简介 中华财险,全称中华联合财产保险股份有限公司,是经中国保监会批准,于2006 年12 月由中华联合保险控股股份有限公司发起设立的全国性财产保险公司。其前身是1986 年7 月15 日成立的新疆生产建设兵团农牧业生产保险公司,是我国第二家具有独立法人资格的国有独资保险公司。2002 年9 月20 日,经国务院同意,公司更名为中华联合财产保险公司,成为全国唯一一家以"中华"冠名的保险公司。 公司简介 公司的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域。目前,公司经营的险种已达3700多个(含附加险),包括机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、工程保险、船舶保险、货物运输保险、责任保险、信用保证保险、农业保险以及短期健康保险和意外伤害保险等,涉及社会生产生活的各个方面。 经中国保监会审批,公司注册资本金达到146.4亿元人民币,偿付能力充足率达到177%,达到偿付能力充足II 类公司标准。公司2014年保费收入近350 亿元,各项经营指标在行业内名列前茅:市场规模位居国内财险市场第五;承保利润额位居行业第三;农险业务规模位居全国第二。 中华财险在全国设立了总公司1家,分公司28家,分公司营业总部2家,中心支公司222家,支公司1346家,营销服务部650家,机构总计2235家,员工队伍36740人,形成了比较完整的营销服务网络,建立了一支高素质的保险经营与营销专业队伍。 公司始终践行"服务至上、信守承诺、回报社会"的服务宗旨,勇于承担社会责任,通过提供全方位的保险保障服务社会经济发展大局,得到了社会各界的广泛认可。公司曾连续多年入选"亚洲品牌500 强"、"中国企业500 强"、"中国最具价值品牌"和"中国服务业企业500 强";先后多次被授予"中国保险行业最具影响力品牌"、"中国最受信赖的财险公司"和"最具竞争力保险公司"等荣誉。 展望未来,中华财险要在中华控股的战略指引下,紧抓行业发展机遇,继续发挥中华保险在承保理赔、农业保险等方面的特色和优势,形成可持续的盈利能力,并保持充足的偿付能力,在集团内部充分发挥"三轮驱动"战略的主轮作用,成为中华控股打造"一个客户、一个中华、多个产品、综合服务"的综合保险金融服务集团的旗舰,在市场上成为一家具有较强综合竞争力与鲜明经营特色的优秀财险公司。 企业文化 理念文化 公司使命:振兴民族保险,造福中华百姓 战略目标:建立一个业外有影响、业内受尊重、创新型、多元化的保险集团公司 企业精神:团结、奉献、负责、进取 核心价值观:厚德致诚,稳健致远 经营理念:客户为尊、员工为本、效益为先、创新为魂 品牌口号:同血脉,共冷暖 行为文化 员工三字经 服务网点 总部在北京,同时在浙江、四川、江苏、陕西、北京、广东、上海等省市共设有642家分支机构。 常见问题 Q:买了自燃损失险,车辆着火了,就一定能得到赔偿吗? A:不一定。自燃损失险是负责赔偿保险车辆因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身燃烧,造成保险车辆的损失;而由于外界火灾导致车辆着火的,不属于自燃损失险责任范围。 在现实中,自燃事故的发生非常少,车辆自燃如果与设计或质量有关,可以找生产厂家索赔被保险人或受益人在保险标的遭受损失后,按照保单有关条款的规定,向保险人请求赔偿损失的行为。 Q:发生交通事故后,您如何从容应对? A:为了尽量减少损失,节省时间,发生交通事故后,您应当做好以下几点: (一)施救。您应当及时采取合理、必要的施救和保护措施,避免或减少损失。 (二)保护现场。未经保险公司查勘、核损或同意之前,您有义务保护好事故现场,等待保险公司进行事故查勘。符合自行协商处理的交通事故,经保险公司同意后,可在事故现场附近不影响道路交通的地点等候保险公司进行事故查勘; (三)报案。发生保险事故后,您应当及时向您投保对财产、人身、责任及权益等具有保险利益的自然人或法人,通过购买保险与保险人建立保险合同关系的行为。的交强险所在的公司报案,通知保险公司,以便保险公司及时派人到现场查勘定损。出险报告一般应采取书面形式,也可以先口头或电话通知,然后补交书面通知; (四)提出索赔。根据交强险合同约定,向保险公司提交赔偿申请并提供相应的索赔材料。 Q:投保机动车辆保险时,怎样才可以获得无赔款优待? A:所谓无赔款优待,是指如果保险车辆在上一年保险期间内没有发生赔款,则被保险人在续保时可享受无赔款减收保险费保险人投保车辆不止一辆,无赔款优待分别按单个车辆计算?quot;无赔款优?quot;是保险公司为鼓励被保险人及其驾驶员严格遵守交通规则、安全行车而实行的一种办法。如果被保险人车辆的保险期限满一年,保险期间内无赔款且车辆的所有权未发生转移,则被保险人在续保时可享受无赔款优待。在计算无赔款优待时,如果续保的险种与上年度不完全相同,无赔款优待则以险种相同的部分为计算基础:如果续保的险种与上年度相同,但保险金额不同,无赔款优待则以本年度保险金额对应的应交保险费为计算基础。不论机动车辆连续几年无事故,无赔款优待一律为应交保险费的10%? Q:家庭财产出险后,被保险人应做些什么? A:家庭财产发生保险事故后,被保险人应做好以下事项: 1、积极对遭受保险事故的财产进行施救,并立即通知公安、消防等部门,协助他们抢救财产,力求把事故造成的损失降低至最小程度。 2、迅速以口头或电话方式通知保险公司,向其报告保险事故,并说明保单号码、姓名、地址、出险原因和损失情况。 3、协助保险公司或其他事故鉴定机构对事故进行调查和定损,确定事故发生的原因、责任的归属和损失金额的大小等。 4、对未遭受完全损失的财产进行修理或折价出售。 5、填写索赔申请书,连同保单所要求的各项事故证明材料和损失清单一并交给保险公司,向保险公司请求赔偿。