快生活 - 生活常识大全

发挥工会服务职能促进干群和谐关系


  摘要:工会组织是基层劳动者利益的忠实代表,是职工群众的"娘家"和"传话筒",在当前职工生活和工作压力不断增加的情况下,工会组织必须不断强化和创新自身制度建设,紧紧抓住易产生各类矛盾的关键环节,牢记服务宗旨,不断突出抓好抓实各项工作,并拉近和职工之间的关系,才能确保工会组织作用发挥,促进生产经营,促进队伍稳定。
  关键词:工会;服务;和谐
  一、明确工会服务职能范围
  (一)明确自身和服务职工之间的关系
  新《工会法》规定,"中华全国总工会及其各级工会代表职工的利益,依法维护职工的合法权益",维护职工合法权益是工会的基本职责。这个规定决定了工会组织肩负的任务,首先是职工群众的共同利益的代表,其所作所为必须符合,并深切表达职工群众的利益。从另一个角度来讲,也就是:工会组织必须要在职工利益需求的基础上,认真了解职工对企业的要求,掌握职工家庭生活、工作岗位上存在的困难,竭尽所能为职工群众服好务,促进工会作用的发挥。
  (二)明确自身和服务企业管理的关系
  工会组织是群众组织,作为企业的工会部门,在竭力为职工服务的同时,必须时刻关注企业的发展。企业得到发展壮大,经济效益不断提升,改革发展的成果才能更好地惠及于职工,职工的收入才会增加。职工收入提高了,他们的精气神就会更高,也才能更好的促进他们的工作积极性,自觉自愿的为企业发展献计献策。这也是企业和职工之间唯实的辩证关系。在这个目标实现的过程中,工会部门必须明确自己为企业发展所肩负的重大任务。
  (三)明确自身对促进和谐建设的关系
  2012年11月29日,中共中央总书记习近平在参观中国国家博物馆"复兴之路"展览现场,提出了伟大的"中国梦"----实现伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大梦想。要实现这个"中国梦",就必须充分发挥当前所有组织和大众的力量,工会部门更要亲历亲为,以构建和谐美好的社会和企业为基础,以实现"中国梦"为大背景,大力激发职工群众工作热情,同时更要注重发现并解决职工群众关心的焦点、难点和疑点问题,理顺职工群众的情绪,为企业的和谐建设和稳定发展做出自己最大的努力。
  二、当前工会工作的困境
  (一)职工缺乏对工会工作的了解
  工会的概念是指基于共同利益而自发组织的社会团体。工会部门的职责是替职工群众说话维权,是在具体工作中设身处地为职工群众排忧解难。但在调查中,笔者发现,很多职工都有這样的认识:工会主要工作就是收会费、开展文体活动等,对工会其他职能无从得知;还有人以为工会部门是"万能"组织,不管是工作还是生活上,"有困难就找工会"。由于部分问题超出了工会部门的解决能力范围而无法落实,就无端生事,抵触工会部门。这些错误片面的理解和认识,导致很多职工对工会日常工作和活动参与积极性不高。
  (二)工会干部缺乏足够的知识面和积极性
  工会工作做的好不好,工会干部是关键。笔者在调查中发现,还有个别工会干部对职工大病救助、困难补助等常规事项都还掌握不清楚。古人云:人必自敬,然后人敬之;人必自侮,然后人侮之。如果工会干部自身缺乏一般工作常识,缺乏对工作的积极性,忽视并敷衍每一项实实在在的工作,当职工过来办理事情,你再一个个电话问,一个个网页查询,职工该怎么想?不要说为职工维权了,恐怕连自己遇到困难的时候都不知道该怎么做了。这岂非可笑?所以工会干部必须熟知工作程序,成为工作上的"问不倒",避免在工作中造成失误。
  三、提升工会组织影响力的几点建议
  (一)把握好正确导向做工作的原则
  中国当代社会主义制度决定,任何组织必须坚持中国共产党的领导,工会部门也是如此。无论开展哪项工作,工会组织必须首先考虑,这些工作是否符合党的利益,是否属于合理的诉求和解决范围,是否会起到良好的导向作用。毋庸置疑,职工群众的需求是工会工作的重点方向和目标,但是并不是每个职工的每项要求都合情合理合法。有些职工为了自己的利益,会提出违背或有损于企业利益的不正当要求,针对这些不合理的诉求,必须要考虑如何应对,不可超出办理的底线,否则会因为一时的妥协,造成以后工作的被动,给企业和单位带来不必要的麻烦和损失。
  (二)把握好一切为了职工的原则
  有为才有位,工会干部是工会工作的带头人和决定者,各级组织必须加大对工会干部的培养教育,提升工会干部处理复杂工作的能力,提升工作组织的影响力。同时,打铁还需自身硬,工会干部则需要从自身做起,强化日常知识的学习和吸收,勤于思考,改进思想教育工作的方式方法,以为职工群众高度负责的态度,随时随地了解并解决职工群众的困难和要求,特别要准确掌握职工自身利益各项事宜的办理,以实事求是的工作态度,实现"一切为了职工"的目标,促进单位和谐稳定。
  (三)把握好上下级沟通的原则
  工会部门是一个承上启下的组织,不仅要及时了解上级政策,同时还要掌握基层和职工的详细情况,针对他们存在的困难,做好解释工作。在这个过程中,工会组织必须要做好和上下级的沟通,及时掌握上级政策和职工需求之间的差距,垫平上级和下级之间的"沟壑",畅通上下级关系,形成"直通车"和"快速道"的模式,这样不仅可以加快办事的节奏,同时也能更好的服务号基层和职工群众,有效促进干群和谐关系,促进单位的生产经营。
  总之,各级工会组织必须树立全心全意为职工服务的心态,真心真意将职工的困难放在心上,不断提升服务能力,总结经验和教训,创新工作方式,才能全力发挥作用,为保油上产工作提供有效动力。
  参考文献:
  [1]徐建强.发挥工会服务职能促进干群和谐关系[J].中国化工贸易,2014(1).
网站目录投稿:宛芹