作为企业家老板,如果员工积极性不高,公司业绩迟迟上不去,一定是百般焦灼和头疼,现在的很多中小微企业应该都面临着这样的问题。 员工不争气,培养新人成本又太大,老板不得不采取"打鸡血式洗脑"甚至"打人式"的所谓晨会,这样一来,要么让员工丢失了自我,要么引起员工的强烈不满和抵触,那么谁来干活儿?怎么干活? 于是目标管理出现了,通过一种参与的、民主的、自我控制的管理方法,调动起员工的主动性、积极性和创造性。 那么员工是被目标管理好,还是管理目标好呢?实施目标管理办法时有哪些注意事项或者技巧呢?怎样才能让目标顺利达成呢? 【1】明确目标,定时定量 作为管理者,是企业一切大动作的中心,要想让员工知道怎么去做,管理者的布局也需要清晰传达给员工,并且所需要明确的方面包括但不限于需要完成多少,达成什么样的结果,多久达成,员工所保有的权利等等。 只有这样,员工才有紧迫感,才会尽力在限制时间内完成任务,才能配合企业整体运营的步调。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不会过多地干预,监督板块基本被弱化,关键还是看员工如何将目标转化为动力,对自己和目标负责。当然,这也一定离不开后面我们讲到的合理的奖惩机制。 【2】引导员工自主反馈进度 这个点其实是从员工层面来说的,但更需要老板前期的要求来引导员工主动反馈目标的进度,不管想不想听,必须要有这样一个机制来证明你一直在关注员工的工作,无论这种机制是员工提交的日报周报,还是找你面对面口述。 如果一个员工主动找你反馈工作进度,基本上不外乎这两种情况: 第一,得到了一定的成果,向领导反馈让领导安心。此时作为老板的的你不要吝啬自己的夸奖,要适当给予员工认可和鼓励。 第二,遇到了一些问题,需要领导指示、授权或者提供帮助。此时对于简单的问题,老板觉得在浪费自己的时间也不必动怒,稍加点化,教导他主动思考或者去合适的地方寻求帮助即可,毕竟身经百战老板的老板认为简单的问题对员工来说可能真的是个大障碍。 【3】考核结果,奖惩分明 人基本上都是会被利益驱使的,员工工作本质上就是为了得到金钱和荣誉,此时考核和奖惩机制就显得尤为重要。有的公司一言不合就罚钱,一个月下来,员工的工资可能都不够扣的。所以哪怕此时你公司经济效益不太好,也不要用这种方法来减少人工成本,并且对于那些对公司做出贡献超过其本身价值的优秀员工还是要奖励的,这就显示出了一个老板的气度和格局。 老板们还可以尝试把奖励前置,先给出奖励表示对员工的认可和信心,让员工先重视起来,发自内心地想把事情干好,不想辜负老板。而且在重视个人奖励的同时也要重视团队奖励,因为团队的氛围可能更能带动个人,这样个人与团队相互激励,或许会有超出预期的效果。