上期文章中,竞价新手培训考查方案!(完整版)给大家扔出来了一份竞价新手的简单考核题目,那么,有朋友找我要答案,其实有一些问题可以准确回答,但是有一些问题是没有标准答案的,就好像我们高考时候最后几道发挥题目,只要踩上点了就行了。 一、基础知识 1、一个账户最多可以搭建多少计划、多少单元、多少关键词? A:一级:一百计划,十万单元,十万关键词;二级:100计划每个计划,十万单元,一百万关键词;三级:三百计划,三十万单元,两千万关键词 2、关键词有几种匹配方式? A:精确匹配、短语匹配(精确包含、同义包含、核心包含)、广泛匹配 3、竞价点击扣费计算方式是什么? A:以前方式:每次点击价格=(下一名出价*下一名的质量度)/本关键词的质量度+0.01;现方式:出价*系数 4、移动出价比例系数是什么? A:指移动端的出价跟PC端的出价之间的比例。 5、什么是广泛否词和精确否词? A:广泛指屏蔽含有字段的关键词。精否是仅搜索这个词时不展现。 6、搜索词报告、消费报告、地域报告在哪里查看? A:百度后台推广报告和推广助手顶层工具栏。 7、账户资质和余额在哪里查看? A:百度推广管理看余额,资质在账户中心。 8、点击率如何计算?提高点击率的方法有哪些? A:点击率=点击次数/展现次数。 1)提高关键词排名;2)优化创意;3)缩小关键词匹配方式;4)投放高流量时间;5)增加高点击关键词。 9、一个计划都由什么组成? A:单元、关键词和创意 10、解释一下百度营销漏斗是什么? A:(以医疗为例)从展现、点击、访问、咨询,从最大的展现量到最小的到诊量,一点点缩小的过程表示不断有病号因为各种原因离开,对预约失去兴趣或放弃到诊。其中每层向下一层跳跃过程会形转化率和对应的转化成本。理想模型(圆柱形)是展现量=点击量=对话量-到诊量,由于每一层都会有流失率,所以圆柱形变成了漏斗形状,漏斗越接近圆柱形说明转化率越高。 【基础知识:主要考查竞价人员对最基本的账推广知识,最后一条是核心思维】 二、账户操作 1、新搭建一个计划的流程和注意事项有哪些? A:流程一: 1)计划名称(计划移动比例); 2)推广组(推广组出价和组比例); 3)关键词(关键词出价和匹配方式); 4)关键词pc和yd着陆页; 5)编辑创意(创意类型是八准创意还是普通创意,添加创意pc和yd的配图); 6)推广组和计划添加否定关键词; 7)设置计划的推广时段和推广地域; 8、设置计划的预算; 9)添加ip。 A:流程二: 1)输入网址www2.baidu.com,输入账号密码,登录。点击搜索推广; 2)打开之后,点击推广管理; 3)点击新建计划; 4)填写计划名称、创意展现的方式、推广地域的选择、关键词出价。填写好了之后。点击确定。新计划创建完成。 注意事项(这条注意事项是废话):1)了解行业知识;2)关键词调整;3)添加创意;4)及时调整,不断优化;5)日常维护。 一个计划的基础设置有哪些? 计划名称,计划状态,每日预算,移动出价比例,计算机出价比例,推广时段,推广地域,动态创意标题,否定关键词,创意展现方式,设备类型。 2、早泄这个病种大体可以划分多少类单元?划分依据是什么?(也可结合自身业务改编) A:大体可划分10类单元,依据病种关键词分类:品牌词,病种名词,病种症状词,病种原因词,病种检查词,病种治疗词,病种费用词,病种咨询词,病种疑问词,治疗技术词。 补充:有效的找出更有质量的关键词、服务精准核心关键词,写创意更有针对性,调整价格更方便,操作方便快捷,节省不必要的资金浪费。 3、什么类型的关键词转化高? A:通常情况下,品牌词第一,其次是医院词最高,其次是治疗词,以词性而论。 4、关键词、创意、着陆页三者的关系是什么? A:简短解释:着陆页要能承载你所推的关键词,创意要和着陆页想匹配,同时你的创意也要包含你所推单元里的核心关键词。 官方解释:关键词和创意的关系是在推广结果展现时,同一关键词可对应多个创意,同一个创意也可以会被多个关键词使用,好的创意更吸引访客从而形成点击; 关键词和着落页是密不可分的,着落页是围绕着访客的需求来写的,通过关键词来分析访客的需求是什么、访客的疑虑是什么、最后引导访客进行咨询预约; 创意和着陆页的关系:一个创意里面只可以设置一个显示链接与连接着陆页。 关键词-创意-描述: 第一种关系是3点一线,就是三者说一件事。 第二种关系是倒置漏斗,关键词是点,逐层放大,着陆页是最大面积层。 5、消费、点击、对话三这个的关系是什么? A:通常情况下正比关系,消费越多点击越多对话越多。 6、如何计算对话率、预约率、对话成本、到诊成本? A:对话率=总对话/总访客数。预约率=预约人数/有效对话。对话成本=总消费/总对话。到诊成本=总消费/总到诊数。 7、推广实况在哪里查看? A:后台推广管理和推广助手顶部工具栏。 8、为什么要给着陆页URL添加标记? A:做标记更有利于推广中的数据分析,比如网站内访客下单后看到是通过什么词进来的,那么会考虑是否加大这个词的推广力度.来源页面,跳转页面是哪里,来考虑优化着陆页; 9、第三方渠道都有哪些?(以医疗为例) A:寻医问药 120ASK 39健康网 医爱淘 百度快排 百度下拉词 家庭医生 挂号网 飞华网 求医网 10、消费比较多但是对话很少怎么办? A:1)查看连通性,看下网站是否能够正常打开,商务通弹窗速度; 2)查看精准度,看消费的哪些词是否匹配乱; 3)查看页面对话率,更换着陆页 等。 11、对话很多但是预约很少怎么办? A:1)查看一下对话词是什么类型的,质量差转化不好的降低价格少投,把预约好的病种加大投放; 2)如果词是可以的,那就看咨询员的沟通转化率。 12、到诊很多但是医院还是不盈利怎么办? A:1)整体成本高,要控制成本; 2)成本高于利润的项目减少; 3)医生开发困难; 4)参加活动类的客户过多。 13、有对话但是无效特别多怎么办? A:1)关键词匹配是否乱; 2)进来的关键词是否本科病种; 3)进来的关键词是否具有足够的意向; 4)咨询员标注的对话是否正确合理; 5)观察分析进来的渠道。 三、总结: 以上考察内容,是需要主管或者部门负责人内心明确,明确两个点:一个是知道这些题目考查的要点和目的是什么; 第二个是通过新手的答案可以判断这个新手的经验和思维。