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从豆瓣的商业化历史看豆瓣电商之困


  豆瓣此次推出导购平台,表明了豆瓣在盈利上的压力初步显露。但是否豆瓣电商是否真的可行?那么我们看下豆瓣在盈利方面的所作所为,分析其基因。
  豆瓣曾有的商业化努力
  1,图书导购。豆瓣是国内最大的读书评论UGC聚合平台,其内容质量数量之高无人可出其右,但是在其盈利上确是十分没有新意的导流模式。将一本书进行在当当,亚马逊,京东,99读书人,蔚蓝网等等的比价导购。此种导购模式说实话中规中矩,毫无新意,也是必须可做的。以当当联盟CPS分成比例来看,一本书推广者可拿0.5%到2%的佣金。而一本书平均25块,那么每推广一本书平均可拿1毛到5毛钱。
  评价:只能说,虽然每天推广量也许很多,但对于豆瓣这样大的公司,如果光靠这点蝇头小利想撑起公司,等于是喝西北风。
  2,豆瓣阅读。豆瓣阅读是豆瓣新出台的可盈利项目。首先谈与出版社合作的项目,这个项目说实话确实不错,结合豆瓣天然的用户以及UGC基础,多年没有派上用处的书评UGC终于十年磨一剑的用上了。虽然坐拥了如此强大的UGC,但是合作公司依然有限,所以电子书库存有限,加上之前原本可以推送到kindle的功能被砍我个人认为其诚意不够,并且要论电子书盈利能力绝对在亚马逊之下。
  当然这场电子书的混战不止是亚马逊和豆瓣,当当,京东,云中书城,淘宝,QQ阅读,网易阅读等等都早已杀入。只能说豆瓣死不了,但是也大不了。
  豆瓣阅读的第二个盈利项目就是出版小众作者,译者的电子书,一般一本书售价在0元到3.99元之间,并且买的人也不是很多。对于豆瓣这样的大公司来说其实依然是一个不算盈利的项目。但是豆瓣将赌注押在了未来,未来的小众作者一定会大批出现,而新的商业模式豆瓣则可以缓慢探索。但一个大红大紫的作者的第一选择,是绝对不会选择豆瓣电子出版平台的。评价这个项目第一点是,有可能性,第二点是,悬,但是也不会亏什么。
  不过就算自出版,也有对手。豆瓣,悠着点。
  评价:第一不会是老大,第二是未来自出版可能有希望。
  3,电影购票。豆瓣坐拥国内最大影评UGC,很多用户都已经养成了先看豆瓣评论再决定是否去看电影。但是用互联网的发展速度来形容,豆瓣慢的不是一步,而是一万步。当豆瓣回过头来想要搞电影选票已经早就被人占据各大江山,用户也习惯了从豆瓣看影评再去团购网买票。只能说豆瓣为时已晚。
  评价:晚了。
  4,电影FM收费。豆瓣FM一直是我个人非常喜欢的功能,其智能推荐做的都相当不错。但是对于想对音乐收费只能用"呵呵"来评价了。高晓松等人吵着今年9月份要向用户收费么,结果收到了么?音乐付费确实有用户愿意,但中国已经形成了以免费为主导的用户习惯,要把原本的"空气"以抬高"空气质量"的理由收费,只能说为这种增值买单的用户注定是小众。
  在《怪诞行为学》的研究中都表明,用户对于哪怕要交1毛钱和免费的态度都是截然不同的,如果有同样的免费产品,哪怕是多交1毛钱用户也不会愿意。另外豆瓣在音乐方面的对手有,虾米,酷我,千千百度,jing等等。
  评价:肯定会有用户选择,但是注定不会有很大作为。
  建议:音乐这块倒不如从豆瓣音乐人方面发力,帮助音乐人进行好推广与建设,并参与分成。差异化竞争。
  5,逼格广告。关于广告,在互联网似乎有种公认,那就是广告注定会带来用户体验的或多或少的破坏,会降低用户活跃数量,但是没有广告网站又无法盈利,所以广告的投放是一种难题,也是一种矛盾。但豆瓣却将广告与用户体验完美调和,使得所有广告都不像广告。
  只要是豆瓣用户,就很少有人会觉得豆瓣广告很差。豆瓣广告从某种意义上来说可以无视大数据精准投放,这在整个强调大数据意义的时代确实是一个例外。
  豆瓣的天然文艺基因使得用户更容易甚至喜欢豆瓣广告,每个豆瓣广告都非常独特与风骚,不仅在广告位展示上做到了风骚,更重要的是在用户点击广告过去之后,用户体验也是一流。豆瓣会精心制作一些与用户互动的各种趣味广告,从动画设计上,用户交互上,都让用户深度的参与到品牌的宣传中,从而给企业也带来了良好正面的收益。
  豆瓣在广告的逼格上无人可及,至少前无古人。并且豆瓣在挑选广告投放者时,也是有强硬的标准,非常苛刻,不是你有钱就能上。
  评价:豆瓣广告,独树一帜。
  6,豆瓣东西。当我打开豆瓣东西之时,一种失望感扑面而来。和我当年第一次打开白鸦的"逛"是同一种感觉,我当时就认为"逛"是一个没有真正能给用户提供价值的网站,流量靠SEO,同质化产品,与美丽说,蘑菇街之类又没有任何差异化竞争,纯粹是一个做的好看,交互也不错,但是没有抓住真正用户需求的花瓶网站,没有真正可以由用户驱动的商业价值,一碰就碎。白鸦只懂设计,却不懂需求。
  其实"逛"的死就是在给任何同类网站一种教训,豆瓣当前的行为很可能是在步"逛"的后路。下面循序渐进,分析豆瓣东西进军电商成败的可能性。
  豆瓣东西进军电商的可能性
  第一,如何去除同质化商品内容?将有价值的商品呈现到用户面前。
  编辑+用户。那么编辑很容易搞定,但是不可能永远靠编辑。编辑只能是辅助,用户创造内容才是关键,用户如何搞定?
  第二,那用户的驱动力在哪?
  用户可以围绕豆瓣小组里某个话题展开大量UGC讨论,但是商品不是话题,美丽说的真实UGC绝大多数都是提问式的,而用户真正有参考价值的还是来自淘宝评价。
  于是我们可以看到用户的驱动力,来自于对这件商品的好奇。对比于话题,用户产生的更多的是观点,有观点才更能驱动UGC。
  第三,如果无用户观点,UGC驱动是否也能成功?
  美丽说就是一个无用户观点UGC驱动成功的案例。成功在哪?答案在于美丽说,蘑菇街拥有,达人,麻豆这样的活跃话语权者,他们活跃于美丽说,编辑各种衣服推荐。来获得关注和喜欢。
  而此时话语权用户的工作也替代了编辑。而粉丝的追随则让她们更有制造UGC的驱动力。
  也就是说美丽说,蘑菇街无用户观点UGC驱动,却有粉丝的关注驱动,达人和麻豆创造内容。
  第四,豆瓣同样拥有粉丝驱动力,是否能向电商转移?
  豆瓣红人就是粉丝驱动的案例,豆瓣红人在粉丝的关注驱动下,创造了大量有价值的UGC。但是红人之所以红人是因为在其专注的领域持续产生了内容,比如豆瓣红人*根(避嫌广告)就依靠在相册里传搞笑图片,成为豆瓣红人,但是他必须持续的在相册上花功夫。同样影评红人**北(避嫌广告),靠吐槽电影成为红人,如果要维持红人形象则必须持续吐槽。
  很明显,这一类豆瓣红人的起步基因决定了原有红人不可能向新领域转移。
  第五,如果原有红人无法转移,但豆瓣也不乏在商品了解方面的红人,直接让他们转移阵地,是否可行?
  我们分析两类人,第一类红人是淘宝店主,他们已经建立起了小组和爆帖,进行了各种持续维护。而他们在豆瓣东西上能做什么?无非是发布自己店里的东西,然后对宝贝进行问答。仅此而已,他们必须等待UGC的出现,才能继续跟进讨论回答。但淘宝店主已经在自己相册里上传了照片,为何用户会要再跑一次?这样的价值又有多大?
  第二类红人是购物达人,这类购物达人红起来的出生地,在于小组也。他们能在小组火起来的原因在于善于话题的制造,而"单品+评论"的模式,又如何以话题性的方式红起来?而导购这一模式的出生基因就带有了是对话题的天然限制。达人的优势是无法发挥出来的,顶多在小组里加个连接而已,但如果在淘宝页面和豆瓣这个跳转页面来选,用户又有什么理由要选择豆瓣的页面?
  第六,归根到底,豆瓣进军电商到底缺什么?
  表面上美丽说,蘑菇街似乎是依靠"单品"进行驱动的UGC,但之前已经分析过,美丽说的本质依然是依靠"人"来进行驱动的UGC。驱动人创造有价值UGC的内容的动力是一种"被关注",而关注者为什么关注一个人的逻辑在每个平台都有不同逻辑。美丽说的逻辑是对方是穿着打扮的话语权者,关注者可以像学习等等。当然豆瓣红人不乏缺少会穿着打扮者,但豆瓣的关注逻辑则更主要集中在读书,电影,音乐,八卦之类。
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