2014年7月6日下午,四川达州某装饰公司三名主要负责人,在超过40度的地面上跪地爬行。约900米的爬行中,两名老总当场中暑,被员工抬走。据悉,三位高管"自虐"是因该公司销售业绩不理想,老总带头兑现之前的目标承诺。 @实话实说:既然当初许下承诺,就要兑现,不要找任何借口,应给员工树立榜样。 @min_Wan:这些老总在用自己的行动告诉员工什么叫承担责任,什么叫执行力。员工或许不会听你说什么,但你做什么他们却看在眼里记在心上。 找"借口"的习惯要不得 场景一: "李老师,你到哪了,学生们都在等你来讲课呢!" "今天交通堵得水泄不通,真是糟透了!" 犀利点评:哪天的交通不堵呢,为什么不提前出门,找什么借口? 场景二: "小王,你没收到我给你发的邮件吗?怎么不早点回复我?" "对不起,经理,刚才手机没电了,才看到。" 犀利点评:谁知道你的手机是不是真的没电?回复得慢就是执行力差,找什么借口? 场景三: "小张,你这个月的销售业绩不理想啊,怎么回事?" "经理,这事儿不能怨我,您给我介绍的这几个客户太难缠了,运气不好啊。" 犀利点评:别人的客户就不难缠吗?成功是靠运气吗?找什么借口? 世界上最容易办到的事情,就是找借口。狐狸吃不到葡萄,就会找借口说葡萄是酸的。人们在讥笑狐狸可怜的同时,也在不自觉地为自己找各种各样的借口。"要是我有机会读大学,我早就成为风云人物了。""我要是早些年下海经商,说不准也成百万富翁了。""要是我运气好一点,哪里还会是一般员工,总经理的位置说不准就是我的了。"总之,找借口毫不费力,而且可以轻描淡写地为自己找到合适的理由。于是,自己便可以心安理得地安于现状,为自己的不成功开脱。然而,过多的借口并不能解决任何问题,习惯于找个借口去搪塞别人也不太稳妥。借口是美丽的谎言,是一种连自己也骗不过的"掩耳盗铃"。 日前,有一段央视主播直播口误的视频在网络热传,该视频将央视各频道节目直播时主持人的口误、导播切换的失误、前方连线记者因紧张语无伦次等"事故"片段集合在一起,其中不乏李瑞英、赵普、海霞等"老马失蹄"的镜头。有网友评论"笑得我下巴都掉了"。 电视直播是一个非常有挑战性的职业,主持人也要抢新闻,在屏幕前他们正襟危坐,但是在屏幕后,不知道什么时候就会接到一个急稿,临时调整顺序,即兴主持是常有的事情。就算是精密机器也会出错,更何况是人呢。面对各方指责,李瑞英没有因为其中的难处为自己找任何借口,而是笑言道:"我们也在不断调整自己,希望能做到永远不出错,永远不打磕。但这么多年确实有一些地方表现欠佳,我不想找借口,这就是我们的职业,应该追求完美。"她还半开玩笑地说:"那段视频能给大家带来快乐,我们也没有那么烦恼了。不过我们也会更加努力,严格要求自己,提高业务本领,也望大家多多包涵。"这种积极地回应和勇于直视自身不足的态度,自然会得到观众的理解和包容。 职场中总有这样一类人,遇到好的事情往前凑, 遇到不好的事情往后躲。而且,很喜欢别人说他行,更在乎别人说他不行,目的就是向别人证明不好的结果不是自己造成的。这些习惯找借口的人,内心存在着一种缺乏信念的潜意识。意识支配行为,长时间的固定行为就成为了习惯。在职场中,习惯找借口的人实际上是缺乏信念和责任意识的表现,如果发现自己习惯找借口,就要检查自己是否缺乏人生目标、缺乏执着的追求和担当。自己想要的目标是用勤奋和勇于担当换来的,再多的借口都是多余的。 只要结果,不要借口 在哈佛大学MBA课堂上,教授们做过这样一个课题:带上3个人,运两筐石料到山上去,每个人的经费只有100美元,只允许在现场找人。 第一个人从开始发动群众到最后爬到山顶用了6个小时,他的方法很正规,用钱去招聘人搬运,尽量挑选一些身材比较强壮的搬运工,招聘工人用了3个小时,爬山用了两个小时,中途休息用了1个小时。 第二个人直接给附近的劳务公司打电话,劳务公司很快调派了3个身强力壮的人去负责搬运石料,结果,他只用了3个小时就爬上了山。 而第三个人却用了不到1个小时的时间就爬到了山顶。首先,他找到该山的负责人,询问有没有缆车,在确认有缆车的情况下,他只需要找到3个旅游的人帮忙看管一下石头,然后坐上缆车直接到山顶。 课题的最后获胜者是那个坐缆车的人。可另外两个人都表示不满,觉得他违反了规则,这个课题训练的是组织能力,而不是投机取巧,然而,教授们最后把胜利判给坐缆车的人。原因很简单,在任何公司里,你的上司只看中你的绩效、你的结果。 有时,我们确实在努力工作,可结果却不如人意,心里抱怨道:"我已经按要求做了。" "我已经站在你的角度考虑了。" "我想……应该……" 或者,"我已经尽了最大的努力了"…… 其实所有的借口都没有解决问题的关键:"结果怎么样了?" 在职场中,做任何事情都要以结果为导向,企业是靠结果生存的。没有人会听诺基亚没落的借口,它的失败最多为同行敲响了警钟。借口是无法为无能买单的。 西点军校于1802年建校,以"职责、荣誉、国家"为校训,核心是重担责、高敬业、强执行。"没有任何借口"是西点军校奉行的最重要的行为准则,它强化的是每一位学员想尽办法去完成每一项任务,而不是为没有完成任务去寻找任何借口,哪怕是看似合理的借口。它体现的是一种诚实、服从的态度,一种负责、敬业的精神,一种无可阻挡的执行力。 毕业于西点军校的格兰特将军做了美国总统后,视察西点军校。一名学生毕恭毕敬地向格兰特提问: "总统先生,请问西点军校授予了您什么,使您能够义无反顾、勇往直前?" "没有任何借口。"格兰特的回答声音洪亮、掷地有声。 "假如您在战争中打了败仗,您必须为自己的失败找一个借口时,您会怎么做?" "我唯一的借口就是:没有任何借口。" "只要结果,不要借口"听起来似乎很绝对、很不公平,但是成功之路并非永远公平,领导也并非完美无缺。无论在什么样的环境中,都必须学会对自己的工作负责。 失败者永远都在寻找借口,成功者永远都在寻找途径。 从前有一个富人见一个穷人很可怜,于是,富人送给穷人一头耕牛,嘱咐他好好开荒,等春天来了撒上种子,秋天就可以摆脱贫穷了。可是,没过几天,穷人以牛得吃草为借口把牛卖了,买了几只羊。可是,又过了一段时间穷人以羊不生小羊为借口把羊卖了,买了一群鸡,可鸡生蛋的时间也很漫长。穷人索性把所有的鸡都卖了,打回来一壶酒。 很多人说,穷人,总有一万个贫穷的理由,但故事中的穷人卖掉的不是牛羊,而是他未来生活的出路。 "没有办法"永远是弱者的借口,成功的路上,我们需要努力,也要等待时机。黄忠60岁跟随刘备,德川家康70岁打天下,姜子牙80岁为丞相。可无论是黄忠还是姜子牙,在机遇未到时并没有放弃努力。所以,年轻人,不要为眼前的失意找借口,待到职场逆袭之日,让我们与"借口"后会无期吧! 责编/齐向宇