简介 安邦财产保险股份有限公司(以下简称"安邦产险")是安邦保险集团旗下专业子公司。 公司简介 安邦财产保险股份有限公司凭借一流的企业文化和创新机制,安邦产险发展迅速,已经成为全国分支机构最全的财产保险公司之一,在全国所有省、市、自治区都设立了分支机构,已拥有37家分公司,400多家中心支公司,1000多家县、区级机构。机构的广泛铺设不仅推动了安邦业务的快速发展,也为安邦给客户提供及时、周到的服务打下了坚实的基础。 安邦产险通过出众的资源配置能力、卓越的创新精神,坚持为客户提供优秀的产品、优质的服务、优惠的价格,实现客户增值。安邦重视建立与客户的相互信任和长期发展,努力为客户提供多层次、全方位的金融服务,实现与客户、股东、战略伙伴、员工的共赢发展。 安邦文化 安邦保险崇尚"水"的哲学 安邦保险崇尚"互联网"文化 安邦保险崇尚"家"文化 三种文化构建安邦"和谐文化"。 AB经营理念 凭借智慧,遵循规律 随需而变,马上就办 简单高效,团队合作 互联支持,共赢未来 AB行为准则 阳光做事,快乐做人 以德行定取舍、以能力定职位、以贡献定薪酬 安邦相信:平台+文化+机制=成功 AB价值观 A:客户增值,员工增值,股东增值 B:求真,求实,求善 安邦财产保险股份有限公司理赔服务指南 尊敬的客户: 为了方便您办理保险索赔,切实维护您的合法权益,根据《保险法》和中国保监会《关于公布保险理赔(给付)程序,进一步做好理赔服务工作的通知》(保监发[2008]100号)的要求,现将我公司的保险理赔服务流程、理赔案件赔付时效、保险索赔材料清单、联系电话和投诉电话等内容予以公示,请在索赔时予以配合,并加以监督。 一、服务理念 安邦保险公司秉承 "一个客户,综合服务"的核心理念,以客户需求为导向,通过开发适合客户的产险、寿险、健康险产品,提升服务的便利性、透明度,全方位、多角度为客户提供优质服务,最大程度维护客户的合法权益。 二、服务优势 安邦保险提供365×24的全天候理赔服务,全国通赔,并可通过关注安邦保险微信官方公众账号或手机下载安邦理赔管家app实现小额案件在线"零等待"快速理赔,理赔服务速度保证4个"实时":实时查勘、实时定损、实时审核、实时赔付,所有理赔案件提供通过地图精准调度落实到人、负责到底的"邦道位"服务,理赔服务质量有保证,并提供全方位的理赔增值服务。 服务网点 全国所有省、市、自治区都设立了分支机构,已拥有37家分公司,400多家中心支公司,1000多家县、区级机构。总公司地址在深圳市福田区益田路西6009号新世界商务中心3302。 常见问题 Q:哪些人可以指定为受益人? A:受益人与被保险人必须具有保险利益关系,成年被保险人的身故保险金受益人可指定为被保险人的配偶、子女或父母。未成年被保险人的身故保险金受益人仅限于其父母或法定监护人。受益人可指定为一个或多个,若指定多个受益人需写明各自的受益顺序及份额。 Q:什么人可以作为投保人? A:一般来说,18周岁以上、有支付能力、对被保险人具有保险利益的自然人可以作为投保人。机关、社会团体、企事业单位不能作为个人人身保险的投保人。 Q :投保人可以为哪些人买保险? A:按《保险法》的规定,投保人和被保险人之间必须存在保险利益关系,投保人可以为本人、配偶、子女、父母及有抚养、赡养或扶养关系的家庭其他成员或近亲属投保。