用户增长缓慢下课了

　　Managershare：更换CEO能帮助Twitter改变疲软的现状吗。
　　在历经数年的用户增长缓慢后，今天（6月12日）社交巨头Twitter终于宣布现任CEO迪克·科斯特罗（Dick Costolo）将在7月1日卸任，但仍留任董事。Twitter的联合创始人和后来收购的支付公司Square CEO 杰克· 多西（Jack Dorsey）将暂代CEO一职。
　　公司将很快召开投资人会议来讨论公司目前面临的局势。Twitter是在今天其官方帐号上宣布这一消息的。股市对这个消息反应迅速，Twitter的股票在盘后上涨了7%，但后来又回落到3%的涨幅。
　　此前在Twitter发布一季度财报后其股票曾暴跌了18%。发布会披露Twitter的用户量比上一季度仅增长了4.86%，为3.02亿。而其4.36亿美元的收入也比分析师的预测少了近2000万美元。长期以来，Twitter用户增长速度一直落后于其它社交媒体公司，如Facebook、Instagram和Snapchat等。
　　迪克·科斯特罗从密歇根大学计算机系毕业后，曾放弃了专业公司的offer，选择从事即兴表演艺人的工作。后来为生计所迫才返回科技行业，他协助创立并成功出售了三家公司。他创办的RSS新闻聚合网站FeedBurner，在2007年以超过1亿美元的价格卖给了Google。
　　但把一家像Twitter这样的大科技公司带上一个新台阶挑战却大的多，从上任伊始科斯特罗就因为用户增长缓慢和创新乏力而饱受诟病。
　　多西将继续担任Square公司的CEO，但还将担任Twitter过渡时期的CEO，直到公司找到合适的继任者。多西也曾是Twitter的CEO，后来在2008年被罢免，由另一位联合创始人埃文·威廉姆斯（Evan Williams）继任，然而近两年后他就又被迪克·科斯特罗所取代。可见Twitter的CEO有多么难当。值得一提的是，不甘寂寞的威廉姆斯后来又创办了另一家知名媒体平台Medium。
　　关于下一任CEO，年初有传言说Twitter的创收和伙伴关系主管Adam Bain有可能入选。也有传闻说现任CFO Anthony Noto会更合适。
　　解决Twitter在产品和领导上问题的压力近来一直在增强。上周Twitter最大的投资人之一Chris Sacca发表了一篇长文，提出促进Twitter增长的改善建议，并指出用户因为Twitter糟糕的体验而放弃使用该服务。
　　科斯特罗在担任CEO的6年期间成功实现了Twitter的商业化，但由于不能保证用户增长，投资人担心其不能长期提供广告的潜力。
　　两周前在Code大会上，在被问及是否担心会被解雇时，科斯特罗说：＂我一点都不担心，董事会和我思路完全一致。＂
　　据说很多Twitter员工喜欢科斯特罗。他为此前处于混乱状态的Twitter带来了秩序，并实现了商业化。下一任要想坐的久就必须把Twitter由此前关注新闻迷和公众人物的风格转变为让普通人都喜欢。
　　数据公司eMarketer预计，今年Twitter的月度总用户数将增长14.1％，而两年前其增长速度超过30％。
　　Twitter重申了其对2015年第二季度业绩的展望，预计营收将为4.7亿美元至4.85亿美元之间，调整后息税折旧摊销前利润(adjusted EBITDA)为9700万美元至1.02亿美元之间。
　　投资者对Twitter第一季度的业绩感到失望，该公司当时报告称，其月平均活跃用户数的增速低于华尔街的预期。该公司还下调了其全年营收预期，因其新推出的直接反应广告需求疲弱。
　　由于Twitter境况不佳，许多投资者猜测，一些大型互联网公司可能会收购Twitter。Twitter长期以来的投资人克里斯·萨卡(Chris Sacca)上周表示，Twitter＂非常适合＂谷歌，不过他也敦促Twitter优化产品和服务。
　　华尔街日报评论，更换CEO这一战术性举措恐怕无法解决战略性问题。