管理咨询不需要有神秘感

　　前言：
　　我一直主张，给企业做咨询或内训，做什么，怎么做，达成什么目标，需要多长时间，都要明明白白的告诉客户，一切都应公开透明，不要夸大效果，不要忽悠客户，不要欺骗客户。＂无信则人危＂，诚信是金，今天3.15，重发此文，与大家共勉。
　　管理咨询不需要有神秘感
　　文/赵云阳
　　前不久，应广州一家咨询公司邀请去给指导下咨询项目，到达企业后，项目经理正在让助理咨询师给企业编写《岗位说明书》，我当即提出疑问：＂为什么是我们帮助企业编写《岗位说明书》呢？＂他回答说：＂一是企业人员素质不高，他们根本不会写。二是为了保持神秘感。到时间节点我们呈报项目成果就可以了。＂呜呼哀哉，企业人员都不知道管理咨询是什么，都不知道项目成果是怎么来的，知其然不知其所以然，企业人员如何执行呢，如果不能执行，是不是我们对企业的不负责呢？
　　无独有偶，和一位企业老板朋友交流，老板告诉我，他也请了咨询公司给企业做咨询，咨询老师基本整天都在办公室里，岗位说明书、流程、制度等都是咨询老师代劳，企业人员没有参与，员工根本看不懂，导致无法执行。老板责问咨询老师：＂岗位说明书、流程、制度员工都看不懂，没法执行啊。＂咨询师老师只回敬了一句话：＂你们员工素质不行。＂ 呜呼哀哉，连自己都看不懂的位说明书、流程、制度，怎么执行呢？如果不能执行，是不是我们对企业的不负责呢？
　　咨询师是教练，企业成员是球员，咨询师的任务是教会企业成员如何踢球，而不是替企业成员踢球。咨询师如果保持神秘，管理咨询项目是不可能成功的。咨询师不是万能的，企业是咨询师成长的土壤，如果保持神秘，就会失去学习机会。在我看来，管理咨询项目根本没必要保持神秘感，大家以为然否？