遇到爱唱反调的同事如何相处? 为何有人爱唱反调? 童年不安的延续 当反对别人成了习惯、甚至成了第一反应时,就会影响到人际交往的顺畅,甚至出现紧张僵持的局面。那些喜欢顶嘴的人经常无法忍受被别人感动,爱情关系上也趋向于不稳定。心理学家认为,这类态度说明,当事人害怕被别人的要求所左右或是被别人吞没。这种对外界的不信任,一方面可能是某种病态的心理所致,另一方面也可能缘于小时候的不安:孩童时代感觉自己过于屈从父母的要求和愿望,成年后,面对他人提出的要求,因为害怕重新体验小时候的"被压制",会不自觉地拒绝接受一切,不管好坏。 让自己变得重要的方式 跟别人唱反调,在某些人身上是因为缺乏自我肯定,在另一些人身上可能是因为个性太强。因此,那些野心很大的人,那些"头头",那些无法忍受别人比自己强、别人的创意比自己好的人,都可能倾向于与他人"针锋相对",因为唯一能显示自己地位、使自己有力量去面对竞争者的手段,就是否决和反对别人的任何意见。 有些人往往意识不到,这种辩驳游戏是为了让自己变得重要的伎俩。36岁的新闻记者马克就很擅用这个伎俩:"别人都叫我‘但是先生’,这成了我的标签,当然,这并不是什么好名声,但至少别人都知道我。" 不善于表达自己的不满和愤怒 否认,反驳,对抗,这些行为也是一种表达自己侵略性的隐蔽方式。总是唱反调的状态,说明当事人不善于怨恨别人和表达自己的愤怒。 遇到爱唱反调的同事如何相处? 当他顶嘴时别与他展开辩论,因为那恰恰就是他想要玩的游戏。认真去听他把话说完,在他的言词中找出你真诚认同的东西。然后,把你认同的观点重新组织一下,再告诉他。 假如他内心本来就自我矛盾,不要直接指出,给他时间,让他自己去思考和发现这些矛盾,到最后或许他会站出来推翻自己之前的观点,这样可以帮助他意识到自己的问题所在。跟他说话时,不要用命令、指责、强制或威严的口吻,只有他感觉不到有"屈从和受压制"的危险时,他才会打开心扉,真实地与你沟通。 尽量去主导谈话 不要等着别人提出观点你来反驳,不要等着对别人的话作出反应。你可以积极主动地去提出谈话的主题,先表达自己的观点。这样,你就不再有"处于劣势"或者"必须屈从"的可能性,同时也让自己能总结自己的想法,因为对自己的清晰认识是自我肯定的基础。 区分情绪和观点 在跟别人谈话时,不要立刻反驳并发表你的"不同"意见,而是给自己时间去重新体会刚刚听到的话:到底这些话让我产生了什么情绪?然后,深究隐藏在话语背后的信息:我到底是怎么想的?目的是要衡量你的情绪在你与他人关系中的位置,学会在情绪和理智之中作出选择。建议你在表达的时候分两步:首先,你刚刚跟我说的话让我很生气;然后,我是这么想的,我的观点是……