1疯狂工作将心理能量燃尽了——Psy525.cn 《反抑郁症歧视案》中的主人公袁毅鹏,病前是典型的工作狂。 袁毅鹏硕士毕业后,于2006年顺利与IBM中国有限公司签署劳动合同,担任研发工程师一职。 他为自己是一个IBM人而骄傲,他自动选择通过工作来实现意义、创造价值。IBM不需要员工加班,但他每天回家后仍继续工作。参加工作的第一年,他没有看过一部电影,没有买过一期科幻杂志,没有玩过一个大型游戏—学生时期的爱好俱往矣,现在,他的爱好只是工作! 在家他是受宠的独子,新环境下,他以"追求独立"为名,不告知家里地址,也不常打电话。两个关系尚可的大学同学和他同在上海,但他没有和他们联系过一次。下班后他就蜗居在租来的小房子里,打开电脑工作。他的生活,只剩工作这一条主线。 2007年3月,他出现头晕、困乏的迹象,即便头天睡满8、9个小时,起床后仍像一夜失眠般疲惫,而且提不起工作的热情。经上海精神卫生中心鉴定,他患了"狂躁抑郁症",其病因是"心理枯竭"了! 何为心理枯竭? 枯竭(burn-out)一词的英文含义是燃尽、烧光。 心理枯竭,也称"职业枯竭",是一种在工作重压下身心俱疲、厌弃工作的感受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉。 1961年,美国作家格林尼出版了一本小说《一个枯竭的案例》,书中描写了一名建筑师因为不堪忍受精神上的痛苦和折磨,放弃工作,逃往非洲原始丛林的故事。 "心理枯竭",由此引起心理学家的重视,并发现,这是职场上的一种普遍现象。 2同时有身心两方面的症状 心理枯竭,是一种隐藏着的慢性压力,它能够一点一滴地侵蚀人的健康,使人罹患心理和躯体疾病。 心理上最明显的征兆,是越来越感到"力不从心"— 个案:王某研究生毕业到一家大公司工作,老板的重用,让他发奋工作,以报知遇之恩。他锐意进取,不谈女友,很快成为行业里一颗冉冉升起的新星。就在人们都在为他的大好前程祝福的时候,他却辞职了。原因是,他觉得自己的知识好似被掏空了一样,无法满足工作的需要了;他想努力学习,以适应知识的不断更新,但发现自己注意力难以集中,思维效率降低;原来雄心勃勃的他,越来越有种力不从心的感觉,工作变得机械化且效率低下;他开始怀疑自己,感到无能和失败,只好辞职了。 心理枯竭的人,缺乏足够的精力应付工作和人际关系— 个案:杨小姐跳槽到了一家新的单位,专业对口,收入颇丰,还很稳定。工作伊始,杨小姐满怀热情地投入工作,可是一年过去了,她发现自己再也不像刚来时那样,为了某个项目的完成而沾沾自喜了。尤其是当她看到办公室的种种争斗时,更感到厌倦万分。她的情绪开始低落,经常发牢骚,甚至还怀疑自己根本就不适合做这份工作…… 个案:张老师干教师工作15年了,最近不知道是为什么,本来最爱和学生们呆在一起的她,总是有意无意地避免与学生们近距离接触,学生们凑在一起说话,她听见就心情烦躁,总想躲得远远的。在办公室里,原本爱说爱笑的她每天就只想坐在办公桌前,希望谁都不要来打扰自己…… 临床调查发现,抑郁症、焦虑症、恐慌症、神经衰弱等常见的心理疾病都与"心理枯竭"有关,是心理枯竭后慢慢发展来的。 心理枯竭的人往往伴随躯体症状— 个案:李先生已打定主意停薪留职一阵子,他最近工作不带劲,全身总觉得有气无力的,每天早晨起床的时候一想到有一整天的工作要做,就感觉好像一晚上没睡似的疲乏,不只是身累,心也累。他力图改善目前的工作困境,却始终未能如意,只好选择暂时出走…… 其躯体症状,有失眠、休息和睡眠充足仍经常有疲乏感,还有经常性地感冒、头痛、肠胃不适、背痛等。 3理想和完美主义者是高危人群 哪类人群容易心理枯竭? 个案:从小镇考进南京的一位大学男生,进入大学后,希望保持中学时那种"鹤立鸡群"的优越感,于是更加刻苦地学习,但成绩却一直挂尾,他的自信心坍塌了。他内心郁闷地走进网吧散心。进入虚拟的世界,他带着一个团队,打遍天下无敌手,他精神振奋,情绪激昂,那种天生领袖的感觉又回来了。从此他很少再进课堂,他生活没有规律,食欲不振,经常失眠,现已休学在家。 心理学发现,人格特质是"理想及完美主义"的人,容易心理枯竭。 理想主义者,往往目标定得过高,或是自我要求过高,非自己能力所及,长此以往,工作学习非但不能带来愉快,反而经常体验挫折,负性情绪累积,导致"心理枯竭"。 《反抑郁症歧视案》中的袁毅鹏就是这样的人,他之所以疯狂工作,就是希望能达到自己制定的那很高的目标。 个案:袁毅鹏为了"不断印证自己的荣誉感",将以前的爱好,如看电影、看科幻书、网游等全戒掉了,甚至远离了亲情和友情。 心理学发现,"功利性地看重外部的成功,忽视了内在精神世界完整的人",容易心理枯竭。 个案:有位船老板,身价过亿。他是搞海运的,船只要一放出去,一天就要耗几十万元的钱,若出点事,付出更多,因此船一离岗,他就会日夜惊心。但他内心压力再大,困难再大,资金再周转不灵,他也不会对人说,在外人面前,在部下面前,甚至在家人面前,他永远是镇定自若,信心满满的。 最近他却厌倦了工作,就想呆在家里。有一天,他喝多了点酒,竟想从三层楼上跳下去。 心理学发现,具有积极、能干、雄心勃勃、有领导能力等人格特征的人,是"枯竭"的高危人群。他们承担了太多的责任,是职业上或家庭中的完美主义者、理想主义者,他们通常对成功怀有过高期待,且常常过于骄傲,不愿寻求他人的帮助,有苦闷在心中。 这位老板不仅希望事业完美,还要求人生完美。前不久他的孩子确诊为侏儒症,这将他击垮了,他突然发现,自己拼命工作,拼命挣钱,一点意义也没有了。 4"学而时习之"远离心理枯竭 心理枯竭有四个发展阶段— 完美/狂热阶段:热爱自己的工作,充满了陶醉感;有很强的动机,感到精力充沛。甚至当目标不现实时,也相信自己能达到。知道自己投入了太多的时间,但不会停止付出。 (2)滞留阶段。开始感到工作效率下降、焦虑、对工作的满意度减少。这时出现了某些躯体问题(失眠等),但拒绝承认,不去聆听躯体发出的警报,只是极力以加倍工作来隐藏问题。 (3)挫折阶段。已经被身心的疲劳所控制。开始对自己的职业和能力持怀疑态度,工作效率下降。 (4)淡漠/抑郁阶段。在这一最后阶段,职业的衰退已达到极限,个体的情绪与健康均受到损害,已不能完成日常的工作。 朋友,请您适时地问问自己:工作效率衰退了吗?进取心降低了吗?对工作失去兴趣了吗?感到工作压力比以前大了吗?感到疲惫或虚弱了吗? 若回答全是"YES",说明"心理枯竭症"已侵入你的生活了。 如何从职业枯竭的状态中恢复过来? 立刻到工作以外去寻找乐趣,如,享受家庭生活、欣赏古典音乐、到大自然中去、参加体育活动等,身体放松了,心情愉悦了,情绪才会从低谷中走出来。 如何远离心理枯竭?不做"工作狂"! 古人造的像形字"习(繁写)",是"小鸟张开双翼"。孔子说"学而时习之,不亦乐乎",意思是说:学习(工作)的同时,还要时不时地"像小鸟飞翔一样快乐地玩耍",亦张亦弛,张弛有度,心情才会永远快乐! 作者简介: 张兰欣 国家二级心理咨询师 已帮助过 4.6万人 入驻年限 11.2年 预约咨询 私聊