加强企业文化方案创新企业文化的涵义

　　一家企业有没有生产力，有没有竞争力，关键看这家企业的文化有没有影响力。因为企业的扩张首先是文化的传播。如果企业没有形成一套自己的文化，不能将企业的文化输入到你的子公司或分公司，那么公司开得越多，死得越快。今天在各个行业的领先者，他们不仅仅是财富的领先者，更是文化的领先者。所以做企业一定要注意先后顺序，不是你有了钱再来做企业文化，而是你的企业文化做好了才能有钱。企业的竞争一定是文化在前，利润在后。企业的无形资产决定了有形资产。为什么有的企业做了十年八年却一直做不大，因为企业没有形成自己独特的文化，老板不是在用文化赚钱，而只是在靠产品赚钱，然而，对于产品严重同质化的市场竞争，文化的利润越来越高，产品的利润越来越低，所以只会做产品不懂得做文化的企业越来越难赚钱。也许有的老板说，我的公司做了十几年，怎么会没有文化呢?也许有，但是你的文化能卖钱吗?你能够用自己的文化影响到你的客户，你的同行吗?你能够通过文化的力量收购小企业吗?你有一套成功的商业运作系统吗?如果没有，那么你的企业文化是没有竞争力的。因为优秀的企业文化是可以卖钱的。可以复制的，可以传播的，可能直接产生经济效益的。其实，今天很多企业做不好，不是企业的产品没有做好，而是企业的文化没有做好。所以产品卖不好，即使卖出去了，也卖不了高价钱。特别是一些传统企业的老板，他们只相信有形的，不相信无形的，只相信看得见的，不相信看不见的，只相信实的，不相信虚的。所以导致这些老板工作很辛苦，企业却不赚钱。因为不重视企业文化的老板，他们只注重硬件投资，不注重软件投资，结果是企业产品做好了，文化没形成。所以吃力不赚钱。为什么企业文化如此重要。因为企业文化会告诉员工，你的企业是什么，做什么，为什么，企业文化是告诉员工这是一家有理想，有责任，有使命，有目标的公司，不是一家单纯追求财富的公司。
　　网络文化的平等、民主的特性影响着他们的领导方式；同时也正因为虚拟沟通平台的延伸，使互联网时代的组织文化更具备了真实性和有效性，更体现了文化的价值所在。这样的说法，完全可以选举权利的变革来做类比。在人人举手表决的旧时代，显然很多人大代表被广泛地批评，而其本身的权利也无法体现出价值；但当电子表决引入选举制度之后，情况就有所不同了，权利因为技术的缘故而突然间变得亲近，可触摸，并且真实。企业文化由于信息技术而更为务实的观点同样基于这样的道理。案例B：对于新型创业的公司，以下的沟通渠道应该是企业文化的独特风景线。公司的所有者同时经营着两家公司，并且其中一家只能以兼职的形式进行控制指挥。按照常理，这家数人的公司当然无力去支付构建规范企业网络的资金。所以电脑员的聪明和领导人的开明使他们利用一种免费的名为Tencent的聊天工具进行联络，于是公司所有员工整天都泡在网上，他们的经理则在另外的办公地点中上网，如果运用信息论的观点的话，正是通过这样的聊天工具，使信息网络呈现星状，各个个体之间的沟通双向互动，并围绕经理为信息源的核心。创业的艰辛并没有磨灭员工的斗志，反而因为网络的联系而使公司的凝聚力空间紧密。上述的案例既生动地说明着网络时代沟通模式的变革对于企业文化系统管理的作用是如此之有震撼力，也为中小型企业塑造其企业文化提供了一条可供借鉴成功范例。笔者并不认为很多中小型企业主缺乏信息技术的知识或者没有应用的经验，而是说下意识地系统地将网络技术化为制度性事实运用于文化交流，与可有可无、仅依兴趣行事或任凭员工自发行为着实是两回事。●对很多企业来说，在拼凑网络的当初，也许并未想清楚它在沟通领域的强大的作用。
　　然而，对于所有的企业，实现真、美、善的完美结合似乎并不容易。所以才会有巴林银行的倒闭、安然的破产等等一系列震惊世界的大银行、大企业的破产案例。企业文化建设是一个动态的过程，处于转型期的我国商业银行只有不断的求真、求美、求善，在能够在风云变幻的经济世界环境里生存，只有不断的追求真、美、善的完美统一才能够在激烈的竞争与不确定的风险中发展，只有塑造基于真、美、善的价值观才能够保持作为金融企业的基业常青。对重建诚信呼声的回应一个交换经济的成功运行依赖于相互信任以及——公开的或隐含的——规范的使用。当这些行为模式随处可见的时候，很容易忽视它们的作用。但是必须从无到有地把它们培育起来的时候，这种欠缺可以成为经济成功的一个主要障碍。良好的商业行为基本准则——信用——有点像氧气：只有当缺乏氧气时我们才对它感兴趣。面对＂信用缺失＂，屡见＂重建诚信＂的呼声。然而建设普遍的商业诚信的根基在于企业家与公司领袖是否具有诚信，是否能够始终如一的恪守诚信这一基本道德价值观。请把这句话作为公司智慧的格言：决不要让金钱妨碍你对公司正直形象的关注。（作者李明，北京仁达方略管理咨询公司首席经济学家，企业文化咨询师，企业文化测评专家，长期专注于企业文化诊断与评估，企业价值理念的提升，热心关注中国企业与经济的发展。欢迎与作者探讨您的观点与看法，电子邮件：lming_78@hotmail.co
　　根据多年来的研究，发现中小企业存在的很多问题都是由不良企业文化而导致的结果，例如员工工作积极性低、留不住人才、工作效率低等。这说明，企业文化建设对企业的生存和发展具有举足轻重的作用，中小企业迫切需要建设企业文化。哪个企业重视企业文化建设，哪个企业将具备持续发展的优势;哪个企业忽视了企业文化建设，哪个企业将难以得到持续的发展。我们先看几个案例，并进行简单分析。甲公司是以服务为主营业务的公司，但员工们对待客户的态度各不相同，张先生非常纳闷儿地说，到甲公司几次就有几次不同的感觉，因此不愿进一步合作。乙公司是生产性企业，订单很多，但制度严格而且细致，例如中午只能叫餐或自带餐不允许外出就餐，保证24小时手机必须开机等等，但这样的措施不能保证准时完成订单和业务。丙公司经过数年的积累已经发展成为一个成熟的公司，但目前企业矛盾层出不穷，生产与销售之间、董事长与总经理之间、管理者与员工之间都存在互相抱怨的现象，表面平静但背后似乎孕育着一场狂风暴雨。甲公司看似是员工态度的问题，实际原因是企业缺乏统一指导和规范，而企业文化则具有导向作用和规范作用，从价值观上指导员工的行为，从共同意识方面影响员工的行为。乙公司的问题没能靠严格的公司规范解决，如果生产定额是经过科学计算的，那么员工积极性不高的原因就在于感受不到人情味以及工作的乐趣，这是企业文化没有发挥其激励作用。丙公司目前出现的矛盾是普遍存在的现象，长期以来没有很好地协调责权利的关系是根源，而这种协调作用仅通过企业制度还不行，必须由企业文化形成大家共同拥有的价值观和心理标准。通过对上面几个案例的分析，大家可以了解企业文化的四大作用，即导向作用、规范作用、激励作用和协调作用，事实上企业文化还能发挥更多的作用。
　　关键词:加强企业文化方案,创新：企业文化的涵义