震惊的简历竟然都犯过这个错误

　　L先生说：
　　标题是我家的猫打出来的
　　她最近看了太多震惊体
　　诸位看官不要介意
　　正值金三银四求职季，几乎每天都能收到各位小朋友发来的简历。
　　他们的问题往往也很一致：
　　「为什么我投了那么多家公司，从来都是石沉大海？」
　　在我第101次告诉他们，简历都犯了同一个错误之后，终于觉得，有必要写篇文章普及一下。
　　什么样的错误呢？
　　拿一份昨天刚看到的简历为例。
　　这位朋友想投的是产品运营职位，简历里面写了自己的工作经历，是这样的：
　　某某公司内容运营职位
　　1、负责微课程推广，开拓新市场
　　2、撰写课程软文，提供平台优势好处，吸引读者关注并持续转发，增加曝光度、流量
　　3、运营维护好已有粉丝，创立学习社群，为课程的再次传播打基础
　　4、和其他媒体进行资源互换，推广课程和服务，打响知名度，增加影响和传播力
　　我看到的简历中，谈到「工作经历」，许多都是这种模式：
　　负责什么内容，做了什么事情，为什么做这些事情，等等。
　　但是，这样写，没有任何实际意义。
　　为什么呢？因为，你写的不是「工作经历」，而是「工作职责」。
　　类似这样的内容，到招聘网站上，随便打开一则招聘启事，都是完全一样的。它只是描述了「这份工作是做什么的」，但并没有给出任何关于「你怎么做这份工作」的信息。
　　也就是说，换一个人，只要在同一家公司，做同样的职位，用这段文字去描述，都是完全没有问题的。
　　它只是说明你有过相关的经验，但无法告诉招聘方：
　　你有什么样的能力，你做出过什么业绩，你在工作中的定位和特长是什么。
　　其实，在做简历的时候，最重要的，不是「你做过什么」，而是「你做出了什么成果」。
　　「做过什么」没有任何意义——一个100人的产品团队，你在其中提了一点意见、开过几次会，也可以说「参与产品开发」；但是，你是参与了用户调研，参与了需求分析，参与了原型设计，参与了市场推广，或是参与了整个项目的协调和管理，这些都是完全不一样的。
　　事实上，对于招聘方来说，它所关注的只有一点：你是谁，能为团队提供什么价值？
　　在这种情况下，单纯描述自己的工作职责，是没有意义的，因为企业能获得的信息太少：只要在相关的职位工作过，做的事情都是差不多的。你如何证明你比别人优秀，比别人更合适？
　　所以，如果在做简历的时候，能够针对企业的需求，以及自己的定位，突出自己的成果和优势，通过简历关的可能性会高得多。
　　以上面的例子来说，可以这样优化：
　　如果你想突出你的写稿能力，可以写：半年内撰写了20篇软文，投放在10个公众号，阅读量均超10万，带来20万流量，转化率达10%；
　　如果你想突出你的运营能力，可以写：同时管理10个微信群，每个群500人，持续保持热度，活跃用户超过10%；
　　如果你想突出你的商务能力，可以写：一个月内谈妥20家媒体，进行资源互换，吸引流量达100万，有效流量10万；
　　诸如此类。
　　简而言之，写简历的原则，务必遵循这几点：
　　1. 我是什么样的人？
　　你的定位是什么？你想在简历里面给企业传达什么样的信息？你想展示你的什么能力，文案，运营，推广，协作，还是管理？
　　2. 我做出过什么成果？
　　你在这个职位上，做出过什么作品？有哪些落地和出街的东西？
　　3. 如何量化这些成果？
　　这些「成果」如何跟你的定位和能力联系起来？你如何用数字去表达它们？它们跟同行业比较处于什么水平？你如何通过它们证明自己的能力？
　　这其实就是「讲故事」。如何用这几个原则，给企业讲一个故事，并通过这个故事，让企业对你留下印象，产生兴趣？
　　这就是做简历最关键的要点。
　　有一个最常用的模式，叫做STAR法则。虽然已经广为人知，但还是在这里提一下：
　　我在什么样的情境下（Situation），接受了什么任务（Task），做了什么事情（Action），得到了什么成果（Result）？
　　举一个正面例子：
　　带领4人团队（S），接手某平台头条内容运营（T），通过2次用户调研分析，调整运营方针，策划了12期专题（A），将平台日活从5%逐步提升到6%（R）。
　　这就是一个非常好的工作经历描述。一眼就能看出，这位朋友对工作的目标和思路都非常清晰，并且有具体而详细的经验。
　　如果我是招聘方，我会很想知道：他如何调整运营方针的，又是用什么思路去做专题策划的。
　　所以，在你做简历的时候，不妨多问问自己：我的亮点是什么？我如何展示这些亮点？别人看到我这份简历，第一时间的印象是什么？是觉得「中规中矩，跟其他人没有差别」，还是「很有意思，我有兴趣跟他聊聊看」？
　　如果一份简历，连自己都觉得没有意思，如何能指望企业感兴趣？
　　最后说几句，为什么许多简历会有「将职责当成经历」的情况发生？
　　很多时候，这跟我们的教育和环境有关。我们习惯了谦虚，低调，从众。我们说得最多的，永远是「我们」「大家」「其他人」。我们羞于表达「我」，怯于在陌生人面前展现自己。
　　因此，许多人选择更稳定的方式：把自己藏起来，用更加大众、更加中庸的形式去代替。
　　他们不是不能描述自己，而是不敢描述自己。
　　他们想的是：我做的事情都很平常啊，这些也不是什么特别了不起的啊，写出来别人会不会觉得我在吹嘘，会不会觉得不够专业……
　　但你想，和你竞争的，可能是几十个人、几百个人；HR也好，用人经理也好，看你简历的时间，可能不超过5秒——在这样的环境下，你要如何给他们一个选择你的理由？
　　即使你觉得你做的事情平淡无奇，你也要努力找到亮点，并明确地、大声地告诉企业：我做出过这些成果，我为之感到骄傲。
　　你不是一个机器，不是一颗螺丝钉，你是一个活生生的人。再无聊、再琐碎的工作，你也肯定有做得跟别人不一样的地方——请把它们讲出来，告诉我。
　　我之前面过一位女生，Top 10高校毕业，在某全球Top 3公关公司任职过，简历写得中规中矩，写稿，跟客户，对接媒体，做线下，等等。说实话，有点无聊。
　　鉴于她的前公司跟我关系匪浅，就约来面试。一开始，聊的内容也很常规，有点令人打不起精神。为了进一步挖掘亮点，我只好继续往细节问，问她都接过什么客户，分别做过什么案子，等等。
　　终于在聊到某个客户时，她来精神了。绘声绘色地讲，这个客户是拍纪录片的，她多么喜欢纪录片，跟客户的时候谈得多么顺利，一路跟得多么开心，参加了剧本的撰写，提了很多意见，协助第三方团队做了多少事情，甚至后面还对接了央视，把片子在央视播出……
　　神采飞扬的样子，跟前面半个多小时的状态判若两人。
　　我忍不住告诉她：你说的这些都非常好，很棒，所以你为什么不写到简历里呢？为什么不早点说呢？
　　其实，很多时候，求职，就是在「表演」——你如何用你的形象，给别人留下印象？
　　企业希望看到的，未必是「你有过什么经验」，而是：你是一个什么样的人？你擅长什么？你喜欢什么？你是用什么样的方法和态度去工作的？
　　很多时候，这比「你做过什么」，重要得多。