离休老干部是党和国家的宝贵财富,有着丰富的阅历和工作经验,为中国的革命和建设作出重大贡献。政治上關心,生活上照顾老干部,是党和国家对老干部的一贯方针和政策。做好老干部工作具有深远的历史意义和重要的现实意义。这就要求老干部工作者具有较高的思想、业务素质及其它综合能力,才能做好老干部工作,为经济发展保驾护航。我认为:老干部工作者应具备如下素质: 一、思想素质 认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,树立科学的世界观、人生观、价值观,提高自身素质,全心全意地为老干部服务。 1、献身精神 老干部工作已走过20多年,20多年的风风雨雨,锻炼和塑造了许多老干部工作者,他们在平凡的工作岗位上,无私的默默奉献。 献身老干部事业是历史赋予我们的光荣使命,也是新时期党工作的重要组成部分。胡锦涛同志讲话中指出:"年轻干部要虚心向老同志学习,继承和发扬党的优良传统,不辜负党和人民对年轻一代的殷切期望,更好地担当起时代赋予的历史使命。做好老干部工作,是顺利推进干部队伍新老交替与合作,保证党的事业继往开来的需要"。这为我们做好新形势下的老干部工作指明了方向。 2、淡薄名利 老干部工作是一项费力又无利的工作。淡薄名利是每个共产党员、干部应具备的品德。在市场经济的大潮中,不能一切"向钱看"、无利不起早,毛泽东说:"要全心全意为人民服务"。全心全意就是不计名和利,以老干部利益为出发点。 3、求真务实 老干部工作是实实在在的工作,不能有半点虚伪和浮夸。工作人员必须求真务实,脚踏实地为老干部做好事、办实事。 曾维同志在考察老干部工作、看望老干部时强调:"要坚持服务为先,满怀深情地关心老干部,全面落实好老干部的政治待遇和生活待遇,不断提高老干部学习和活动场所的服务质量和设施水平"。老干部平时最关心的是离休费、药费、住房、用车等生活待遇及学习、活动等政治待遇。目前,老干部工作的热点问题是医药费统筹后报销拖欠问题,中央一再强调老干部医药费必须实报实销,真的贯彻落实起来,可就困难重重。例如:我单位交了医疗统筹费,老干部要垫付现金看病,医院应该每月底结算报销,而由于种种原因,有的医院最多的一年不能返回医药费,有几位长病重病的老干部医药费周转困难,怨声载道。 二、业务素质 老干部工作者是老干部的代言人,合法权益的维护者,在业务素质方面要求较高,它包括以下几个方面: 1、政策观念 老干部工作是一项政策性极强的工作,来不得半点马虎,毛泽东同志早就说过:"政策和策略是党的生命"。老干部政策对老干部工作来说就是生命线,是他们安度晚年的保证。工作人员要有高度的责任心和事业感,认真学习党的方针政策,吃透精神。一方面,在实际工作中必须坚定不移地贯彻执行党的政策,另一方面,在具体执行政策中,结合本地区、本单位的实际制定具体措施。我们单位针对部分医院老干部医药费返款拖延问题,从建立和完善"三个机制"入手,创造性地制定具体措施,专门设立了老干部医药费周转基金,切实解决了离休老干部医药费的拖欠问题。真正把老干部"两个待遇"政策落到实处。 2、协调观念 老干部工作内容繁杂,管理范围广,不可预见性大,随时随地都可能发生意想不到的事。社会各方面的参与才能完成,协调能力发挥着强大的作用,这里强调的是:一是主动协调,对老干部遇到的问题要及时反映主动汇报,多方面沟通,上门拜访,尽快解决问题;二是敢于协调,对一些难点不容易解决的问题,哪怕有一线希望我们也积极努力,不怕有挫折,据理力争;三是善于协调,以落实老干部"两个待遇"为核心,搞好软环境建设,与老干部间和睦相处,共同协商,晓之以理,动之以情,使问题最终得到解决。 3、时间观念 老干部工作面对的是些耄耋老人,在中国革命和社会主义建设的工作中负伤、劳累,身体健康状况越来越差,时间对他们来说特别宝贵,所以老干部的事不能拖,不能靠。凡是本部门能够解决的,要立即采取措施,尽快给予解决;凡是需要上级解决的,要抓紧向上级汇报请示;对于一时解决不了的,也要及时给老同志解释清楚,并积极创造条件,力求尽早得到解决。要切实把老干部的"两个待遇"落实到位,这就要求我们一是要有超前意识,凡事想在前,早安排,快行动;二是讲求实效性、高效性;三是追求最佳效果,避免徒劳无益的忙碌。讲究工作方法,提高工作艺术性。 4、服务观念 全心全意为老干部服务是老干部工作者的唯一宗旨,我们不光是管理员,主要是服务员。要在服务思想、态度、作风上做文章,做到嘴勤、腿勤、手勤,象对自己父母一样对待老干部,有的老干部儿女不在身边,我就到老干部家里取送报销的药费和福利。老干部大多都年事已高,耳背忘事,和他们说话要多说好几遍。要热心、耐心、细心,全面了解老干部的情况,做细致的工作。 5、开拓进取的观念 老干部工作要密切配合企业的各项改革创新工作,用科学发展观和"三个代表"重要思想武装头脑,探索一条适应新形势下老干部工作的新方法,开拓进取,勇于创新,要善于调查研究,总结经验,发现问题及时解决。跟上改革的步伐。 经历二十多个春夏秋冬,老干部工作硕果累累,作为老干部工作者,坚持以党的十八大精神武装头脑、以科学发展观指导实践、以"三个代表"重要思想推动工作,使学习贯彻十八大精神成为推动开创老干部工作新局面的强大动力,创新务实地做好老干部工作,确保让广大老干部共享振兴发展成果,为企业实现又好又快发展做出新的更大贡献。