做好油田企业纪检监察信访举报工作的思考和实践

　　摘 要：纪检监察信访举报工作是预防和惩治腐败建设体系的重要组成部分，而企业纪检监察信访举报工作则是其中一项重要的基础性工作。近年来，在纪委领导的重视下，纪检监察信访举报部门一直坚持与时俱进，认真履行职责。然而，随着企业市场化的不断推进，油田企业纪检监察信访举报工作也出现了新形势，新问题，更深层次的矛盾也慢慢显现出来。油田企业纪检监察信访举报工作者需要认识到油田企业纪检监察工作的重要性，通过对企业党员领导干部进行监督约束，从源头处理，从而更好地促进企业党风廉洁建设，进而促进企业增效。
　　关键词：油田企业；纪检监察；信访举报；党风廉政建设
　　改革开放以来，在社会主义市场经济的新形势下，油田企业纪检监察信访舉报工作也逐渐显现出各种各样的新特点。本文将通过列举近来油田企业纪检监察信访举报工作所出现的新特点新问题，以及出现这些特点和问题的原因，来探讨如何进一步地完善油田企业纪检监察信访举报工作，如果更好的进行油田企业纪检监察信访举报的实践工作。
　　1.油田企业纪检监察信访举报工作出现的新特点新问题及其原因分析
　　1.1存在越级举报、重复举报的问题
　　出现这类问题，首先是一些员工对纪检监察信访举报的程序不了解，存在＂向越高级别领导举报，问题越受到重视＂的误区。其次就是个别企业纪检监督部门解决问题的能力差，（第三，存在＂门难进＂的问题，原因：个别单位在深化改革，特别是油田行业员工子女就业、招生、歇业群体福利待遇等新政推行中，导致部分群体不满而上访的问题发生时，采取设＂门卫＂、逐级＂承包＂监控等措施，极大压制、拦堵了情绪激动的群众上访，造成有诉求无处说的现象，不得不越级上访）无法有效解决工作人员反应的问题，无法有效督导和化解矛盾。第三就是个别信访举报事件的核查不彻底，反馈不及时[1]。
　　1.2存在大量匿名举报、署假名举报的问题
　　这个问题的出现主要有以下几点原因：第一，一些员工担心在反映问题，提交举报材料后，这些内容会被转交给被举报单位，害怕被打击报读。第二，个别员工对自己举报的内容并未深入了解，不知详情，甚至有些只是道听途说，他们担心自己会承担诬告等举报责任。第三，个别举报人因个人问题，歪曲事实，借举报之名报复他人发泄不满。
　　1.3对于被举报问题核实率低
　　其一，部分信访举报信件内容空洞，表述含糊，提供的有价值的线索非常少，可查性低。加之大部分为匿名举报，无法联系举报人进行进一步核实。其二。部分举报反映的是五到十年前的问题，许多企业在期间已经经历了重组，许多人员无法联系，资料无法取得。第三，一些纪检部门能力水平不够，对于新形势下的新问题研究调查不够深入。
　　2.做好油田企业纪检监察信访举报工作的改革实践
　　2.1坚持以人为本，善待信访人员
　　树立群众思想，懂得换位思考，注重疏导协调、监督保障，妥善解决举报人员所反映的问题，逐步化解矛盾，绝对不能盛气凌人或者敷衍了事。要懂得充分了解举报人员的需求，认真听取意见。避免只管企业生产经营，不顾纪检监察信访举报工作的问题[2]。
　　2.2信访举报公开机制
　　从信访举报的受理范围和程序，到办理方式和调查过程，再到事件的最终结果，都要坚持公开机制。企业内部可以举办法律知识宣讲，廉洁从业教育活动，规范信访工作的正常秩序，防止盲目举报、越级举报、重复举报的问题。公开调查过程，最大程度让工作人员参与到调查过程中，可以进一步消除举报人员对信访部门的不信任。同样，公开调查结果也可以很好地解决重复举报的问题。
　　2.3保护实名举报人员
　　对于实名举报人员进行物质精神奖励，严厉打击报复实名举报人员的行为，对于报复者采取严厉的惩罚措施。同时要做好保密措施，健全信访举报工作的流程，包括调查，奖励等环节都要有严格保密措施。
　　2.4拓展信访举报平台
　　通过建立24小时信访接待室、举报信箱，设立24小时电话举报和网络举报平台，从而更好地接受企业人员的监督，受理举报人员的信件。不断改进工作方式，提高工作效率[3]。
　　2.5加强信访部门的系统性
　　纪检监察部门应该积极协调各个部门，共同参与，共同承担责任，共同解决问题。同时积极向上级部门汇报和寻求帮助。做到多方协调，协同合作的工作模式。
　　2.6提高油田企业纪检监察部门的整体素质，提高信访部门人员的工作能力
　　提高企业纪检监察部门的业务素质和整体工作水平，学习现代科学知识，学习贯彻企业改革的一系列方针政策，努力适应油田企业的发展改革水平。加强纪检监察部门的自身队伍建设，依法办事，严厉打击失职和利用职务之便向被举报人或单位泄密行为。多总结经验，理性对待问题，改进工作方式和工作作风
　　问题。
　　3.结束语
　　油田企业纪检监察信访举报工作是我国纪检监察信访举报工作的重要一环，在企业不断发展进步的同时，油田企业的纪检监察信访举报工作也出现了各种各样的新问题，新特点，这使油田企业纪检监察信访举报工作更加的复杂和困难。这要求纪检监察部门的工作人员有高度的责任感和使命感，以油田企业和谐可持续发展为己任，做好油田企业纪检监察信访举报工作，创新方式，拓宽渠道，强化措施，开拓思路，为油田企业的稳定发展提供最坚实的保障。
　　参考文献：
　　[1]郑多芬，苗兴琳，王生鹏.油田企业纪检监察信访举报工作的创新[J].北京石油管理干部学院学报，2014，5：66-71.
　　[2]崔勇力.关于做好纪检监察信访举报工作的探讨[J].理论学习与探索，2009，6：21-22.
　　[3]李晨光.做好企业纪检监察信访举报工作的对策[J].天然气技术与经济，2012，s1：61-63.