昆仑健康保险股份有限公司

　　公司简介
　　昆仑健康保险股份有限公司（以下简称＂昆仑健康保险＂）是经中国保险监督管理委员会正式批准，于2006年1月12日成立的专业健康保险公司，总部设在北京。
　　昆仑健康保险股东由上海中科合臣化学有限公司、上海欣成投资（集团）有限公司、深圳嘉豪盛实业有限公司等九家知名企业组成。主要经营范围包括：各种人民币和外币健康保险、意外伤害保险业务；与国家医疗保障政策配套、受政府委托的健康保险业务；与健康保险有关的咨询服务、代理、再保险业务以及资金运用等其他业务。
　　昆仑健康保险坚持＂以人为本＂,以客户的健康为中心，秉承＂治未病＂的传统思想，创建了中医特色健康保障—服务模式（即KY3H模式），倡导并遵循＂管理风险、固本治本、提升状态、祛病健人＂的服务理念，为客户提供融健康文化、健康管理、健康保险为一体的健康保障服务。
　　昆仑健康保险通过参与发起和实施＂治未病＂健康工程，构建中医特色预防保健服务体系，整合健康服务支持、服务技术、服务提供资源，打造公司核心竞争力，彰显专业化经营优势。
　　昆仑健康保险勇于承担社会责任，积极投身＂治未病＂健康事业，获得了社会的广泛认同。与此同时，昆仑健康保险积极参加公益活动，奉献爱心。中国红十字会授予昆仑健康保险＂中国红十字人道服务奖章＂荣誉，以表彰其在社会公益方面做出的贡献。
　　面对全球健康危机，面对国人空前高涨的健康需求，在我国社会医疗保障体系构建的新阶段，昆仑健康保险将继续弘扬＂创新、职业、责任、诚信＂的企业精神，依法合规经营，笃守保障承诺和服务承诺,彰显专业价值,全面诠释健康保险的经济补偿、资金融通、社会风险管理职能，将昆仑健康保险建设成客户健康效益最高的保险公司，成为健康保险专业化经营的典范。
　　企业文化
　　昆仑健康保险股份有限公司以弘扬中华传统健康文化、提高国民健康素质和生命质量、开创个体化、健康为中心的新型健康保险为己任，秉承专业、创新、关爱、和谐的价值观，致力于构筑有中国特色的健康保障模式。公司坚持规范稳健、继承创新的经营理念，依托理念、技术、人才、服务、品牌五大核心优势，整合资源、融合创新，立志成为中国健康保险业的典范，把企业建设成＂治未病之人＂的新型专业健康保险公司。
　　服务网点
　　目前设立5家分支机构
　　常见问题
　　Q：为什么要报案?
　　A：根据《中华人民共和国保险法》规定及合同约定，被保险人发生保险事故后，被保险人、投保人、受益人或其他知情人应及时将该事故的情况通知保险公司，保险公司根据报案人所提供的信息对事故损失作出及时评估，并对受益人的后期理赔行为作出恰当指导。
　　Q：什么时间报案?
　　A：如果客户不幸发生保险事故，应在 72 小时内报案，若发生重大紧急事件，应在 24 小时内报案。
　　Q：什么人可以报案?
　　A：任何知道保险事故情况的人均可进行报案，但报案是投保人、被保险人及受益人的法定义务。
　　Q：如何报案?
　　A：以下报案方式均可受理，但出于报案时效的要求，请选择尽可能迅速的信息传送方式：
　　电话、传真报案：（86）4008118899
　　柜面、信函报案：前往或邮寄至分公司的地址 (请在信函左下注明＂报案＂）
　　北京分公司地址：北京市朝阳区建华南路6号院1号楼卓明大厦一层（邮编：100022）
　　上海分公司地址：上海市长宁区虹桥路1386号文广大厦3楼（邮编：200336）
　　广东分公司地址：广州市天河区体育西路111号建和中心14楼（邮编：510620）
　　浙江分公司地址：杭州市拱墅区莫干山路110号华龙商务大厦19楼 （邮编：310006）
　　山东分公司地址：济南市历下区黑虎泉北路187号5楼（邮编：250011）
　　宁波中心支公司：宁波市江东区悦盛路359号滨江商业广场1号楼15楼 （邮编：315046）
　　E-mail报案：lipei@kunlunhealth.com
　　Q：报案时须提供哪些内容?
　　A：被保险人姓名、保单号或者身份证号
　　事故发生时间、地点、经过、就诊医院、检查治疗结果和医疗费用
　　报案人姓名、与被保险人的关系、联系方式等及其他重要信息