很多人有才华,说学富五车也不过分,但是,却因不通世故而在事业上步履维艰,饱受挫折。分析原因,其一就是,不善于处理同领导相处的关系,以至于失去了自己的发展道路。所以,正直善良得人更应该学点处事技巧,更好的同领导相处,使自己有一个相对和谐的发展环境。 所谓"对症下药"我们先来看看,都有哪些类型的领导。 "刘备型" 碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的"桃园三结义",单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔,便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟,肝胆相照、荣辱与共,为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提,不用担心落个勇于直谏、为真理献身的下场。 "曹操型" 也许这是天底下最难伺候的领导了,胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉,整天担惊受怕、如履薄冰,谁会知道自己会不会成为下一个杨修呢?他有令你望而生畏的威严,和你保持着难以逾越的距离,让你知道你其实就是一个给他卖命的,他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘于一生默默无闻想勇于直谏的话,就要讲究技巧了。 "孙权型" 为这样的领导服务或许是最轻松的事情了,"自古英雄出少年"的名言在他身上得到了很好的实践,九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋,为亡父赎身,足见其有胆有谋。在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者,是对你唯一的要求。 "袁绍型" 作为盟主的他看似有成大事的气质,对待下属也颇有礼贤下士的风范,心胸狭隘,也好猜疑,性格有些自大但又无大志,表面上是四世三公为人热情豪爽,然却为自己羸弱的儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴,却落得个遭小人冤陷、身陷囹圄最后不得转投明主的下场。除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力,不然就尽早寻找属于自己的道路。 "刘璋型" 缺乏主见, 怯懦胆小,懦弱无能,贪恋财色,胸无大志,为这样的领导服务,对自身要求并不高,能得过且过就行了,可是如果仍旧怀着一颗成就大业的豪情,还是良禽择木而栖吧。 和领导相处是一门很讲较的艺术。首先,有一点是肯定的,就是领导都是些有决定权的人,而且他们的话、他们对你的评价会起到重要的作用,肯定是比那些级别比你低的人所说的话更有份量。所以,和领导相处好坏必然会影响到你个人的前途。看到别人,特别是比自己晚进来或者是自己认为能力比自己差得远的人,升级得比自己要快,一年又一年地过去了,你自己心里会有什么滋味呢? 和领导相处得好,首先要端正自己的心态,和领导相处并不一定就等同于拍马屁;第二,必须要好好揣摩下领导,他到底是属于哪类型的人。总之,和领导相处的最终目的,就是要更好地展现自己,就是要让领导对你留下个很好的印象。你要时刻想着,别跟自己的钱袋子过不去啊! 怎样和领导相处? 与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点: 1.少说话,多做事。 2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的。目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你! 3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听。 4.服装得体; 5.女职员尽量少在上司(男上司。女上司)面前化妆。 6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用有气质这个词。当你想奉承男上司的时候。请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理。我愿意能多有这样的机会。 7.不管做什么事情都需要做汇报。最好能写个短小而又精悍的书面报告。如果不方便,可以用其他方式汇报。但请记住:书面优于口头。面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么。还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等。 8.善于运用上司这个资源。不管何种情况下,千万别得罪上司。除非你早已有了更高的去处。不然请谨记。因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用。(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多。请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属。所以一定要虚心。) 9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法。尽量能让他支持你。 10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法。请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的。所以,你的目的实际上已达到了。千万不能因此而愤愤不平。不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的。 11.千万不能把上司当成自己真正的朋友。请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己。 和领导相处原则: 一:兑现承诺 1:不要急于表态:尤其是在领导摸样把话讲完时,就作出么种表示,好象自己早已胸有成竹,甚至比领导还要高明,这样做的结果一般都会遭到领导的反感,从而损害你的形象。 2:表示承诺时要留有余地:难度越大是事在表态时,越需要留有余地。这样,事情如果顺利完成了,领导会明白你做了很大的努力,如果事情办得不圆满,也是领导意料之中的。 3:在作出某种承诺以后,要全力以赴,不怕出苦受累。不能承诺兑现时要及时向领导说明以免延误大事。 二:慎用解释 1:要在事后解释,不要当面解释:领导知道自己批评错误以后,一般都会主动作出自我批评,如果被当面顶回去,自然会给领导造成比较难琢磨的心理反应。面子是很多领导都很注重的问题。 2:要间接解释,不要直接解释。另外还要注意挑重点解释,不要面面俱到,好象做错了很严重的事情,被你数落一般…… 3:要真诚解释,不要发牢骚,人总有犯错误的时候,领导也不例外,如果经常被下属发牢骚,那绝对会让你和领导之间关系紧张! 三:保持距离: 与领导相处是一门学问,既要尊重领导,又要保持适当的距离,同性与领导太过接近容易引起同事的猜忌,嫉妒等不良印象,如果是异性与领导过从甚密,那就极有可能被人背后指指点点 本来只是工作关系,但是这样的事情往往是 有口难辩啊! 四:建议要讲究技巧 领导经常会要求下属给予参考建议,这时,你应该用征询的语气和领导共同探讨;结尾别忘了加一句: 您看呢? 之类的征询语句,充分给领导主动权,建议一旦被采纳,不要邀功,就当是领导自己的意图,以满足他的成功感觉,权威感,不要以为自己被埋没了,一个对自己很有用的下属,迟早都是领导提拔的对象。