人民医院全年工作总结及明年工作计划
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2018年，在县委、政府及县卫计局的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十九大精神，用习近平新时代中国特色社会主义思想统领全局，进一步提高技术水平、服务质量和整体素质，着力打造优质品牌，增强核心竞争力，实现了经济效益和社会效益双丰收。现将全年工作情况总结如下：
一、重视党建，强化意识形态工作；扶贫攻坚取实效，党风廉政建设得落实
组织机构，细化明确工作职责。积极开展＂有事请找我＂责任担当活动和＂强化责任心，提高落实力＂专题讨论，切实提高党员领导干部的履职尽责的能力；二是充分利用医院网站、微信平台、电子显示屏、集中培训、撰写心得体会、＂大学习、大考试＂ ＂ 党在我心中＂主题党日活动等等多形式全方位将习近平新时代中国特色社会主义思想及十九大精神宣传贯彻给全院每个干部职工；三是严格遵循＂坚持标准，保质保量＂的原则，按照发展党员程序，认真完成发展党员的谈心谈话、培训、审查考核工作；四是认真落实党员队伍日常管理，全面推行＂主题党日＂活动制度、党员积分纪实管理；五是积极开展在职党员入社区志愿服务。所有在职党员于3月底均进社区报到，并先后开展义诊、志愿服务活动2次。春节期间走访慰问困难党员干部40余人，帮扶资金达7万余元；六是将意识形态工作作为党建重要内容认真抓落实。制定了《关于落实意识形态工作责任制的实施方案》，把意识形态工作纳入党建工作责任制，纳入目标管理，并将班子成员意识形态工作责任制落实情况作为党建工作述职考评的重要内容，确保了意识形态工作责任的落实。同时还制定了《关于舆情监测研判预警处理的工作方案》、《关于舆情监测应对的应急预案》，切实做到舆情情况第一时间知晓，引导和服务第一时间到位，今年已妥善处理县长热线及红网等媒体投诉10余件，回复和处理医疗纠纷投诉20余起。特邀了县委宣传部//副部长进行了一次题为《新形势下的意识形态工作》的专题讲座。全院800余名干部职工有效关注了＂三湘e监督＂微平台活动。
承诺书。开展了以＂过度医疗＂专项整治为重点，以＂带量采购专项整治、人事薪酬制度改革、最美医师评比＂为补充的行业作风整治年活动。
二、推行6S精益管理，助力二级甲等综合医院顺利挂牌
为确保我县＂脱贫摘帽＂工作顺利完成，今年医院全面启动了国家二级甲等医院的创建活动。全院上下团结一致、齐心协力，对照二甲创建要求，严格规范落实各项医疗、护理核心制度，优化流程，落实责任；进一步开展医院感染管理，不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识；举办了医疗质量与安全、岗位职责等系列专题讲座培训；建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整、充实了质控和业务管理机构，形成了全院上下同把质量关的良好局面，确保医疗质量服务水平、社会满意度稳步提升。功夫不负有心人，通过严格的评审流程，我院于10月19日顺利挂牌国家二级甲等综合医院。
三、重视人才建设，教学相长，坚持科技兴院
卫生院进行讲座、义诊、疑难病例会诊。
四、强化防保建设，提升公共卫生应急能力
除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外，医院严格按照公共卫生应急要求，完善人员配置和物资储备，定期组织培训，配合公安、交警、消防等部门开展突发公共卫生事件急救演练，确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时，保障人民群众生命安全。面对突发公共卫生事件，我们都能站在抗击疫情的最前沿，为双峰人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。今年突发的春季禽流感疫情中，我院按照上级精神，迅速组织领导小组，先后多次召开专题会议，制定方案，设立发热门诊，及时组织医务人员进行《2018版流感诊疗方案》培训，整个疫情应对工作有序、有效，圆满完成了任务。
五、推进整体搬迁建设，改善医疗环境
我院整体搬迁项目仍在有序推进，主体工程已全部封顶。至今年5月20日止，已完成了整个精装修设计方案的全面完善修正，并通过了政府审查。预计明年8月份顺利搬迁到位。
六、促进医院文化建设，凝聚健康精神动力
为丰富职工生活，今年我院组织人员参加了县气排球比赛、游泳比赛、＂3.12＂植树、演讲比赛、共青团联谊等活动，组织志愿者参加双峰县＂世界家庭医生日＂主题宣传周启动义诊活动、服务百姓健康行动全国大型义诊（双峰站）活动，11月13日，与县纪委监委携手送医送药到井字镇铜梁村。通过比赛和娱乐及志愿服务活动既有效增进了同事间的友谊，又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升，职工的综合素质也得到了全面发展。今年//////////3名医师获得娄底市首届＂最美医师＂称号；////////六位同志荣获＂娄底市30年护理奉献奖＂； 我院皮肤科///医师，热心微信为病友服务，被大家传为佳话，并登上了《湖南日报》；＂最美护士＂///光荣当选为中国共产主义青年团第十八次全国代表并出席了会议。
充分发挥自媒体微信公众号的正面导向作用，弘扬医院核心价值，树立医院良好形象，使其成为医院、职工的展示平台，为医院的事业发展注入强大的精神动力。同时，有关医院的报道频频在///////上发表，优质稿件多次出现在///////《健康报》等省级媒体，扩大了医院的影响力。
一份耕耘，一份收获。2018年1～11月我院门诊病人23.7万人次，住院病人3.1万人次，总业务收入达2.25亿。在新院尚未投入使用，医院环境没有得到根本改善，停车非常不便的情况下，我们的经营数据略有下降。
2019年，我院将进一步深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，以医改政策为导向，以＂提升质量、提高效益＂为目标，加快医院发展，重点做好以下工作：
一是进一步加强基层党组织建设。以＂五化＂建设标准为蓝本，进一步加强基层党组织建设。
二是提高医疗技术水平，增强核心竞争力。加强医疗技术队伍的业务培训学习，开展医疗新业务，进一步落实医疗核心制度，努力提高医疗服务质量，增强医院核心竞争。
三是加强精细化管理，提高发展质量。继续通过降药比，降耗比，降成本的方式改善医院的收入结构。加强精细化管理，进一步完善绩效管理方案。加强与上级医院的医联体建设，引进先进的技术和理念，加强建设新生儿重症监护室、肿瘤科、卒中中心、胸痛中心，并通过宣传、交流、指导服务的方式，加强与乡镇卫生院的医共体建设。与上下级医院之间起到良好的协同效应。
四是进一步规范医务人员依法执业管理。加强医疗服务行为管理，严格执行核心医疗制度，严禁向同级公立、民营医院转诊，严禁以私利为目的的转诊行为，严禁医、药、护、技擅自在外执业。并做好人才的储备工作。
五是全力推进整体搬迁项目建设。制定切实可行的推进方案，积极争取政府部门支持，在2019年全面完成项目建设，并投入运行。
////县人民医院
2018年12月2日