新主管如何适应新角色 新主管该如何管理团队? 有趣的现象是,优秀的员工因为他的优秀而晋升,进入管理阶层,但他以前的优秀反而妨碍了他成为合格的管理者。因为管理者所需要的素质和优秀员工所需要的素质不同,所以也有完全相反的。 优秀的员工成为管理者后,不能胜任工作是一种非常普遍的现象。如果你从管理自己提升到管理团队,不管你是志向高还是压力高,实际上都差不多:你很难胜任这个更高层次的职位,需要学习和提升自己。 新主管该如何管理团队? 作为一个新的领导者,了解团队的状况,首先要花费一些精力。所以在最初的几天里,你只有一个任务:交谈,交谈,然后再交谈。每个员工至少要花一个小时,问他们对工作的期望是什么。也就是说,你不受预先制定的计划的影响,而是愿意向员工学习。 不要轻易承诺,尤其是在原部门提拔的年轻领导。一个容易犯的错误就是轻率承诺。如果以后不能履行这些承诺,员工就会失去对你的信任。所以一开始什么都不要承诺。等以后成功了,大家都会开心的。 谨慎改变和尊重现状对每个新手来说都很重要。在做出重大变化之前,你应该问:为什么程序是现在的,而不是其他的?这样你就可以很快找到最重要的工作。 向员工报告情况的领导人必须定期召开全体员工大会。如果能坦率对待问题,明确情况,透明决策,就能避免各种谣言和恐慌。 和员工保持距离太近对你来说不一定是好事。在领导地位,你必须忍受这一点。 为员工提供自由你应该为员工提供创造性的思考和工作所需的自由。只要最终结果好,员工在哪里对你无所谓。 调动员工的积极性最能调动员工的积极性,既不是金钱也不是晋升的未来。只要领导信任、承认和鼓励他们,他们就会取得最好的成绩。因此,你应该经常肯定他们的重要性,并表达出来,比如送花束或给他(她)特殊奖励作为工作的回报。 作为领导者,恰当的表扬应该知道,不能持多表扬员工就不会抱怨的观点。但是怎样才能做到适当的表扬呢?第一,在员工取得成绩后立即表扬,而非几个月后。与他私下交谈时,你对表扬尤其重要,这样你就可以通过具体的例子来强调你是如何被他的工作热情所感动的。 多委托同事作为领导,你不一定是最好的办事员。为了集中精力处理真正重要的任务,你应该学会把日常工作、会议、与客户的联系等委托给的同事。但是,在委托任务之前,你应该说清楚。 找一个值得信赖的年轻领导,如果你不想太孤单,那么你必须有一个盟友,比如同级别的部门领导。但你必须提前检查,以确定公司里谁是你可以信任的人。另外,结交外部良师益友也很有帮助,年轻领导可以和他们讨论在这个单位不敢谈论的问题