据悉,不少外企在收到简历后,为了在面试前做进一步的筛选,雇主通常会以电话形式进行首轮面试。通常,电话采访会持续20到30分钟,以验证申请人的背景以及语言表达能力。 对大学毕业生而言,电话面试不如面对面沟通时直接,表现空间相应较小,只会通过声音传递个人信息。到底在电话面试中雇主会怎么问候选人,候选人又会怎么回应? 怎么打电话啊! 公司突然来电话,往往会让你措手不及,也许你正在上课,也许正在运动,也许是在公车上,此时没有任何准备,建议你先试探一下对方是否能给你一些准备时间,稍后进行电话面试,例如"对不起,我有事,可不可以改天给你打电话?"等等,千万不要说自己没准备好,否则很可能会让你错过这个机会。 当赢得了时间,第一件事就是立即摊开资料,写出大纲,从容回答。在和对方打电话时,要坦然而轻松,要把对方单位的名字、招聘职位、感兴趣的职位等等都弄清楚。 假如对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下来,然后想一想,先简单地自我介绍一下,然后有系统地回答问题。 打电话去问什么吧。 为了证实求职简历的真实性,企业人事部门首先要核实简历内容,看是否有漏洞,是否与事实不符。在这个时候,应试者必须冷静而迅速地回答问题,在回答过程中的任何迟疑都会给人留下撒谎的印象。所以,最好是把简历放在手边,可以根据内容回答问题。 第二,确认了简历的内容后,面试官就会针对应聘职位提出一些专业技术方面的问题,比如你的专业技能,对应聘职位有什么看法,有时候会问得更详细。对这些问题,不要慌张,保持镇定,抓住问题的要害,尽可能如实地回答。 当回答一些专业问题时,你的回答应该尽量表明你很熟悉这些专业术语,并且能够用简短的语言表达清楚,有重点,不要回答得模棱两可。 所有的面试都是双方互相观察和了解,而不是面试官单方面"询问"应聘者。面试者会问应征者各种各样的问题,作为衡量你是否适合公司的方法。同时,应征者会向面试者提出你想知道的任何问题,但是薪水问题最好不要提到,否则对方会认为你更功利。 跨越电话面试雷区的四步。 步骤一:提前三天开始训练。 邀请你的朋友或者家人来帮助你模拟一次电话面试,把电话录音,这样你就能清楚地知道自己说了多少废话,比如"嗯","啊","噢",然后尝试着减少使用这些单词的次数。 步骤二:15分钟内准备好。 将简历放在电话旁伸手可及的地方。用简明扼要的文字把自己取得的成就和优势写在纸上,并放在旁边,以备不时之需。不要忘记准备一支笔来记录面试官的问题或者需要记录的任何事情。把孩子和宠物带出房间,关掉电视,音响。 步骤三:发挥好自己的能力。 不吸烟,不嚼口香糖,不吃食物,不喝水,但在手边放一杯水,必要时可以润喉。微笑吧,尽管电话那头看不见,但它能使你的声音充满活力,给听者留下好印象。说的时候吐字清楚,语速不要太快,要尊称对方,除非对方叫你直呼对方的名字。很少打断别人的话适当地给自己留出一两秒来思考问题,答案要简明。请记住,你的目标是被录取,在面试结束前,问问面试官自己是否有机会进入下一轮。 步骤四:面试结束后不要忘了回顾以下考官提出的问题和他们自己的回答;要对考官说一声"谢谢"或者写一封感谢信,重申你对这份工作的渴望和热爱。