社会工作与残疾人社区服务思考
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摘要：近些年来，虽然在我国政府部门相关政策的支持下残疾人社区服务事业得到了良好的发展，但是在服务的过程中，还存在着许多的问题，这些问题的存在直接影响了社区残疾人服务的发展。对此，本文主要从我国残残疾人社区服务中存在问题的分析入手，通过对社会工作在残疾人社区服务中具体应用的研究，提出了今后社会工作与残疾人社区服务朝专业化方向发展的措施。
关键词：社区工作；残疾人社区服务；问题；应用
一、我国社区残疾人社会工作的发展困境
现阶段，我国的社会工作还处于初步的发展阶段，其发展还比较滞后，造成这一现象的主要原因是由于社会工作在我国的起步比较晚，还没有形成一套完整的发展体系。此外，许多高等院校和中等院校在组织教学工作的过程中，很少或者并没有开展社会工作的相关专业，即使开展这一专业的教学活动，但其在专业理论、专业资格认证以及机构管理等方面中还存在着许多的问题，这就对我国社区残疾人社会工作的发展也造成了一定的阻碍。
二、社会工作在残疾人社会服务中的具体应用
（一）融入了专业的价值理念
对于残疾人社会工作来说，其基本的理念就是＂平等、参与、共享＂，这主要指的是残疾人所拥有的与健全人尊严和价值的平等，权利、机会以及责任的平等，反对对残疾人的歧视等。而这些价值理念恰巧也是社会工作最基本的价值理念。此外，社会价值是社会工作的灵魂，而这一点也是被我国社区残疾人服务事业工作人员所忽视的一个问题，其在服务的过程中，对残疾人加上了标签，并没有认识到残疾人的发展需求。所以，在进行残疾人服务工作的过程中，服务人员应该认真的领会和内化这一价值理念。
（二）将社区照顾融入到社区残疾人服务中去
近两年准东物业管理公司根据阜康下发的《关于建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的实施意见》（新政发[2016]44号）通知精神，对社区234名残疾人的情况进行详细摸底排查工作。目前共为66名残疾人申报了两项补贴工作，还申报领取了残疾人家庭子女助学金、残疾人燃油补助、残疾人托养服务（家庭）资助、残疾人精神病服药补助、城乡解困对象子女大学生申请救助、内地普通高校新疆籍学生裘救助等相关工作，残疾人是需要格外关心、格外关注的特殊困难群体。物业管理公司在努力为残疾人争取相应的补助工作。但是，我们不是政府机构，很多工作比较滞后。
三、社会工作与残疾人社区服务专业化发展的措施
（一）提高对社会工作介入到残疾人社区服务重要性的认识
首先，对于社会工作来说，其基本的理念就是＂助人自助＂，而社会工作专业相关理念的融入，能够指导残疾人社区服务工作的开展。这样不仅能够改变传统对残疾人的观念，树立以平等参与为基础的残疾人管。此外，还应该运用社会工作中的＂优势视角＂，来充分的发挥残疾人的潜能，使其找到自己的人生价值，从而更好的融入到社会中去，获得高质量的生活。
其次，对于残疾人的服务来说，残疾人的康复需求是多方面的，其不仅包括身体方面的障碍，同时也包括心灵上的创伤。所以，要对残疾人进行全面而专业的社会工作评估，才能够发现服务对象真正的需求，并对其进行针对性的干预方案，从而提高服务工作的有效性。此外，社会工作在残疾人社区服务中的运用，还能够充分的调动家庭、社区以及社会等各个方面的资源，为残疾人。
（二）加强对人才队伍的建设
首先，加强对专业人才队伍的建设，能够在一定程度上改善社区残疾人服务专业化水平低的问题，而在建设人才队伍的过程中，还应该通过国家政策和财政的支持，来对专业人才实施激励机制，为其发展提供充足的空间。
其次，残疾人组织还可以与高校之间进行积极的合作，为高校社会工作专业的学生提供实践的机会，而高校则可以通过设立残疾人社会工作专业选修课的方式，来加强对学生这方面知识的讲解。这样，不仅能够为学生增加实践经验，还能够为残疾人社区服务事业提供专业的人才。此外，高校社会工作专业的教师还应该深入到残疾人社区服务工作中去，对基层服务人员进行培训，提高服务人员的专业水平。
（三）加强对志愿者队伍专业的建设
随着志愿者队伍的不断壮大，提升志愿者服务的专业性是现阶段社区残疾人服务发展的一个必然趋势，所以应该加对强志愿者队伍专业的建设。对此，我们应该从以下几方面入手：
第一，对志愿者进行针对性的专业培训，使其掌握在残疾人社区服务中的一些基本常识和服务技能。第二，加大对残疾人社区服务工作的宣传力度，吸引更多的具有相关专业知识的技术人员加入到志愿者队伍中来，从而提升志愿者队伍的整体素质。第三，完善志愿者的注册和管理工作。要设立简便的注册方式，完善注册信息的登记系统，从而为志愿者的管理工作提供便利。此外，还应该设置合理的志愿者考核机制，随志愿者的服务情况进行跟踪，对一些长期不参与志愿者工作且注册的人员要取消其志愿者的资格。与此同时，还应该创建激励机制，对一些表现突出的志愿者进行奖励，从而增强志愿者的工作积极性。
四、总结
我国经济的发展也为残疾人事业的发展提供了强有力的物质保障，我国残疾人社区服务也取得了较为显著的成绩。而在残疾人服务工作中融入社会工作，不仅能够使社区残疾人工作进入到一个崭新的发展阶段，同时还能够为社区残疾人以及残疾人的家庭提供更为优质的服务，从而满足残疾人的需求，使其能够更好的融入到社区的生活中去。
参考文献：
[1]孙晶星等.＂社会工作＂视角下我国城市社区残疾人服务的现状与发展方向——基于武汉市百步亭阳光家园和中华路阳光家园的调查[J].长江论坛，2014（15）.
[2]任建彬.社會工作介入残疾人社区就业援助的实物探索[D].郑州大学，2014.