发现:免疫力,才是一个人最大的竞争力,才是可以摧毁一切商业逻辑的降维打击。 来源:卢松松博客,欢迎分享。 ,