理解员工的重要性:员工关怀比金钱更重要! 奖励员工不是一件复杂的事情。 《世界上最科学的管理原则》一书的作者米歇尔·立波夫认为,如何回报员工,员工将如何工作。如果你想改变员工的行为,鼓励他们提高工作效率,你必须让他们知道你的表现会得到什么样的回报。 那不是一件复杂的事,也不是一件伤脑筋的事。欣赏是动力,而且,它总是比其他所谓的高超计划更有效。 在我的管理研讨会上,每次讨论如何调动员工的积极性,我都会经常进行民意测试,看看有多少人在工作中受到太多的赞赏。几乎没有人举手。如果有人举手,他通常坐在老板旁边,觉得不得不这么做。心理学家威廉·吉姆斯说,人们渴望得到欣赏,没有人认为自己受到了太多的欣赏。所以欣赏是强大的动力。 非正式表扬对于建立和谐的人际关系和保持高度的士气非常有效。同事之间的欣赏和赞扬对团队高效状态的形成和维护也非常有效。然而,与非正式奖励方法相比,正式奖励方法的功能更小,更难预测。正式奖励方法通常只在短时间内发挥作用,在一个单位发挥作用不一定在另一个单位发挥作用。 金钱的作用是多少? 金钱奖励很重要。然而,心理学家告诉我们,金钱最多是一种短期的动力。随着时间的推移,这是应得的权利的想法将被取代,其推动作用将很快丧失。如果你怀疑这个原则,想想职业竞技场,运动员的工资是几百万,但他们仍然经常抱怨。不管你得到多少,他们很快就会想得到更多。 金钱很重要。你应该付给员工相当多的工资。否则,他们会不满意。人们的工作是为了得到钱,但钱不能激发人们长期处于最佳工作状态,你不能通过金钱游戏获胜。 多宽容,多理解。 治疗领导近视的唯一方法就是多了解下属,多宽容。 尺有所短,寸有所长,人有其长,必有其短。就群体而言,人才难得,就是人才必有出众之处;而从个体而言,人才又有其独特的个性,他们一般不会随波逐流,趋炎附势,但往往对上司不亲不热,敬而远之。尽管这种心理并非美德,但毕竟是现实生活。天才常常不拘小节,天才常常有怪癖,天才常常是通病。天才往往优点越突出,缺点就越明显。好马千里奔驰的优点,也有落拓不羁的缺点。奇才既有雄心,又常常骄傲自大志,不俗随众,对这类人才求全责备,必然会埋没它。 因此,用人不易,容才更难。有些领导者虽然身边有人才,但他们之间的矛盾很重要,关系紧张,有些人才本来是领导者自己挑选的,但过不了多久便后侮不迭,早知如此,何必当初,最后不得不想办法把他调离。看得出来,在很多情况下,一个心胸狭窄的领导者所耿耿于怀的往往不是人才的缺点,而是人才的特点。不仅仅是人才,还必须有自己独特的见解,必须对自己的观点、见解和信心有信心,这样就不会轻易地附和领导的意见。不仅仅是人才,因为忙于求知做事,自然没有时间和精力去拉关系,走后门,有些人甚至不懂得人情世故,有些人不懂得社交礼仪。有时候会不顾领导情面,不分场合地点直言不讳,这些正好容易被视为狂妄、傲慢。 使用者应具有容人的度量,善于理解容忍人才的缺点和缺点,肚能撑船,虚怀若谷,不可小肚鸡肠,斤斤计较。对于那种妒忌能,武在郎开店,容不下比自己高的人,看起来是无容才的量,本质上就是无爱才的心。严格来说,这类人根本没有资格当领导。 一位聪明的领导,对下属要善于在信任中运用他,以充分发挥他的积极性。以下经验可供参考: 1、使用者必须适应工作和才能。了解下属能做什么,委托最能发挥其特长的地方,扬长避短,发挥人才优势 2.工作适应人的性格。把不同性格的人放在不同的岗位上,不仅各得其所,更有利于发挥优势; 3.在人员搭配上,要运用知识互补、能力互补、性格互补的原则,互相取长补短,共同提高; 4.定期进行必要的人员沟通; 注重人才人才培养,愿意投资人才教育; 要做到用人不疑。雇主要相信他,放心大胆地让别人去工作。 对于聪明的首席执行官来说,企业的人才就像他们账户上的钱。他们应该心中有数。 使用得当,他可以这样做: 1、对各项工作进行精密分析,确定该工作的性质、难易度、必要的学历、能力、体验等,据此安排适合这项工作的人,使其发挥专长; 2.经常了解人才的使用情况,以便对安排不当、学习不当或大材小用的人进行必要的调整。 3.在满足企业需求的情况下,允许个人根据自己的特长和爱好选择职业。 4.从各个方面爱护人才,给予适合职务或职称的工资,提供更好的工作条件和生活条件。 5.加强各类人才的管理,建立有效的人才选择、使用、保护、交流、升降、培训制度。 只有这样的领导、主管或首席执行官才能真正理解和容忍人才