赢得别人信任的冷读术
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冷读术，是一种瞬间打开陌生人心扉的方法。目前整个社会的心理状态，与其说是相信别人、接纳别人，还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。因此，如果你认真努力的去了解别人的心意，对社会来说，＂物以稀为贵＂。
冷读术1：＂杯子技巧＂
和对方的交情还属于暧昧不清的阶段，正确掌握和对方的距离感，是很困难的事。
最可怕的是，你觉得两人的感情已经不错，应该可以进入下一阶段了，但是对方却完全不这么认为。也就是两人的＂距离感＂有微妙的落差。此时，可以使用＂杯子技巧＂，探知对方的想法。
找个机会和对方一起喝饮料的机会，闲聊一会儿之后，假装不经意地把自己的杯子移近对方的杯子，如果对方没有移动杯子的话，就可以说两人的距离感缩短了。如果对方又默默把杯子移开的话，就表示他觉得两人还是维持现状就好，没有进一步的打算。透过杯子间的距离，就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧，请试试看，还蛮准的哦!
冷读术2：＂巧妙法则＂
＂A箱和B箱＂是我在电视或研讨会上做的表演，目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。
＂请你想象一下，这里有两个箱子，A箱和B箱。＂我用手势指示了两个想象的箱子的位置。＂请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。＂被要求的人，会立刻回答说：＂嗯，A箱。＂＂为什么选择A箱?＂＂没什么，就是觉得……＂
我会带着微笑，非常理解地点头。＂你以为是自己选择了A箱，其实并不然——是＂我＂叫你＂选择＂A箱的。＂
你叫我选的?什么意思呢?
每次做这个简单的控制心理测验，总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方选择你所指定的箱子，秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。我先用左手指示＂这里有A箱＂，再用右手指示＂这里是B箱＂。然后放下双手。
接着问：＂如果要立刻选择的话，你会选择哪一个?＂
而在说到＂立刻＂时，要大胆举起左手指示A箱的位置。如此，＂A箱＂的印象就会跳进对方的潜意识里，被迫用直觉选择时，＂A箱＂较容易浮现在脑海。当然，对方在意识上完全不会察觉，所以会以为是自己无意中的选择。
利用潜意识，沟通超轻松，谁都没有察觉的技巧：巧妙法则的秘密
例如，把两份契约书摆在客户面前说明：＂一份是一次付清的契约书，一份是分期付款的契约书——请问你选择哪一种?＂
＂哪一种＂时，一边看着客户的眼睛，一遍用手轻触＂一次性付清的契约书＂。当然，如果客户早已经决定要分期付款，那就另当别论。如果客户处于犹豫不决，不知选哪一种才好的阶段，他就会不由自主地选择＂一次付清的契约书＂，而且不会怀疑那不是＂自己的想法＂，即使一次付清对业务员是比较有利的。
如何?是否觉得有点可怕?
我们都是这样，可能在不知不觉中受到他人的操纵。
是否知道这种状况，会导致不一样的人生。因此，请务必精通冷读术。
冷读术3：＂双重束缚＂
＂可以和你约会吗?＂
＂No，今天我很忙＂
＂一起喝杯茶如何?＂
＂我真的没空。＂
＂什么时候有空?＂
＂不知道。＂
像这种邀约的方式，让对方的脑中有出现＂No＂的机会，也就是让对方的思绪进入了如何拒绝的模式。
因此，封锁最初＂No＂的反应非常重要。
怎样才能封锁＂No＂呢?很简单，就是使用无法回答＂No＂的说法就行了，比如＂双重束缚＂的会话术。
＂我们去吃饭还是去喝茶?＂
＂可是我没空。＂
＂那么就去喝茶吧。＂
＂嗯，喝杯茶倒还可以。＂
对＂可以跟你约会吗?＂这句话可以说＂No＂，但是对＂我们去吃饭还是去喝茶?＂这句话回答＂No＂，在文法上显然是错误的。被询问＂哪一种好?＂却回答＂No＂，有点答非所问，因此对方的头脑里不会出现＂No＂的念头，态度就会稍微松懈下来，容易有＂喔，只喝杯茶还可以，打给二十分钟就可以回来了＂的想法。
冷读术4：使用狡猾否定，命中对方心思
这个技巧的重点在于使用＂否定疑问句＂，不论有没有猜中对方的真实状况，都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问，如果猜中了，对话就可以像这样继续下去：
业务员：＂董事长啊，您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?＂
董事长：＂就是说啊，最近管理干部很放松，害我没办法处理其它工作呢。＂
业务员：＂(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动，可以提高管理干部的干劲，您要不要听听看呢?＂
当然，业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时，运用＂否定疑问句＂，就能顺势继续话题，待问出对方真正需求时，便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时，可以展开的对话：
业务员：＂董事长啊，您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?＂
董事长：＂现在不是没干劲的问题，根本连人手都不够了啊。＂
业务：＂(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样，要是再不增加职员人数，迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目，让我简单为您说明一下吧?＂
冷读术5：用狡猾问题，故意搞错
这个技巧是在对话时，故意搞错事实，让对方来订正，藉此套出对方的信息或真正的心意。例如：
我：＂说到这里，小A课长应该是住在X附近吧?＂
对方：＂不是，是Y。＂
我：＂是因为盖了新房子才搬家的吗?＂
对方：＂不是啊，我已经住在同一栋大楼好几年了。＂
透过一连串＂错误的猜测及提问＂，就可以在无须提出＂请问你住哪?＂＂住大楼还是透天厝呢?＂这类直接问题的状况下，让对方基于想订正错误的心理，毫无戒心地主动透露出住在＂Y＂的＂大楼＂已经＂好几年了＂等真实信息。