人力资源管理专业学生满意度调查研究
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摘要：本文通过探究我校人力资源管理专业的学生满意度，结合问卷分析，对塔里木大学人力资源管理专业学生进行调查，指出我校人力资源管理专业中存在的问题，并提出相关建议。
关键词：人力资源管理 学生 专业满意度 实证研究
塔里木大学于2003年开设人力资源管理专业，已有13年历史。以近三年的校园招聘会的情况来看，社会需求量大，就业形势比较乐观。但是塔里木大学人力资源管理专业的人才培养模式能否跟上社会的需求？学生对人力资源管理专业满意度如何？鉴于以上原因，笔者于2016年3中下旬月到5月中旬，对人力资源管理专业在校的四个年级学生进行了抽样调查，其目的在于从学生角度来看待本专业发展中存在的问题，为塔里木大学人力资源管理专业的进一步发展和创新提供一些强有力的参考意见和建议。
一、数据来源
本次专业满意度主要用5点式李克特量表度量，形式为：很不满意、不满意、一般满意、满意、很满意，对应分值为1、2、3、4、5。
利用问卷星调查平台，对人力资源管理专业学生进行了调查。共有120份问卷，其中大一27份占22.5%：大二26份占总问卷21.67%：大三29份，占總问卷24.17%：大四37份占总问卷31.67%。男生62份占51.67%：女生58份，占48.33%。
二、问卷分析
1.年级和性别对专业满意度的分析
对于目前专业满意度分析，大一的满意度为40.74%，大二的满意度为47.15%，大三的满意度为48.28%，大四的满意度为23.68%。人力资源管理专业的学生在满意度上的得分均值呈现出随着年级的增加先上升，三年级时达到最大，到了四年级又呈现出下降趋势。原因可能是三年级以前学生主要处于学习专业知识的阶段，随着专业知识的不断丰富，对专业的认同感加强，从而产生一种较强的满意度，到了四年级，学生专业认同感和满意度可能被就业压力影响了＂从而使得满意度又有所下降。
对不同性别进行分析，男生的满意度为59.68%，女生的满意度为41.38%。在此方面应该加强对新生的入学教育和就业指导，帮助新生建立较好的专业了解和专业满意度。
2.学生对教师的满意度分析
一般满意以上占32.4%，不满意占30.83%。总体满意度较低的原因是本专业的专业教师数量太少。教师的敬业精神和教书育人方面在学生满意度中取得较高的满意度，但学生也反映本专业教学方法和教学质量方面比较欠缺。
3.学生对课程体系的满意度分析
专业课程设置的评价平均分：3.37，介于一般满意和满意之间，偏向于一般满意，其中实践教学对提高专业能力的帮助程度的满意度较低平均分只有3.26。
4.学生对本专业的硬件的满意度分析
该项平均分为3.46，介于一般满意和满意之间，偏向于一般满意，得分最高的教学设施也仅有3.55分，得分最低的为教材选用3.38分。体现出本专业的教材选用在学生当中的满意度较低。
5.专业教育中存在的突出问题调查
不利因素排在前五位的分别是，培养目标定位不准确、忽视个性培养、教学方法单一、教师数量不足、教学质量不高。培养目标的定位问题以大比例呈现在第一位，说明我专业的专业教育中的培养定位在我专业学生当中还是不明确的。
三、提升专业满意度的建议
1.加强初入学新生的专业宣传和心理教育
虽然塔里木大学的人力资源管理专业的入学满意率在逐年递增，但是不满意占满意的11.5%，这表明塔里木大学人力资源管理专业新生的专业不满意比例较高。造成这一现象的原因是对刚入学的新生专业教育工作还存在稍微不足，导致本专业部分学生不了解专业的发展前景，进而引起满意度较低。所以继续引导初入学的学生了解本专业的就业方向和本专业发展前景，对学生进行适当的心理建设，是专业培养的一项重要工作。
2.提供实习机会和途径，帮助学生将专业知识转化为专业能力
专业的知识学习对于学生专业能力的提升帮助的满意度不高，调查显示有关专业课程学习对于专业能力的提升评价中，本专业学生的评价在一般满意级别以上的只有占45%。评价水平偏低。分析其原因可能是由于在校的学生没有接触实际工作，其次是学生对自己专业能力不自信一种表现。因而为本专业的学生提供实习机会，让学生在校期间有机会接触与专业相关的实际工作，这样可以帮助学生树立就业信心，发现自身的不足，同时实习还可以为学生提供相关的工作经验，积累＂就业优势＂，从而有效的帮助学生就业。
3.加强师资队伍建设
学生认为专业教师在教学方法和教学质量方面比较欠缺。因此，专业教师应重视自身的专业成长，通过参加培训、外出访学，了解学科发展前沿的知识和技能，提高教学方法和教学质量。
4.完善培养目标
学校在制订人力资源管理专业人才培养中要注重实践能力和应用能力相结合，不断完善实践教学体系。从调查结果学生认为学校对培养目标定位不准确、教学方法单一、教学质量不高，因此在专业发展过程中应不断完善培养目标，丰富理论教学方法，完善实践教学管理。