这是我在知乎上获得最多赞的一个回答。 什么是「伪需求」？能否举例说明？ 答： 都一年多过去了，我觉得不应该光抖机灵，给大爷来点有用的。 那么，应该如何避免被＂伪需求＂坑？ 需求采集阶段，各种方法要灵活应用——比如＂不但要听用户怎么说，还要看用户怎么做＂，虽然放在这里有点猥琐？ 需求转化阶段（用户需求–>产品功能），不能直接照着用户说的做，而要分析用户的目标，这得靠领域知识和对目标用户的理解； 产品概念验证，自认为想清楚了新功能，在动手开发前，再找几个用户沟通一下吧，注意方式方法，比如你可以问——如果我们这里有自习室，你会推荐同学来学习么？ 新功能上线时，多用用灰度测试，大爷，不要一下子把整个宾馆都改了嘛，先改个一两间，看看市场反馈好不？ 人人都爱出主意，所以，伪需求的最常态就是＂用户提出的解决方案＂，而本例中＂用户为了掩盖真实目的而欺骗＂的反倒不是很多，作为产品经理，处理方法类似，都需要找个这个方案背后要解决的问题，然后给出自己的方案。