体验报告印象笔记
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一、产品信息
产品名称及版本：印象笔记ios版
软件版本：7.7.7
操作系统：IOS 8.2
体验者：cckobe
二、市场规模
目前，印象笔记在国内最大的竞争对手是有道云笔记。下图分别为他们的30日搜索度值（iphone总榜）。
理论上，搜索度越高可以维持的榜单排名就越高，而根据APP搜索度的实际跟踪分析，以下搜索度的指导说明可帮助我们衡量APP的推广：
1 搜索度越低而榜单排名越高说明此App在进行持续推广投入。
2 搜索度越高而榜单排名越低说明此App有效推广投入欠缺。
由上图可以明显看出印象笔记的榜单排名落后于有道云笔记，这也可以根据近30日历史排名看出，进入六月份之后，有道云笔记的排名明显高于印象笔记。
但是在iPad客户端，印象笔记的排名却高于有道云笔记，我认为主要的原因是由于iPad更加适用于办公，而手机客户端更加注重于记录生活的琐事。印象笔记在手机客户端显得非常沉重，导致用户体验相对来说，没有有道云笔记好。而且我猜测是因为定位不同，如果是轻度使用者，有道云笔记可能更好，跨平台能力很强，同步起来方便，操作简单易上手。而印象笔记则是更加的全面，导入导出功能都比前者要好，适用于重度专业人士。排名如下图所示：
三、用户特征及需求分析
根据百度指数近30天的搜索结果可以看出，80%的搜索量来自PC端，这在某种程度上可以说明用户对印象笔记PC端的需求较为旺盛。此外印象笔记的用户年龄趋于年轻，39岁以下占绝大部分，约占总体用户的85%。且男性用户的关注比例要远远大于女性用户。
由地域分布图可以看出，印象笔记的用户主要集中在经济比较发达的北上广深等地，这些区域白领、学生较多，互联网从业人员较多，对于这种工具类产品有着强烈的需求。
根据需求图谱可以发现，用户对印象笔记的基本需求还是来自网页、同步以及加密、导出。而通过对比环比需求可进一步观察出，用户非常重视＂代码＂及模板，因为印象笔记的编辑功能非常尴尬，介于word与记事本之间，打入代码不会变色，这也是为什么会多人放弃印象转投为知的一个原因。附一个印象笔记模板大全下载地址：https://www.yinxiang.com/contact/support/kb/#!/article/muban
总的来说，最核心需求是：提高用户工作&生活效率，帮助存储和检索信息。
一个例子：如何利用Evernote整理衣物
（http://www.douban.com/note/311932517/）
四、产品分析
产品结构如下图所示，笔记类app的鼻祖，有着简洁易懂的功能。
首页如下图所示，主色调为绿色，界面简洁、纯粹、专业，用户使用时操作方便。免费用户每个月有60 MB的上传流量，看似很小，但是对于不上传太多图片的我来说是够用的。
印象笔记优势明显：①可以收录多种格式的笔记：网页（截屏插件）、照片、声音、文字，几乎涵盖所有终端；②可以方便的同步，并显示同步状态；③很有免费实用的小功能：a. 导出功能，即备份，竞争对手网易云笔记只有单条笔记的PDF导入功能，想想几百条笔记一条一条导出，多可怕。b. 搜索功能，印象笔记的搜索功能非常强大，能搜索文字，图片，甚至PDF中的文字。c. 共享功能，这个就厉害了，自己不懂做笔记？自己不懂哪些笔记有价值？去看看大牛们怎么共享的，你就懂了，学着学着，说不定就进步了呢？d. 标签，对我来说，最方便的就是可以直接从知乎客户端存笔记。e. 它是一个UGC平台， 用户在这里产生内容，它只要管理得当，就使得迁移成本较高，且印象笔记功能非常人性化，可以导出笔记，备份。
再谈谈槽点：
①文本编辑能力：在需要轻便的场合不够轻便，在需要专业的场合不够专业。开启速度慢，而且用户从其他地方复制粘贴过来的文字，往往都保留着源格式，只有当你全部存储完毕后，才出现简化格式功能（PC端在编辑时就有），用户在不知道的情况下可能需要手动去调字体颜色、大小。还有你想在印象笔记上画表格？粘贴表格上来？建议你还是转成其他格式吧。想看保存的图片，由于文字太小，想放大来看，结果，倍数到一定的时候就停住了，放大不了！！！！
建议：印象笔记应该在各端找到平衡点，现在的定位导致在手机端只能编辑非常简单的东西，或者干脆是拿来查阅笔记的。如降低手机端的门槛，简化文字编辑功能。同时才其他端，加重该功能。
②笔记创建较复杂：印象笔记的每条笔记都必须分到一个笔记本当中，用户第一次创建笔记时会放到默认的笔记本，但当想要修改笔记本名称的时候，会发现，操作非常的复杂。步骤如下：笔记本-编辑-圆形符号，才能修改。对于新用户来说，真的很难找到，门槛太高，操作不方便，容易遭到反感，而且移动笔记本的选项也是非常隐蔽的。并且每次创建笔记的标题都是＂笔记＂，要是我随便记点东西，不想改名字的话，我的笔记标题全是＂笔记＂。
建议：a. 应该降低用户使用门槛，让用户创建笔记时，不一定要放到笔记本，因为后期还可以整理，因为用户在移动端做笔记时，往往时间紧迫。如果操作太复杂，成本太高，就不会愿意使用了。b. 用户创建笔记时，笔记标题不用默认输入为＂笔记＂，如果是文字录入，在完成创建时，系统可自动以用户录入的前几个字为标题；如果是其他方式录入，建议以录入时间为标题。这样做的好处是更加方便地帮助用户偷懒，是偷懒，用户如果为了便于管理，也可以自行输入笔记标题。
③免费用户-付费用户区别：真心忍不住吐槽，免费用户没有密保，少这么多功能。如果手机丢了，别人把你笔记删了，然后同步，咋办？？？（看图）
五、总结
使用这类工具时，尽管挑好一个就可以，其实使用各种巩固大家的使用方法都是大同小异的，只是根据个人喜好。我的建议是：
如果你是一个轻度用户，选择网易云会比较好；
如果你是重度或者企业用户，可选择印象笔记。
而我，一个轻度用户，为什么会用印象笔记呢？
因为，我一开始就用它了，不想搬家了，成本太高。