前言 智能手机的出现彻底颠覆了人们的生活方式,机不离手已成为一种生活习惯。以往,人们出门时都会检查是否带了钱包、钥匙、笔等物品,而如今,手机似乎成了最重要的出门必备物品,并且,随着技术的进步,手机将进一步"侵蚀"人们的生活。移动化生活时代已经到来,人们在一块小屏幕上做着各种各样的事情,比如记笔记。 生活中,我们经常会通过做笔记的方式辅助大脑记一些东西,但是,忘带笔纸的尬尴时有发生。智能移动化时代,各种笔记本APP适时的解决了这一问题,接下来,我将向大家介绍其中一款——印象笔记,通过对其深层次的功能和用户体验分析,让大家更详细的了解它。 产品体验之旅 本次我们将要体验分析的是印象笔记7.0版针对普通用户的功能(高级账户需要付费使用)。 印象笔记7.0版大小为22.2M,这个大小超出了我的预计,不知道是因为功能较多还是由于代码冗余的缘故,小九这方面是一个外行,不敢妄加断论。 下面是印象笔记7.0版针对普通用户的功能模块图 印象笔记作为一款电子笔记本,其主要功能就是做笔记,抛开它的商业性而言,只要它能做到让用户在现实生活中极致方便地对必要的内容进行记录,那么,它就是一款成功的移动应用。印象笔记的表现到底怎么样呢,让我们开始体(tu)验(cao)之旅吧。 刚打开印象笔记APP时,会出现下面所示的展示画面,整个画面以绿色调为主,给人一种很自然愉悦的感觉(印象笔记这款APP中除了黑、白、灰三种基本色以外,只使用了深绿色一种自然颜色) 展示画面滑动到第三张时,会在底部出现创建账户\登录两个选项 到第四页时,跳出登录页面 展示到这里,小九不得不吐槽一下了, 槽点一:展示页数太多。小九认为,一款注重用户体验的APP当被打开的时候,只出现一张展示页就够了(首次使用除外)。大家之所以用这款APP,是为了方便记录的,并不是欣赏设计师的产品理念的,快捷方便的打开产品并且开始使用才是王道。 槽点二:必须登录才能使用。前面说了,我们不管商业性因素,只考虑用户体验。想象一下,当你害怕忘记某件事或者某条信息时,为了及时把它们记录下来,你打开了印象笔记,突然发现还必须登录才能使用,你是什么样的心情?当然,印象笔记除了在移动设备使用外,还可以在PC端和网页端使用,为了达到笔记能够在各个设备端同步,也必须有账号登录,但是小九想说的是,同步真的这么重要吗,有多少人会高频率的使用同步功能?当然,这个矛盾应该不难解决,小九同学的建议是除了登录后记笔记外,再加一个快速笔记的功能,使得用户不用登录也可以进行信息录入,等到真正需要共享的时候再登录也不是不可以。 终于喷完了… 本来小九同学今天主要是来吐槽的,但是这儿有一个设计亮点真的打动了我,所以在此一定要说一下。这个设计亮点在登录界面,用户登录过程中,在输入密码时,可以点击下面的小方框来查看自己输入的密码明文,以确定自己的输入是否正确,在移动端,由于移动设备的大小限制,在字符输入的过程中难免会出现错误,尤其在输入密码时,用户输入的信息只能以密文的形式呈现,如果输入有误,只有在点击提交按钮的时候才会提示,而这种设计有效的解决了这一问题,值得表扬一下,哈哈哈。 从登录界面进来之后,就可以看到以前创建的笔记记录了,每条笔记记录由创建时间,笔记名称和内容摘要组成。在页面下方,可以通过点击按钮进行选择笔记录入方式,分别有拍照\附件\提醒\手写和文字输入五个选项,在选择合适的录入方式录入之后,笔记就算生成了。 至此,我们的吐槽一刻必须马上开始,因为小九实在是忍不了了… 槽点一:笔记创建时流程较复杂。创建笔记时每一条笔记必须归属到一个笔记本中,在用户初次做笔记时如果没有先创建笔记本,系统将会自动创建一个名称为创建地的笔记本,例如下图中所示的"笔记位于杭州市,浙江省"。小九在创建了第一条笔记之后就凌乱了,我一直尝试修改这个笔记名,但是好几次都失败了,因为我找不到在哪里修改,当然最后还是找到了,只是费了很多时间,不是小九太笨了,而是他们不懂我啊,呜呜呜… 改进建议:在每次创建笔记时,笔记标题可以为空,如果是文字录入,在完成创建时,系统自动以用户录入的前6个字为笔记标题;如果是其他方式录入,建议以录入时间为标题。这样做的好处是更加方便地帮助用户进行记录,当然用户如果为了便于管理,也可以自行输入笔记标题。此外,在笔记管理方面,用户可以自由的对每条笔记进行分类管理,并不一定要在创建笔记时就应该做好分类,要知道,用户在做笔记时往往时间紧迫,因此越方便越好。 槽点二:笔记录入方式不科学。在做笔记时,先要点击添加按钮来选择录入方式,然后再进行录入,录入方式自上而下分别为拍照\附件\提醒\手写和文字输入,在这里我们要吐槽一下这个手写功能了,如图所示,这个手写功能的效果是这样的,真的不忍直视,当然不是小九的字了,而是这种手写体验啦,反正小九在一个页面上最多能写4个字。此外,我想大多数人在创建笔记的时候都会选择文字输入,而在这里,设计师却没有选择默认的输入方式,而是以一种非常酷炫的方法告诉我们,他给了我们多种选择,殊不知,这种方法让我们在录入笔记时多走了一步,而又有多少人不愿意走这一步,导致从此和他们分手… 改进建议:默认输入方式为文字录入,用户也可以点击选择通过其他方式录入。此外,小九觉得也可以多一项语音录入的方式。 篇幅有点大了,小九最后再吐槽一下 印象笔记是有笔记分享功能的,但是这个笔记分享功能真的是不敢用啊,因为你会上火的。分享笔记的方式只能通过邮箱发所给他人,而且邮箱发送过去的只是一个邮件提醒,并不能看到内容,只有对方是印象笔记的用户,并且在看到邮件提醒后登录自己的账户才能看到分享内容,这么复杂的流程谁会去用,还不如粘贴复制方便,估计只有小九会去用吧,因为我得以身试法啊,唉… 个人觉得如果能通过第三方应用进行分享,比如发送给QQ或者微信好友,这个问题就可以解决了。另外,印象笔记7.0版还有群聊功能,小九认为这个功能简直就是画蛇添足,根本没有必要存在,不信你们去用用看。 结语:用户需要的只是一款能极致方便的进行简单笔记的产品,如果背弃了这一点,就是背弃用户。用户体验对于一款产品至关重要,尤其在竞品和替代品泛滥的今天,卸载几乎是0成本的。