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新开的餐厅投资万如何运用社群营销


  Hello~最近一个月基本没有更新文章,因为我们即将启动行业社群联盟矩阵计划,初期以行业属性去切割划分为12个实体行业社群。
  目的是把更多同频同行业的实体创业者聚集在一起,进行有组织的交流和提供有针对性的提供立体的社群营销解决方案。
  今天来分享一个餐饮行业的社群营销的真实案例,王总是我现在的朋友,一直也在学习社群营销,之前他是在餐厅上班的厨师,他的心愿就是能够开一家自己的餐厅,最终心愿成真了。
  他的餐厅开在广州这边的高新企业和创业产业的集中地,是本地白领上班的地方,大概 1.5 万人左右。
  餐厅总共两层 LOFT,单层 220 平方,总投资 70-80 万。
  餐厅地段并不好,因为好的地段都开满了,因为我们具备有一定的社群营销能力,所以地段不好也不怕。
  开业 1 个月以来,磨合厨师,口味,服务质量等等,没有做任何促销活动和营销,每天营业大概 2500-3000 之间,其中 30%为公司的员工去就餐,每天的盈亏平衡线是 3500 元左右。
  准备了一个多月,证件齐全,开始启动社群营销了。
  接下来分享具体的营销方案,同样你也可以借鉴一二。
  首先我们分析形势:吃饭是刚需,1 万多人的园区,每天至少有 5000 人在这里吃饭,这里有 20 多家餐厅,平均每家可以获得 200 多位顾客,人均消费 15-20 元。
  大家首先是口味,第二是方便,我们的位置不显眼,靠自然人流量没有优势,口味这个东西谁也说不准,只能说不难吃。
  第三是靠促销,就是优惠或者福利。
  比如打折、储值、送礼,这是传统的做法,效果如何呢?
  消费者已经麻木了。
  这是传统经营普遍遇到的问题。
  如果你做社群会怎么办?
  1、建群,邀请顾客进群。2、群里抽奖,互动,交流。3、储值促销。
  这个是社群营销常见的模式,我们也在行业社群里分享,基本都会这么做的。
  效果如何呢?
  做的好的话,生意能增加 20%-50%之间。
  作为一个日营业额 3500 元盈亏平衡的餐厅,目前营业额 2500 元一天,就算增加 50%,仍然是微利。
  所以,我们一直思考如何做到每天营业额过万?
  如果要每天营业额过万的话,每天的就要至少 600-700 单。
  那么我们至少在园区到 3000 位精准的用户。
  所以:我们的群里有 3000 位园区的白领即可实现。
  那么,问题来了,如何才能吸引 3000 位白领到群里?
  最好的方式就抵用券促销。
  印制 8 元的抵用券,仅限第二天使用,背面印店内套餐的价格,明码标价。
  每张抵用券上用订书机钉上 1 元纸币,派了三个员工穿着公仔服去发。
  抵用券有什么重要信息?
  1)放 5 个微信群二维码,扫码进群到店就餐,可以到店领取免费礼品一份。
  2)邀请公司同事可以一起来,三人同行,没有券也可以抵用,都可以领礼品。
  我们最低的套餐是土豆丝盖浇饭,10 元/份,凭券只要 2 元,还领杯子或者餐具,你来不来?
  我们的目标是每天吸引 500 人即可,因为服务能力也就 500 人堂吃或者打包。
  这样连续 7 天,每天换一栋楼发券。
  发券——扫码——邀请同事——吃饭——领奖
  连续 7 天,积累了 3000 多群员。
  然后开始 7 天互动有计划的激活,7 天时间,我预算 1 万块的奖品和红包,让群员活跃。
  7 天后,新建一个 19 元的收费群,支付 19 元,学习 5 天健康养生知识,送京东售价 49 元的餐具或者毛巾礼盒,保鲜盒三件套,工具箱等等,任选,还送餐厅抵用券 20 元(10 张,每人每次限用 1 张)。
  再做一个美食烹饪群,群员任选。
  海报上印制:学习健康知识远离疾病,或者做一个合格的吃货,同时告诉大家可以学习微信社群赚钱的方法。
  按照我们的转化能力,至少可以让 50%的群员买单,1500 位 19 元的群员。
  5 天干货分享,由我们的细分社群知识领袖来多群直播,5 天时间让大家爱上这些知识,有想继续学习的欲望。
  然后我们推出劲爆活动:
  原价 1980 元的 VIP 健康社群/美食烹饪付费社群,大咖分享一年,课程表 XXX。
  现在只要 980 元即可加入,还送京东售价 1980 元康佳净水机。
  前 300 名送京东售价 498 元的负离子车载空气净化器。
  同时我们还教他玩社群的方法,他可以建群,用社群吸引朋友来学习 19 元的健康知识,其中的 10 元归他所有。
  最后他的朋友加入 980 元健康社群,奖励他 200 元。
  按照我们的转化率,1500 名 19 元群员,至少有 500 人会加入 980 元健康社群。
  48 万收入。
  餐厅有多少利润?500 人*380 元=19 万。
  这个时候,餐厅拥有了三个社群:1、免费群。2、门槛群。3、VIP 会员群。
  然后在这三个群里推出储值活动:
  储值 300 元,送京东售价 198 元的保温壶。
  储值 500 元,送 498 元的拉杆箱。
  3500 名免费群员,1500 名门槛群员,500 名VIP 群友,至少可以储值 50 万起步。
  同时 VIP 群友开始裂变,介绍微信好友来学习19 元的知识+得礼品,这样形成闭环的裂变模式,有了免费群——门槛群——VIP 群的矩阵,你就拥有社群赚钱的机器。
  最重要的是颠覆了传统商业模式,打造高端的圈子。
  比如:做水果团购,新奇特商品团购。
  最后总结一下:餐厅只是一个道具,礼品是引流的道具,社群营销是挖掘客户需求和打造信任,输出价值的工具。
  这里面的核心:
  1、礼品的选择。
  2、抵用券的设计。
  3、餐厅的口味和服务。
  4、7 天互动的技巧。
  5、干货分享的设计。
  6、成交话术的设计。
  这些看似都是很简单的,但是对于观望的人,就不知所措,值得我们用心思和时间去打磨。
  任何模式,都是要快速引爆。
  不要等到你的同行和竞争对手都开始搞了,你的顾客被人抢走的时候,你就傻眼了。
  互联网的特性:对传统经营的破坏力。
  马云创立淘宝,被传统老板是冲击,抢走你的生意。
  马云现在又开始搞线下了,原来不能在网上卖的产品,还沾沾自喜不怕淘宝。
  现在又傻眼了。
  大佬们不会同情传统经营者,只会把大家逼到死路。
  传统经营者,唯有开拓思维,拥抱互联网,学习正确的方法。才能立于不败之地。
  很多人的思维就是错的,我问你一个问题:
  A、建群直接卖货。B、先建立高质量的收费群和圈子,再卖货。
  你选 A 还是选 B?
  好了,今天就分享到这里,关注我,下回分享没有实体店,如何打造自己的收费粉丝群玩转收费裂变。
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