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安全行车标兵李海斌


  李海斌是兰州公交集团第一客运公司第三车队115路1330号车驾驶员。担任驾驶员工作二十多年来,无任何交通责任事故,先后被集团公司、客运公司评为"安全行车标兵"、"先进生产者",并多次获客运公司业务技能比武奖励。
  在工作中,李师傅想乘客所想、急乘客所急,视乘客为亲人,用高标准严格要求自己。有一次,他开车到终点以后,循惯例检查车上是否有乘客遗漏的物品时,发现座位底下有一个档案袋,打开一看是一摞资料,他在资料中找到了失主的电话,联系之后,就把档案袋放在了调度室,他又投入到运营中了。失主认领时说:"资料很重要,有一些遗失之后无法补充,没想到有这样负责的好司机,我要当面感谢他"。
  随着敬老卡的使用,线路坐车的老人比较多,由于老人年老体衰,行动不便,上车总是比别人慢很多,李师傅总是耐心等待老人坐稳后才启动车辆,从不催促。每到高峰时期,老、弱、病、残、孕、以及特殊乘客都会遇到找座困难的情况。现在有些人尊老爱幼的观念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他们身边,他们都无动于衷。每当遇到这样的情况,李师傅就反复播报让座提示语,直到看见他们坐下。终点站在三易花园门口,为了让乘客少走一段路,李师傅总是在车辆掉头的地方开门让乘客下车。
  公交驾驶员的工作顶着星星出,披着月光归,李师傅驾驶的115路1330号车总是光洁如新,他在工作中总结了"五心"服务法,即对待老人要关心,对待小孩要细心,对待外地人要热心,对待残疾人要有爱心,对待急躁乘客要耐心。将其内涵推广到公交服务一线,提升了优质服务的水平。
  安全是公交行业的永恒主题。李师傅开车不急不慌,总是停稳车才开门,关好门才起步,行车路上遇抢超抢会的车辆时,他总是轻点刹车,让人家先行,确保行车安全无事故。对驾驶员来说,车辆剐擦这样的事故是避免不了的,可是从来没有见到他的车发生剐蹭,也没听说他摔伤、夹伤乘客。因为李师傅开车稳妥,所以车队上只要分来新驾驶员,车队领导总是第一时间安排李师傅带学员,他带出来的学员有驾驶技术经验,上班踏实,开车也稳。
  在同事之间,李师傅总是为大家排忧解难,谁的生活上有难处,他就第一时间帮助人家,谁事故多,思想浮躁,他总是不厌其烦地一遍遍开导,不让带着思想包袱开车。
  公交驾驶员的岗位是平凡的,工作是枯燥的,每天的工作就是周而复始的做着关门、起步、换挡、停车、开门……这样的动作一做就是二十多年。在这二十多年里,李师傅都是一丝不苟、兢兢业业地工作,没有一丝怨言,总是以平静的心态带给乘客更多的安全。众所周知,公交在国家规定的节假日里更是繁忙,当人们都和家人团聚的时候,他和同事们一样,运营在线路上,日复一日,年复一年,没有休息的时间,更没有节假日。他们带给别人的是方便和幸福。他默默地叮嘱自己,这是公交的责任。在岗一天,就要干好一天。有了他这样的付出才有了很多人启程和回归的便利,城市有了他这样的工作者,就给市民出行有了心理依赖——不可缺少。他是很多驾驶员中普通的一位,但从心灵深处透出无限内在美。
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