个创意型社会媒体营销案例

　　编译@YvaineSo
　　导读
　　社会化媒体营销时代，有人说＂内容为王＂，也有声音发出＂渠道为王＂。两者应该如何结合，企业又该何去何从？阅读本文，你会发现LinkedIn、Google+、Twitter、Facebook、YouTube等各式各样的社会化媒体工具都出现在文中所列举的七个案例中，但这些企业推广的成功不是他们发现了这些渠道，而是他们发现了怎么用这些渠道。
　　#1: Sharpie
　　Sharpie 是一家出售永久性画笔（这种画笔可以在物体上画出永不褪色的东西——译者按）的公司。 通过社会化媒体和其他的营销方式这家公司已经把这种新产品成功推入了市场，并成功让sharpie的画笔成为一个日常名词。
　　Sharpie在Twitter上的营销很成功，同时它还完美地结合了博客和Instagram，甚至形成了自己的社区。我们可以从中学习一下几点：
　　①背景图片的多样化。
　　现在Sharpie的背景是不断变换的，在过去四周，它至少换了三个背景。
　　Sharpie经常更换Twitter上的头像
　　②聚焦你的用户。
　　聪明的商家会知道如何满足并驱使那些忠诚用户进行消费。唯一能增进用户的忠诚度和留恋度的办法就是关注你用户的创造。Sharpie就是通过分享用户的作品来达到这个目的。
　　在展示窗里展出用户的作品
　　③专题案例研究。
　　Sharpie的博客使用了双杀技。首先，他们讲述用户的故事 （用户还有什么理由不告诉他们的朋友去网站上看他们的作品呢？）。其次，他们用博文激励他们粉丝的创造性。就像他们的广告语：＂谁可以成为Sharpie的第一？＂
　　读者经常寻找灵感
　　实际操作的说明方式被证明是备受欢迎的案例分析
　　④建立自己的在线社区。
　　这个策略并不是总能奏效，前提是你的用户要先达到一个规模，在某一时刻你也许会决定将粉丝从社会化媒体带到自建社区。Social Media Examiner 最近利用Networking Clubs做了同样的事情。Sharpie 通过艺术竞赛的形式邀请他们的社群用户选出最好的方案。
　　一个有创意的邀请可以让你的用户花几个小时的时间来打造你的品牌
　　#2: HubSpot
　　HubSpot 是一个专门为小型企业提供国内营销工具的B2B龙头企业，主要通过内容型策略的战略计划来达到爆发性增长。
　　在这个截图中有三个不同的参考级来区分自由来源的文章
　　HubSpot 知道他们的用户要的是什么。他们撰写热点话题（例如下图关于Pinterest的文章），他们把文章根据经验级别来归类（按上图说明查看＂Introductory ＂）。同时他们还可以让用户通过Vocalyze的设备去听他们的文章。
　　推荐对网站访客来说是一个重要的卖点，这里给出的突出显示。
　　HubSpot 十分出色的证明了通过各式各样的社会分享按钮来实现其目标。上面的两幅图片就展示了这点。
　　HubSpot 在创造个人品牌方面也十分出色，在其Facebook的页面上，HubSpot也为他们的员工做了专题策划。
　　让你的客户看到你员工真实的那面，这样顾客才会自主地粘着你。
　　#3: Weapons Plus Martial Arts Supplies
　　Weapons Plus Martial Arts Supplies 是Google+早期用户，现在它也发现了很多很有创造性的办法发挥Google+的巨大能力。
　　其中一个最具感染力的方式就是使用形象的图表。
　　这三张图片表明了Weapons 在Google+上的发展过程。
　　如同任何一种优秀的内容策略，Weapons+明白他们的关注者喜欢阅读那些相关的电影素材和如何制作武器的指导材料。他们还要表达他们的喜爱。
　　上图是Weapons+展示了它的一个粉丝用发型表现了他的喜爱。这是喜爱的一种表达。
　　充分利用了＂关于＂这个页面是Weapons +的另外一个忍者诡计（双关语）。推荐链接是链接你的Google+页面和其他在线产品的最佳途径。
　　确保运用好所有Google+的标签。
　　#4: Evian
　　Evian 是一个瓶装水公司。他们精致的YouTube页面非常值得大家学习。
　　他们其中一个很棒的案例是他们制定了一个以＂保持年轻＂为主题的大众竞赛。所有的照片好产品都通过这个影响Evian的粉丝（当然都是喝Evian水的用户）的主题活动得到巩固。
　　Evian 通过YouTube链接自己的各种平台，并通过YouTube展示最核心的信息
　　Evian另外一个很棒的主意就是将Evian的YouTube频道打造成用户创作的平台。这个目标是为了创造世界上最长的用户创作的视频。他们会把用户创作的短视频剪辑进入他们的主题。这个技术花费不菲，但是任何生意都要寻找各种方法来获取粉丝提供代表商家立场的内容。
　　#5: Openview Partners
　　Openview Partners 是一个B2B风投企业，旨在帮助新兴技术企业募集到创业基金。他们通过博客上的社会化媒体策略已经增加了1000订阅者。
　　Openview 博客的作者了解好的内容可以吸引到到新的读者。这就是他们为什么千方百计激励新用户注册并把注册便得简单。
　　除此之外，每个登陆表单都可以得到下一篇博文的地址，对从未登陆过的新用户还可以看到一个弹出框邀请到一个新博文的地址。
　　这个弹出广告运用社交元素吸引读者登陆。
　　Openview 另外一个过人的策略就是让读者可以在移动设备上阅读其博文。他们通过Google Currents实现了这个计划。
　　确保能服务到你的移动用户
　　一个风投企业对客人理应保持一个拘谨的、保守的形象，因为这样可以表现他们的信心，稳重，但这并不意味着他们不可以拥有人性化的一面，不可以开玩笑。Openview让员工通过＂认识作者＂这个页面展示他们的专业和爱好玩乐的一面这种手法很好地保持了两者的平衡。
　　当你的鼠标在这些作者的头像上悬停时，他们搞笑的图片和简介就会出现。
　　#6: Sammy’s Woodfired Pizza
　　Sammy’s Woodfired Pizza 是圣地亚哥的地区连锁店。他们十分有效地利用社会化媒体增加了他们的粉丝。
　　在Twitter上，Sammy会定期发放优惠券，定期促销活动，为合伙人分享信息的信息或者是重要的话题。
　　用推文分享对你的粉丝有价值的信息
　　对于餐馆来说，展示餐厅最受欢迎的食物是非常必要的。Sammy在Twitter上就利用了照片来实现这点，另外在Facebook上则用视频来展示。
　　给粉丝展示高品质的食物照片表面你是非常注重品质的
　　Sammy与当地的电视频道合作已经制作很多视频，视频制作教程型的视频在食品业内也非常流行。
　　#7: Small Biz Nation
　　Small Biz Nation 是HP和因特尔之间的一家合伙公司，为小企业主和市场营销人士提供LinkedIn的社区。这种链接企业证明了LinkedIn群体的巨大潜力。
　　有明确的描述帮助用户了解他们能得到什么。
　　建立LinkedIn群组的有点：
　　你每周可以直接给你的粉丝发送广告，并且广告别点击打开的概率相当高
　　LinkedIn提供统计和优化工具——HINT：确保得到一个明确的用户群体指导准则。
　　LinkedIn提供关于你粉丝的详细数据分析，来帮助你实现你的目标市场
　　LinkedIn提供围绕某个兴趣点建立小群的可能性。HP和因特尔实际上有一个群是只为那些寻找优惠价的人建立的。这是一个非常明智的举动，因为这些人其实已经是一个潜在的买家。
　　建立小群来确认用户的兴趣和需求——使他们与更明确的群体接触
　　这七个企业都运用了社会化媒体，虽方法各异，但都通过社会化媒体营销取得了明显的效果。
　　#总结：
　　社会化媒体的视觉性——充分运用照片和视频。
　　展示你的顾客——这个方法可以极大化地增加粘度。
　　确保你的内容可以得社会化分享
　　Google+可以影响到搜索结果，你是否已经意识到这个优势？
　　YouTube远比你想象的更加先进，查看下最新的更新，把它运用到你的营销中。
　　不要忽视你的移动用户——为他们优化你的内容。
　　给用户一个理由加入你——优惠券，原因和视屏都是很好的办法。
　　考虑一下为你的大或小企业建立一个LinkedIn小组