在网页设计中帮助用户实现目标

　　让常用功能和重要数据信息更接近用户
　　预测用户的意图，让他们尽可能接近目标。
　　△ 筛选出或跳至用户正在搜索的条目
　　△ 将用户常选项目列为默认选项
　　△ 产品列表页上把重要数据信息展示出来
　　很多时候用户需要像踩弹簧高跷杖一样，点击一个产品，查看信息，返回上一页，再反复操作以查看其他产品。这种设计的可用性差。应把重要信息直接放在主要页面，减少用户反复操作的次数。
　　如果你怕这样页面会杂乱，也可以设计成鼠标悬停时显示（如下面这样）
　　△ 鼠标悬停时显示有用信息
　　△ 常用功能直接展示出来
　　△ 用仪表面板方式展现主要数据和状态
　　△ 把常见答案放在下拉列表的头部
　　交互状态的及时反馈呈现
　　通过传达所有相关信息减少不确定性。
　　△ 在机器驱动的任务中显示当前进度和剩余时间
　　如上传文件是系统在处理，用户不知道内部运作情况，通过显示进度条可以让用户知道进展。
　　△ 复杂或冗长的交互状态要及时反馈呈现
　　△ 按次序显示操作步骤总数
　　△ 显示类目下的条目数
　　同一任务，可为客户提供多种完成方式
　　用户喜欢的操作方式不一样。为同一目标提供不同路径，让用户选择最符合他们自己的方式。
　　△ 用户可通过用户名或电子邮件登录系统
　　△ 为重复操作类功能提供键盘快捷键
　　△ 让用户可以拖拽元素
　　△ 让用户直接编辑数据信息
　　反馈呈现交互动作的限制条件或参数要求
　　为每一个交互动作做好准备。用户需要什么？他们如何继续？
　　△ 描述清楚你需要用户输入什么
　　△ 实时显示密码要求并反馈输入状态
　　△ 为表单元素预填通用参数
　　△ 显示表单的必填和选填信息
　　反馈显示交互动作的预期结果
　　在用户进行交互操作之前，他们应该了解预期结果是什么
　　△ 使用描述性按钮标签
　　△ 根据当前的输入，显示结果预览
　　△ 按次序显示或预览下一个项目
　　△ 使用智能菜单项明确操作内容
　　当用户取得进展时，给予奖励或肯定
　　用户取得进展了吗？他们的交互成功了吗？让用户知道，同时引导他们继续。
　　△ 保证链接与目标页面的一致性
　　△ 为新加入用户提供速效指引环节（如迅速建立人脉）
　　△ 进度条从大于0%的地方开始
　　解决用户的核心需求
　　很多时候，我们只解决了用户的表层需求。深入下去，探究为何用户需要某些功能或信息，然后解决他们的底层需求
　　△ 显示当前时间办公室处于开放还是关闭状态
　　△ 显示事件的新近状态
　　如最近发表的评论，显示为几天之前而不是具体日期，用户可明确感知是新评论。
　　未完待续…
　　原文地址：nickkolenda
　　译文来自：@企业官网设计精选
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　　1）在网页设计中帮助用户实现目标
　　2）在网页设计中如何引导用户的注意力
　　3）在网页设计中如何少让用户费脑筋，保持操作流畅
　　4）在网页设计中兼顾所有用户和场景的3个技巧
　　5）当用户操作错误时，如何在不影响用户体验的情况下快速处理好