一棵已有几百岁的老槐树,深深地扎根于一座大山中。 在它生长的无数春秋里,见过猎人捕猎;见过野兽们自相残杀;见过人类在此决斗;还见过飞禽俯冲的雄姿。总之,老槐树的见识之广,在方圆几十里内是绝无仅有的。 有一天,一只刚满两岁的小猴子打此经过,看到了老槐树,站稳脚步,上前和老槐树套近乎,老槐树见是一只初出茅庐的小猴子,所以没有搭理它。 小猴子不急不恼,继续问道:"老爷爷,在这里你的岁数是最大的吗?" 老槐树白了小猴子一眼,心想:这还用问,所有动物都知道。所以依然不理它。 小猴子指着天上飞的大雁接着问:"老爷爷,这些是什么?"老槐树忍住没笑出声来,心想:这只小猴子真的是没见过世面。还是置之不理。 小猴子仰着头问:"老爷爷,你头上一片一片的是什么?"老槐树不耐烦起来,心想:它怎么连树叶都不认识啊?仍旧沉默不语。 小猴子竟还执著地问道:"这些东西能吃吗?"老槐树此时已忍无可忍,扭过头,索性背对小猴子了。心想:这只可恶的小猴子,赶紧离开这里吧,真烦! 小猴子一看老槐树始终不理它,反而欢快地跑了。老槐树心想:这只愚笨的小猴子终于离开这里,我也该安心睡上一觉了。 不多时,老槐树睁眼看到刚才那只小猴子带领着一大群与它差不多大的小猴子朝自己这边跑了过来。 老槐树听到刚才那只小猴子念叨着:"快,那棵树上全是好吃的,这个老爷爷不会说话,不会限制我们的。" 老槐树还没醒过神来,群猴已经一拥而上,爬到树上,揪下叶子就往嘴里塞。 可是,叶子的味道又苦又涩,群猴纷纷要去找小猴子兴师问罪,此时,小猴子早已溜走了。 众猴大怒,它们使劲地折断树枝,撕扯树皮,一会儿工夫,老槐树的身上、头上已布满伤痕。 如果老槐树起初就对小猴子表明:"这是树叶,不能吃的,味道又苦又涩。"那么,这场劫难也就不会发生了。但是,它没有回应小猴子的任何问题,使小猴子误以为树叶是种美食,并认为老槐树是个哑巴。老槐树的失误在于:不明白不尊重他人就等于不尊重自己。 管理者对于员工递交上来的报告或提议,要立即给予答复,这样做可以激发员工的活力和创造力,为整个企业注入新鲜的血液,同样也是尊重员工劳动的一种体现,让员工始终觉得自己备受重视,从而充满激情。管理者要做到能马上回答的就尽快回答,不能马上回答的也要约定时间回答,绝不能爱答不理或是敷衍作答。