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不自带属性的员工工作如何干


  有一家商贸行业的流通性企业,企业主和高层管理的会议上就关于工作落实不下去、执行难、部门推诿、员工对于如何执行不知所措等问题曾进行了为期三天的持续争论,当我们收集了相关信息并作出问卷调查之后,被高层界定为职责不清、职能不明、目标不实际、员工能力水平低下、部门间管理者认知不同等问题原来都不是核心。于是,我们向中层管理者问了一个问题:
  您认为员工为了干好您安排的工作,他应该具备什么知识和技能?您是否知道员工如何运用了这些知识和技能?
  题目看起来涉及员工的基础和能力,管理者回答这个问题一定会选择性、主观性评判,并保证有一定的自我规避性。于是,我们同时向员工问了一个问题:
  您想一想在做工作的时候,最容易遇到什么样的障碍?面对障碍您最希望得到谁的、怎么样的帮助?
  通过这两个方面的分析,结合高层的认知和判断,我们得出来的结论竟然是:员工和中层管理者干工作,不带属性!
  力智融合所提出的不带属性,指的是"员工和管理者着眼于事,无法(也不会)运用体系(或单元)的方式去思考、布局、沟通、判断、决策、执行以及持续改进"。这些属性放到一起,其实就是依据战略目标的分解、指标的下达、目标的设立而必须具备的要素——我们常说某人做事有条理,不外乎其运用了"体系"做事显得有章法;说某个人做事很主动,就是其采用了"单元"的角度去考虑;不同的个体持续相加得到了整体组织的运行;个体的不同或者部门的不同,在"个人与组织"之间缺乏属生连接,才是造成企业主和高层之间认知和判断结果偏差的原因。
  因此,仍就是"个人与组织"之间,将做某一些事需要的属性提炼出来并给予重视,可以得到明显的改善。如何去做?
  1、信息平均分布,让管理者和员工将企业管理过程中横向覆盖的信息进行加持,在工作时明白事务的信息输入输出和运用;就是要明白做这个事儿,哪里来的,要到哪里去,与哪些有关,自己如何保障运用信息并使上述几个内容完成生产。
  2、职能业务属性掌握,管理者和员工必须(也天然具备)清楚掌握职能权力是什么,就是要明白业务开展过程中职能部门在事前、事中、事后会影响本业务的方面有哪些;这种力量加持到自身是犹为重要的,直白话说就是员工和管理者的"全能型"要求。
  3、业务拓展时组织资源的意识,管理者和员工必须(并不天然具备)在业务拓展时清楚相应资源生态和支持情况,确定出哪些是必要条件、哪些是充分条件,并明确知道组织资源是自己为了做好业务而天然具备的"职能权力",将属性放到自身来,持续推动业务拓展。
  不仅如此,力智融合在此只是举例说明属性,我们更应该将其转化落地到"企业文化"、"培训"、"工作规则"建立等方面来具体实施。
  一句话,员工自带属性的干工作,作为中层管理者的你,会很"欢幸"!
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