外卖早会内容

　　任何一个团队都需要有其特有的团队文化、团队精神，同时也需要团队口号来展现他们的风采，激励他们的斗志。那么，外卖早会内容呢？下面就让本站小编来介绍吧！
　　外卖早会内容如下：
　　1.站队：列队整齐，立正，手后背；
　　2.站长向骑手们问好，骑手们热烈回应站长；
　　3.检查工装、头盔，每个骑手都必须穿戴齐全、整齐；检查骑手们的健康证，复印件必须齐全；
　　4.外卖箱清洁消毒：
　　4.1清洁：打开外卖箱，将箱内的餐具及包装物等取出，放置在外卖箱的箱盖上。用消过毒的洁净抹布擦拭洁净外卖箱的内部、餐具及包装物等、外卖箱的外部；
　　4.2消毒：用喷壶将75%的医用酒精均匀喷洒在外卖箱的内外部，对外卖箱进行消毒。消毒完毕，打开箱盖，通风，晾干；
　　5.检查外卖箱清洁消毒情况：检查标准为＂卫生合格＂；
　　6.检查骑手们的肢体情况：骑手们将双臂双手向正前方伸展，手掌心向上再向下；
　　7.整理队伍，报数，点名。迟到半小时以下者，罚款10元；迟到半小时以上者，按一天旷工；
　　8.站长通报昨日工作完成情况：
　　8.1通报个人配送订单完成数量：由高到低排名；
　　8.2通报个人订单超时率：由重到轻排名；
　　8.3通报站点总报量、订单完成率、准时率、超时率、配送平均时长、一星二星评分、平均评分、到达率等；
　　9.站长询问骑手误单、超时单的原因，强调解决问题的方法，并要求骑手向优秀骑手学习；
　　10.现场反馈沟通并处理问题，通过案例找到问题及异常情况的处理办法；
　　11.站长强调与商家沟通取餐、与客户沟通送餐的礼貌用语及态度要求，并带领骑手们进行话术学习，以及情景演练。讨论并讲解关于商家出餐慢、餐盒外面溢餐、打包带有问题等问题的处理方法，给客户送餐晚的问题及如何解释处理的方法；
　　12.安全宣导：强调安全问题及防范措施。送餐前，要提前检查电车的后视镜、闸线、电池等，发现问题及时处理，保证电车的安全性能，以避免影响配送能力。遵守交通规则，注意交通安全，不闯红灯，不抢行，不逆行，礼让老人小孩等行人；
　　13.站长介绍新骑手，新骑手做自我介绍，团队欢迎新骑手；
　　14.宣读外卖口号：站长带领，团队成员饱含热情。
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