摘要:在经济飞速发展的二十一世纪,我国的企业竞争程度不断地加大,为了在经济市场上立有一席之地,必须增加本企业的实力,其中重要的一点就是提高员工的工作热情,如果把一个企业比喻成一个大型器械,那么每一个员工就是器械中各个精密的组成部分,只有每个部分全部运转、齐心协力,才能顺利地进行下去。本文就将如何提高员工的工作热情做简要的阐述。 关键词:企业员工;激励措施 对于一个企业来讲,最主要的就是盈利,其核心是对人的管理,如何让每一个员工去做好自己的任务,如何让每一个员工充满激情的去工作,如何让每一个员工创造出最大的价值,是每一个管理者应该考虑的问题。作为一个优秀的管理者,应懂得创新激励措施,才能充分发挥员工的主观能动性和最大效能。[1]这就是提高员工工作积极性的重要意义。下面笔者将提出几点有效激励员工工作情绪的措施。 一、满足员工的基本需求 不管在什么情况下,人首先要满足自己的基本需求,这也是人类进化的最初动力,每个人的一切活动都是使自己的生活变得更好,企业的员工更是如此,企业的管理者必须首先考虑到员工的基本需求,作为管理者,要站在员工的角度来思考问题,考虑员工的工作环境是否舒适,员工的基本工资是否能满足生活需要,员工的福利是否合理等,只有在员工生活无忧时,才会思考如何做好自己的工作,如何为企业尽自己的一份力,如何进一步发展自己的职业生涯等等,如果没有良好的工作环境,没有基本的生活能力,何谈工作激情!但是要注意一点,不能一味地满足员工的欲望,员工的工资多少应该与他的工作内容相匹配,合理地控制员工的欲望,不能任其膨胀。 二、关注员工的心理因素 每一个人都是被需要的,企业管理者要注意每个员工的擅长之处,从而将相应的工作交予其去做,这时员工就会产生一种被需要的感觉,认为这是管理者对我的信任、对我的重视,就会更加努力、更加积极地去完成任务,在这个过程中,实现了自我价值,感觉到了自己在这个团队中的分量、感觉到了自己不可替代的作用,认为自己在团队中有不可或缺的地位,自己的劳动得到了认可,这时就会激发员工的工作热情,心情愉悦地去工作,为企业创造更大的利益,因此作为管理者,让员工感觉到自己被需要,这是一种激发工作热情的有力措施。 三、注意员工之间的公平问题 上面说到要让员工感到被需要,但是要注意一个问题就是要让每一个员工感到被需要,不能只对企业中的某一个人非常重視,这就需要管理者的细致观察,找到每位员工的优点加以鼓励,每个人都在追求精神上的公平,公平通常使人精神舒畅、工作积极、热情高涨,[2]同时在劳动报酬方面也要公平对待,人总是倾向于去和自己相差不多的人比较,那么在同一个团队或同一个企业中,同一阶层的员工的工资不能相差太多,如果干了同样的工作,所得报酬却相差甚多,就会引起员工的不满,从而导致工作热情下降,甚至离职。一分耕耘一分收获,这在哪里都是不会改变的真理,只有这样员工的心理才能平衡,才会有良好的人际关系,才能团结地在一起工作。 四、建立完善的奖惩制度 (一)奖励制度 适当地激励那些在工作上表现良好的员工,包括精神上的和物质上的奖励。当员工出色地完成了一件有难度的任务,作为管理者应该进行鼓励,比如说"干得不错"、"干得漂亮"、"进步很快"等等,要注意说这些话时一定要认真,让员工感受到你是发自内心的赞扬,而不是随随便便说出来的,是对员工的一种认可,在很大程度上激励了员工的工作热情。 另一种奖励方式就是物质奖励,很多企业对员工实行加薪、发奖金等方案,这是一种最直接的方法,但是物质激励不是万能的,它所激发的员工工作积极性和工作热情是有限度的,[3]现在一些企业也有其它的比较新颖的奖励方式,比如说给员工放假,由企业出资带领员工旅游、发放健身卡、超市购物券等,从这些奖励方式中就可以看出企业管理者对员工的用心,每个员工根据对企业贡献的多少来获得相应的奖励,并且可以选择奖励的方式,可以选择出去旅游放松,可以选择健身卡强身健体,可以选择继续进修等等,除此之外,还有别具一格的奖励方式,如对自己的办公室进行重新的布置,摆放一些盆栽,增添一些办公设备等等,企业会根据员工的需求来进行奖励,充分发挥了奖励制度的作用,进一步提高了员工对工作的热情,在物质上满足,在心理上得到认可,员工就会越来越热爱这份工作,心情愉悦地投入到工作中去。 (二)惩罚制度 有奖励制度就会有相应的惩罚制度,当员工的某些行为违背了企业的规章制度,损害了企业的相关利益,一定要提出批评并进行惩罚,但是企业的规章制度要制定得合理,不能过于严苛,举个简单的例子,公司离市区很远,还要规定每天必须八点上班,大部分员工因为堵车、天气等原因不能按时上班,这时就有一个问题,对于这些不能准时到达的员工不能每天都进行惩罚,这样员工的积极性就会大大削弱,甚至会考虑换一份工作,所以对于这种情况管理者要做出调整,比如八点半上班,晚上延长半个小时,这样员工就不会那么辛苦,会有更多的精力和热情投入到工作中。 五、结论 "工欲善其事,必先利其器",员工的工作能力就是企业的生命力,在竞争如此激烈的今天,提高员工的工作能力、激发员工的工作热情是至关重要的。首先要满足员工的基本需求,关注员工的心理因素,其次注意员工之间的公平问题、建立健全奖惩制度等等,这些因素相融合运用到实际的工作中,就能成为企业生命力的保障。因此需要管理者要不断学习、不断探索,发掘更好、更有效的措施来提高员工的工作热情。 参考文献: [1]王影.激发潜能提高员工工作热情[J].科技创新导报,2009,30:200. [2]王东霞.如何运用心理学理论提高员工的工作积极性[J].商业经济评论,2011,08. [3]刘珍丽.合理运用物质激励与精神激励理论激发员工的工作热情[J].商场现代化,2010,07.