工资是成本还是投资 老板是否"抠门儿",涉及到一个根本性的理念分歧——发给员工的工资究竟是成本还是投资?很多老板将工资看作成本,这是一种消极态度,其必然要追求降低成本;如果将工资看作投资,则是一种积极态度,其追求的则是不断提高的投资回报率。正是这种认识上的根本分歧,使老板们在对待工资问题上产生了巨大的观念差异。 将工资看作成本,是劳动密集型企业老板最为典型的表现,他们既要面对上游原材料的上涨,还要遭受下游销售渠道的挤压,因此处在"微笑曲线"的底部,其利润只能从每一个员工的手里"抠"出来。一旦劳动力价格上涨,人口红利消失,比纸还薄的利润就很容易被吞噬掉,大量中小企业就会因此倒闭。 将工资看作投资,最具代表性的是高科技企业广泛使用的股票期权激励方式。所谓期权,是指在当前一个时点上授予核心员工在未来某一个时间段内以某一特定价格购买公司股份的权利。如果公司在未来业绩上升,股价增长到高于现在确定的价格时,员工就可以通过购买股份赚取差价。从本质上看,期权就是用企业未来的钱激励现有员工。这不愧为一种高水平投资。 所以,没有不"抠门儿"的老板,只有"想不开"的老板。 为何老板总是与员工争利 那么,"抠门儿"的老板们难道就不知道"投资于人"的理念吗?非也,他们的问题在于:投资无门。 所谓投资无门,就是老板看不到或看不清企业发展的方向和未来,从企业的角度来说,就是经营战略不明晰。这使得老板不清楚到底需要何种目标人才, 也就不知道该投资于何人,更不敢贸然进行投资了。 对于前面所说的股票期权,如果企业战略不明晰,那么即使老板可以做到稀释自己的股份,与核心员工共享企业发展,这些股份也未必有多大的吸引力,因为如果没有未来,企业股价就不会增长,没有股价增长支撑的期权只不过是一张废纸而已。 因此,老板投资于人的前提是其看清了企业未来发展的方向,使企业的持续发展反过来支撑人才方面的投资。换言之,那些与员工争利的老板,其内心一定是彷徨的,因为他并不明晰企业未来发展的方向。 老板赚的是什么钱 老板怎么从企业发展中赚钱,或者说老板赚的究竟是什么钱? ◆赚别人"看不到"的钱 企业战略就是看清企业的未来,包括未来一段时期的目标,以及达到这一目标的路径。 目标的确定,取决于老板对行业发展趋势和企业自身能力的认识。很多成功的企业家都对自己所处的行业有着深刻的认识,或许在最开始的时候,我们会以为老板的想法只是天方夜谭、痴人说梦,但到未来某一天,我们会发现,整个行业正在被其改变。这一点在网络经济上表现得尤为突出:搜索引擎、即时通讯、电子商务、网络视频,哪一个细分行业的优秀企业的带头人不是对行业有深刻认识的潮流引领者呢? 达成目标的路径并不是"条条大路通罗马",而往往是受各种内部条件、外部环境所左右的"华山一条路"。即使目标确定了,又有多少人能够找到通往这一目标的路径呢?现如今那么多人做在线视频、电子商务,"死掉的"远比"活着的"多得多。 因此,老板赚的钱,首先是一般人根本看不到、看不清的钱,如果每个人都能够看到,那一定是"血流如注"的红海了。 ◆赚取组织效率提升多赚的钱 就像亚当·斯密在《国富论》中举出的经典案例:如果让一个人完成制作针的全部工序,产量极低;而通过合理分工,每个人只完成若干工序,产量会得到几十倍的提高。这就是组织的力量。组织,可以将企业的盈利模式分解开来,构成多个部门和岗位,并通过协作机制的高效运作达成目标。 组织有效运转的另外一个重要因素是人。老板不仅是建立组织、监控组织有效运转、不断优化组织的人,他还必须具备慧眼识人、知人善任,给予人才有效激励、监控和培养的能力。在某种程度上,老板就是企业的"首席人才官"。 总之,老板不能靠单打独斗做企业,必须建立一个正式的组织,招揽一批人才为其所用。这样老板就能获得更高的收益。 ◆赚别人不敢冒险赚的钱 企业家精神的重要组成部分之一,就是敢于承担风险。很多专家、教授坐而论道时能够头头是道,那为何他自己不去做一家企业呢?除了价值取向,另外一个主要问题就是风险偏好。 许多员工宁愿拿一笔不算太高但十分稳定的工资,也不愿冒风险创业。可以说,不是谁都适合去创业和做企业的。 因此,老板赚老板的钱,员工赚员工的钱;老板专注战略设计和组织效率的提升,而员工则专注提升自身专业素养和职业精神,各尽所能,各得其所。