谢曼·查伏尔,是世界著名游泳教练。经过他训练的运动员,曾获得16枚奥运会金牌,打破60项世界纪录,创造了80项美国纪录。 但出人意料的是,他本人却是个不识水性的"旱鸭子"。那么,不会游泳的教练,是如何教出游泳冠军的?这节课和你分享,著名网球教练添·高威的管理艺术。 1971年,著名网球教练添·高威,同时开设了网球和滑雪训练两门课程。除了亲自授课外,他还分别聘请了几名网球和滑雪教练来一起授课。 当时,有名网球教练因故不能授课,导致许多付费学员无法上课。于是,添·高威临时调用了一名滑雪教练,来给网球学员授课。 由于滑雪教练不会打网球,添·高威就告诉他,只教给学员把注意焦点集中在网球上,不要给他们示范任何动作。 一个月后,添·高威惊奇地发现: 滑雪教练教授的学员,竟然比正式网球教练所教授的学员进步快。 于是,他对这个现象进行了深入的研究,发现: 传统网球的训练方式是,教练做出示范动作,学员模仿,然后教练纠正学员错误的动作。 当球飞过来时,由于教练反复要求学员动作的规范性,反而导致他们过度注意动作规范度,而变得手忙脚乱。 而滑雪教练不会打网球,就无法做示范,只是要求学员把注意力集中在网球上,对学员击球的动作没有特别的规定,同时对学员提出一些开放式的问题比如:"你的身体如何调整才能接住飞来的网球呢?"等等。 这样一来,学员就把注意力全部转移到了网球上,当网球飞过来时,竟然自动对动作进行了调整。 事实上,运动员在球场上要与两个对手对抗: 一个是外在的对手,而另一个是自己内心的对手,只有战胜这个内心的对手,运动员的潜力才得以最大发挥。 当教练发现学员错误,并反复纠正时,学员就会因为过度关注错误,导致表现降低;而当他们一旦放松下来,脑海里就会产生自己优良表现的想象,然后身体就会有感觉。 于是在没有意识到自己有问题的情况下,就不自觉地改正了错误。 通过这次事件,添·高威意识到: 教练最大的价值,其实是鼓励运动员克服障碍、挖掘潜力、最终获得冠军,而不是让他们复制教练的技术和成功经验。 后来,添·高威把这种"教练运动员技术",移植到了企业管理者身上,解决了很多企业管理中人和团队的根本问题。 以上,就是著名网球教练添·高威的管理艺术。我们至少可以从中,得到以下4点启发: 1、管理者不需要跟下属比专业能力; 2、管理者的首要任务是制定绩效目标; 3、管理者不需要承担下属本该承担的工作; 4、管理者的存在是为了成就下属。