如果你眼下正在商学院攻读MBA,那么别再为下周的会计考试用功了。我有办法使你的职业生涯轻而易举地获得成功。 假设你拿到了MBA学位,那么你的简历就具备了申请大多数管理职务的基本条件。那么,什么才能确保你得到工作,并随后晋身中层管理人员呢?嗯,除了梳好头发,刷好牙,穿着漂亮的衣服去面试之外,你还要说得好听。 我们都为企管漫画《呆伯特》(Dilbert)和剧集《办公室》(The Office)中的经理人喷饭不已,他们总能滔滔不绝地说出些毫无意义的陈词滥调。但那些诙谐的写照揭示出了一个最基本的真理:管理领域中某些乏味的陈词滥调能令足够多的人对你刮目相看,而且可能会助你晋升至中级管理层。 当然,如果你真成为了能够掌握以下全部89条"格言"的大师,你也许倒无望进入高级管理层了,因为你的头脑和言语已被彻头彻尾的无稽之谈所充斥。 话说回来,对于信奉靠"弄假成真"来实现事业进阶的家伙,如果懂得对这些套话克制地加以利用,或许可以迷惑住老板,并最终跻进高管小圈子里。 不过,我的建议是,你要根据自己的问题找到更独到的表达或思考方式,避免照搬照抄。 以下就是最老套的89条陈词滥调,它们将助你晋级中层管理人员,因为它们会使你看起来对组织的运作方式知之甚详(配上我适时的解读)。如果可能的话,你应该在小组会议中或上司面前使用它们,毕竟他们对你的晋升有发言权: 1. "这是一种范式的转变"——我不知道业务发生了什么。但我们不会像以往那么赚钱了。 2. " 我们是受数据驱动的"——我们尽量不要凭感觉做决定。要尽可能依据事实。 3." 我们需要搞清楚其中究竟"——天哪,我从来没想到那一点。我们需要讨论讨论…… 4. "这是双赢的办法"——嘿,我们都会从中获益的(虽然实际上拿大头的是我)。 5. "投资回报率(ROI)[用在任何句子中]"——看看我,我就很有经济头脑,虽然我从未念过商学院的金融课。 6. "让我们集思广益/让我们先想个大概"——让我们来一场头脑风暴,毕竟我们毫无头绪。 7." 我还是有点远见的"——我有点儿自大和自恋。 8. "我强调团队精神/我们只聘请讲究团队协作的人"——我希望团队中的所有人都认为这是一种精英制度,虽然发号施令的是我。 9. "让我们迂回而进/让我们姑且不谈那个问题/让我们以后再涉及那个问题/让我们私下谈那个问题"——闭嘴,让我们回到我刚才说的话题上。 10. "我们的思考要打破条条框框"——如果问题迎面而来,打我们个措手不及,我们就不知道如何创新了。 11. "我/我们/你们没有足够的带宽"——因为我们削减了60%的人,我们是在干3个人的工作,所以都已精疲力竭。 12. "看真功夫的时候到了"——不要搞砸了。 13. "净净值/净值是/如果算净值"——我从来没研究过财务或会计,但如果我能不断说出利润的代名词,我听起来就是能赚钱的人。 14. "我们回去削削铅笔"——我们回来时会将价格降低20%,并希望你能在本季度末之前下单。 15. "这就像《跨越鸿沟》(Crossing the Chasm)/《蓝海》(Blue Ocean)/《从优秀到卓越》(Good To Great)/《引爆点》(Tipping Point)/《异类》(Outliers)"——我从来没读过那些书,但如果我引用书名,就会显得有文化。而且,你这样的白痴可能也没看过,还不至于戳穿我。 16. "让我们把规模裁量裁量"——让我们干掉或炒掉一批人。 17. "它是下一代/交钥匙/即插即用"——我想让它听起来更具技术气息,这样你就会掏腰包,而不会问这问那。 18. "我们需要管理一下它的光学方面"——我们的谎言如何才能骗过大众? 19. "这是创造性的颠覆"——我从来没读过约瑟夫•熊彼特(Joseph Schumpeter)的书,但我们的核心业务正在被扼杀,所以你的责任就是弄出一款市场会买单的新产品。 20. "我们的兵力不够"——我不想因为这款灾难性产品发布而被解雇,所以我要用军事术语使自己听起来够强硬,并指出我没有足够的资源。 21. "搞定它"——我是硬汉。 22. "以家政方式"——这使得我要谈论的枯燥内容听起来更正式。 23. "这可是涉及到64,000美元的问题[有时,由于通货膨胀,人们会用数百万或数十亿美元来做一下替换]"——我也不知道。 24. "让我们把不可能的事情做成"——我是统一团队成员意见的人,我最重要。 25. "这是我们的摇钱树/庇护所/摇一摇我们的摇钱树"——如果公司走下坡路,我们也会丢工作的。 26. "这就是协同效益/ 1 + 1 = 3"——我也没学过数学,但听起来越来越专业了,不是吗? 27. "谁去着手工作?"——你们中的某个人必须去,但不是我。 28. "我们在吃自己的狗粮(在公司内部使用自己的产品)"——这听起来有些粗俗,但如果我们做到了这一点,我们就更像诚实的人。 29. "我们需要货币化/战略化/分析化/激励化"——有疑问时,要坚持在词尾加上"化",并说我们必须这样做,这样该词听上去十有八九会是带着行动的味道。 30." 我们做了五力分析/SWOT分析/价值链分析"——实际上我们没做任何分析,但也许已没人还记得起五力分析法的创始人迈克尔•波特(Michael Porter),所以为什么不忽悠呢。 31. "这是个完美风暴"——我们真的搞砸了,但我们要把责任推到一大堆力所不及的因素上(尤其是天气因素)。 32. "今天最后……"——好吧,谈来谈去已经够多的了,我们打算做点儿自己想做的事。 33. "谁拥有’R‘?[即谁有责任做我们漫无目的地讨论了20分钟的工作]"——如果发问的是我,那么活儿就不会派到我头上。 34. "让我们给这头猪涂上口红"——塞上你的鼻子。 35. "此事我的立场很明确……"——我是领导,就因为说这句话的人是我。 36. "我们以客户为中心/有前瞻性/以结果为导向"——结果不可能差,不是吗?这就好比母亲与苹果派的关系。 37. "本季度的可见性有点儿模糊"——销售形势直转而下。 38. "这不是我们的核心竞争力/我们在做自己擅长做的"——我们很高兴在一项业务中赚到了钱,因为进入任何其他业务对我们来说毫无头绪。 39. "是的,我们正面临着一些迎头风"——你插手了我们所担心的领域。 40. "这是一锤子买卖"——不管做什么,成交就行。 41. "刺激刺激"——这不是个动词,但我把它用作动词,因为我是坚信行动至上的男人/女人。 42. "我是变化的催化剂"——这听起来像是我知道如何处理我们业务不断经历的混乱。 43. "这一点上我们必须要做更多的尽职调查工作"——没什么线索,但其中的法律术语不是使我听起来更注重细节吗? 44. "不要把钱留在桌面上"——对他们要尽可能地贪婪。 45. "我们采取了’预备!开火!瞄准!‘的方法"——我们完全是在凭感觉运作。 46. "希望不是策略"——我没什么策略,但这么说使我比其他同样没有策略的人高出一截。 47. "我们必须打破内部的隔阂"——我们的组织结构就是一个烂摊子,我动辄受到其他部门掣肘。 48. "我认为这不会带来什么改观"——这是不会打动我的老板的。 49. "久仰大名"——我更愿意和你背后的人谈。 50. "让我们看一看1:3万英尺的比例图……"——我喜欢从大局角度思考。 51. "这是古老的80-20法则"——我真的不知道那法则指什么,我只是想专注于能使我们成功的事情。 52. "我们需要管理一下预期"——已做好拍马屁的准备。 53. "它的可操作性不够/什么是可交付的?"——锤炼构想的工作交给你们那些家伙吧。我太累了。 54. "我的2美分是……"——这种观点的价值绝对远超过2美分。 55. "此处我可能略显啰嗦……"——你们这些白痴,我要明确指出,这一点我之前已强调多次了。 56. "我们有太多的首领,却没有足够的印第安人"——我要成为领导。 57. "展望未来"——不要像这次又搞砸了。 58. "我的人都知道我推崇开放交流"——我已经告诉过下属有问题尽管来找我,如果他们抱怨我太忙,没工夫与他们谈,那我有什么好愧疚的? 59. "此事已像病毒一样传开了"——有人将其发到了推特上。 60. "我知道你一直是过度劳累"——准备再多干点儿吧。 61. "它是可规模化的"——在理论上,我们可以卖掉很多。 62. "这是最好的品种"——为此,我们特意聘请了市场调研公司来这么说。 63. "我们注重附加值"——不像我们的竞争对手,他们可不追求附加价值。 64. "什么是我们的走向市场(go-to-market)策略?"——有没有人策划了这一点,因为我太忙了吗? 65. "我现在是从消防水带来喝水"——现在我需要一些同情,背负着这家公司让我太累了。 66. "我们遇到了一些反抗"——他们不会购买的。 67. "我们需要采用水平集方法"——虽然我没进过家得宝公司,但这句话让我听起来很老到。 68. "这是最基本的阻挡和擒抱"——你怎么会搞砸了?我也在高中打过橄榄球,那是我一生中最美好的日子。 69. "让我们亮出比赛的劲头"——认真点儿,伙计们。 70. "所有内容我们都已经涵盖了"——我不知道这指什么,但凭这一点你还不敢怀疑我的准备工作吧。 71. "我们不希望被抛下公交车"——所以让我们把别人先赶下去。 72. "但为了结束这一周期……"——说这话的人总是那些纸上谈兵的家伙,满口的业务发展/战略,这样才显得他们细致入微。 73. "’下一步‘是什么?"——本次会议先前这90分钟里有没有人记了点笔记? 74. "这可是唾手可得的果子"——要迅速拿下。 75. "我们需要一些快速成效"——通过某些据为已有的成功,我们能使人们相信我们清楚自己在干什么。 76. "这是[插入公司名称]克星"——我为正在吞噬我们午餐的公司配上了说话人偶弗雷迪•克罗伊格(Freddy Kreuger)的图像,这么做还没有吸引你的注意吗? 77. "我想提一下大家避而不谈的问题"——我知道你们认为我在试图掩盖/粉饰什么,所以我最好谈一谈这一点。 78. "这就是明日之星/新事物"——一些二十几岁的年轻人曾告诉我这确实很酷。 79. "这一次它很不同,因为……"——不要等解释……快往山上跑。 80. "对此,最好的做法是什么?"——我怎么能照顾到自己不背后受敌,毕竟我们只是照抄其他人的方式做事? 81. "这就是我们的可交付产品"——我知道这听起来就像装尸袋里的什么东西,但这么说能使我们的PowerPoint演示比实际更霸道。 82. "需要时我们将透露给你"——你不是什么重要人物,不用了解所有细节。 83. "我们希望将其向上移,再向右移"——我高中时代数不及格,不知所云啊,但有人说,这句话的意思是如果实现了,我们就将赚很多钱。 84. "我们正在经历重组"——没人知道目前到底在发生什么。 85. "我们必须增加客户的心理占有率"——我想,如果我的职业生涯选择的是做脑叶切除手术的医生,而不是市场营销,那么我会更幸福。 86. "我认为你不是在做同类比较"——让我来告诉你该如何考虑这个问题。 87. "对于这个问题,让我们剥洋葱般的层层深"——我要使自己听起来很坚决,所以这是个不错的办法,告诉你我不仅仅是在清嗓子。 88. "你没说清楚啊"——你做演示时,我一直忙于查电子邮件,没认真听。 89. "我希望你自己处理好这件事"——我只是把你丢入迷雾之中,你自己琢磨吧。 如果你牢记了以上89条,我将授予你商业陈词滥调MBA学位。恭喜!