一个人如果掌握正确的沟通技巧,这无疑会让他在人际交往以及日常工作生活中都会得到很大的帮助。 接下来小编就给大家介绍一些关于沟通技巧方面的实用技巧干货。 一般而言,沟通分为语言和非语言。 语言类有口头以及书面上的表达,而非语言则包括了声音语气,肢体语言以及身体动作。 而一般我们在交流的时候我们的口述占整个表达的百分之七,而表述方式占百分之三十八,还有就是你的身体占百分之五十五。 因此我们在表述的时候身体表达很重要,一般我们在表述的时候要注意柔和的手势,,因为如果采用强硬的手势一定程度上也代表着强硬的态度。 而在面部的表情表达上,微笑是最好的姿势,如果皱眉就代表着你的态度是怀疑的和否定的。 其实最重要的一点就是我们在沟通交流时态度一定要真诚,要及时的表达出自己的想法和态度。 要学会善待和适当的赞美他人。 在交流时要多让对方表达自己,因为你只有先理解他人,才能寻求被他人理解。 在与他人交流时一定要找到他人表达的重点,学会适当的给与回应,而不是一味的敷衍与赞同。 现在小编就给各位朋友介绍一款关于沟通技巧方面的书籍感兴趣的朋友们就赶紧选购吧。