面试中面试官需要掌握的问题 人力资源:全面考察一个人的基本经历、背景、动机、价值观…… 一、 请你介绍自己的经历。——了解应聘者基本的经历并考察其基本的表达能力; 二、 请你描述一下你过去的职位变动情况,你不是一开始就担任现在的职位吧?——职位的变动一般应该伴随着关键的事件或突出的业绩,特别是不会毫无缘故的升职。 三、 你认为你个人的最大优点或长处是什么,这些优点给你带来了什么样的好处?——考察应聘者的自我认知情况; 四、 综合评价一下,你认为你过去取得了什么样的成绩,可以打多少分,为什么?——看看应聘者衡量工作成就的观念? 五、 你觉得你自己在现在的岗位上干的怎么样?别人也是这样认为的吗?差异是怎样产生的?——考察应聘者的对"职业人的价值"的认知程度和观念; 六、 是什么原因促使你要离开现在的公司呢?——离职原因和应聘动机十分的关键; 七、 你现在的薪资状况是怎样的?怎么构成的?你觉得合理吗?你期望的薪水或报酬是怎样的(或者什么样的薪水可以让你接受我们的职位),为什么? 八、 你所指的发展是什么,请说具体一些,你是怎么衡量成功的?——看看应聘者对自己的角色定位是否准确,同时了解一下他最看中什么? 九、 你说没有发展空间要离开现在的职位,那么,如果你不得不从事现在的工作,你怎么办?——看看应聘者的进取心(有进取心的人不会妥协)? 十、 你大概知道所应聘岗位的职责吗? 十一、 对你所应聘的岗位,你需要什么样的组织安排、指导或者支持才能出色的完成工作?——看看应聘者是否清楚他所应聘的岗位的定位和资源需求,而不是说大话。 十二、 什么因素可以让你获得工作的动力?——应聘者希望从工作中获得什么? 十三、 工作中,什么情况下你觉得压力很大,你会怎么做呢?——压力的定义可以不同,但对回避、逃避压力的应聘者,你要重新考虑其离职原因的真实性; 十四、 除了工作,在今后的一两年里,你个人有什么重要的打算吗?比如考研、留等。 十五、 在职业上,你有什么重要的目标吗? 全面考察一个人的专业情况和个人能力(部门或人力资源) 一、 你现在所从事的岗位上下级是谁,你形成什么工作结果,向谁汇报,你安排指导谁的工作? 二、 你在现在岗位的工作目标是什么?依据什么来作出工作的安排并衡量工作的结果好坏? 三、 请详细描述你典型的一天的工作,请从早上开始? 四、 你觉得哪些关键技能觉得了这个岗位工作成绩的好坏? 五、 你依据什么来安排自己和下级的工作的,又是如何去激励你的下属的——带有管理性质的岗位面试必须问及。 考察专业能力,除了考试,还有信息漏斗 ——打破沙锅问到底,看看谁是真金不怕火(部门专业人员面试可以用) 应用举例: 你觉得你到现在所取得的最大成绩(所承担的最大项目、带来最大价值……是什么? 这些成绩、项目给公司和你个人带来了什么好处,当时的具体条件和要 求是怎么样的?你是如何做的,你动用了哪些资源,取得了什么样的 支持?是你一个人完成的吗?还是有人配合,你们之间的关系是 怎么样的呢?你所遇到的最大困难是什么?你又是怎么做的? 在解决具体的问题或困难时,你运用的专业工具有哪些? 你依据什么来判断该使用什么工具或办法解决问题? 当你发现这些工具或办法不奏效的时候你是 怎么进行调整的,效够又如何呢? 你怎么去评估这个成绩并 把它稳定下来的呢? 你个人在这个项 目中的成绩有 多大? 信息漏斗就是先给出一个很宽泛的问题,在询问的过程中用具体而专业的问题逐步缩小范围,从而判断应聘者在岗位技能上是否符合要求。