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淘宝店铺消保保证金如何解冻解冻要求有哪些


  众所周知,淘宝开店大部分的商品类目都是需要缴纳消保保证金的,那么缴纳的保证金是否可以退还,退还方式又是怎样的?保证金的解冻要求有哪些?今天小编为大家一一解答。
  缴纳的现金保证金是可以退还的,但是解冻是有条件的,具体的要求和解冻操作流程请见下方:
  【第一步】:您先进入解冻保证金页面,解冻入口:【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】
  【第二步】:点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。
  解冻保证金的条件如下:
  1、没有进行中的交易;(需要在交易成功/关闭后再申请解冻)
  2、没有进行中的退款、维权、投诉;(需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻)
  3、没有进行中的催缴和赔付;(需要补缴完成后再申请解冻)
  4、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内;(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)
  5、没有强制保证金类目商品正常在架销售。(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)
  温馨提醒
  1、若解冻失败,商家可以查看提示并及时处理交易。
  2、保证金解冻不会直接导致店铺关闭。
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